物業(yè)服務中心主管及以上級入職應知應會doc-物業(yè)管理(參考版)
2024-08-18 20:20本頁面
【正文】 管理費的構(gòu)成 （ 1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； 10 （ 2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用等； （ 3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； （ 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； （ 5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； （ 6）辦公費用； （ 7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （ 8）物業(yè)共用部位 、共用設施設備及公眾責任保險費用； （ 9）經(jīng)業(yè)主同意的其它費用 物業(yè)服務中心 人員 上班時間 （ 1） 管理人員 早上 8:00— 12： 00 下午 14:00— 17:30 （ 2） 安防人員早班 8:00— 16： 00 中班 16:00— 24:00 夜班 00:008:00 （ 3）清潔綠化人員早上 7:00— 11： 30 下午 14:00— 17:30（外包） 7:3011:30 下午 14:00— 17:30（自己） 常備電話 （ 1）物業(yè)公司： 公司電話： 8236970 品質(zhì)部投訴電話： 13927033001 （ 2）市醫(yī)院電話 中醫(yī)院： 8630369 人民醫(yī)院： 8621120 榕城婦幼保健院： 06638692031 揭陽市慈云醫(yī)院： 06638737933 市婦保健院： 8257861 （ 3）公安局 /派出所（ 24 小時）報警電話 揭陽市公安局： 110， 06638238110 （ 4） 便民電話自來水公司： 06638695558 供電局： 06638637488 有線電視維修部： 066396956 電話 網(wǎng)絡 開通咨詢： 10000 天氣預報： 121 電話故障： 112 查詢電話： 114 郵碼查詢： 184 管道天燃氣 : 06638226022（搶修） 06638752925 8226022（開戶，點火，改管）： （ 4） 緊急呼救電話： 火警： 119 盜警： 110 急救： 120 交通事故： 122 。為確保小區(qū)業(yè)主的日常生活環(huán)境，禁止裝修施工人員在施工場地逗留過夜。 十一、裝修時間 裝修施工時間：上午（周一 至周五）上午 8： 00 至 12： 00，下午 14： 00 至 19： 音施工，上午需推遲開工時間至 9： 00，雙休日及節(jié)假日原則上不允許有噪音施工，且上午施工時間應為 9： 00 后。 1在裝修期間，裝修施工人員及裝修材料進出小區(qū)，必須按照物業(yè)服務中心指定的出入口進出。 無論在任何情況下， 裝修人員未經(jīng)物業(yè)服務中心許可，不得使用任何客梯搬運裝修材料和貨物。 業(yè)主 /住戶 應預先知會物業(yè)服務中心裝修實際開工日期，物業(yè)服務中心或物業(yè)服務中心授權(quán)之人員有權(quán)隨時在施工期內(nèi)做例行檢查 ,并及時制止有關違例操作的行為。 如有必要物業(yè)服務中心 始終有權(quán)要求 業(yè)主 /住戶對已審批或完工的工程做出改動，業(yè)主 /住戶在接到書面通知后一個月內(nèi)應完成所需改動。業(yè)主應對裝修手冊熟悉及遵守，物業(yè)服務中心有權(quán)對違反規(guī)定而不服從管理者要求停止工作及離開小區(qū)。 裝修公司必須按照物業(yè)服務中心批準的方案進行施工，不得私自隨意更改裝修圖紙 。任何單位和個人不得私自改動及開通。 如需改動，請有相應資質(zhì)的運營商安裝和改動，費用由該業(yè)主 /住戶支付。未經(jīng)批準，業(yè)主 /住戶不得擅自更改線路和增加終端 座，如需要增加或改動，必須向物業(yè)服務中心申請，由指定承建商上門安裝或改動，以保證使用效果，有關費用由該業(yè)主 /住戶支付。如住戶發(fā)現(xiàn)防盜對講系統(tǒng)有故障時，應及時通知物業(yè)服務中心派人上門維修，如需要改動，必須向物業(yè)服務中心申請，并由物業(yè)服務中心指定承建商安裝或改動，有關費用由該業(yè)主 /住戶支付。 九、指 定公共設施改裝和安裝規(guī)定 為了維護小區(qū)樓宇的質(zhì)量標準，以下設施 /設備的安裝和改動要申報物業(yè)服務中心，由指定的專業(yè)承建商負責施工。 八、冷氣機安裝 8 住戶如安裝冷氣機請利用特備的冷氣機位，任何住戶在考慮、安裝冷氣機時，須按照物業(yè)服務中心指定的統(tǒng)一位置安裝。搬運裝修和其他物件時請勿損壞走廊設施，如有損壞則由該業(yè)主 /住戶負責修復或賠償。 六、公共走廊 不可將裝飾材料和垃圾阻擋消防通道、安全門緊急出路燈箱、消防栓。請勿將污水及裝
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