物業(yè)管理人員應知應會(參考版)
2025-04-20 23:32本頁面
【正文】 整理分享 。根據本物業(yè)的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務；向業(yè)主及物業(yè)使用人提供各類特約有償服務。受有關單位委托，對本物業(yè)區(qū)域內的經營性用房進行經營與管理。與業(yè)主及物業(yè)使用人另行約定，物業(yè)管理公司可以從事下列管理服務事項：受業(yè)主及物業(yè)使用人委托，對業(yè)主及物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維護、養(yǎng)護。物業(yè)檔案資料的管理管理與本物業(yè)相關的房屋竣工、共用設施設備及接管驗收的檔案、圖紙、資料。做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，做好消防安全的防范工作。公共場所、房屋共用部位以及其他公共環(huán)境的衛(wèi)生保潔，生活垃圾的收集、清運，對室內裝修、裝飾垃圾收集和清運。配電系統(tǒng)、電梯、中央空調系統(tǒng)、紅線內市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、路燈、自行車庫、室外泵房、配電間、商業(yè)網點、小區(qū)所有公共設施、設備。房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理房屋共用部位包括：房屋主體承重結構部分（包括基礎、內外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、樓門廳、樓蓋、樓梯間、走廊通道等。物業(yè)管理費的使用使用原則是所收取的管理費全部使用在物業(yè)管理工作方面，如有結余將轉入下一年物業(yè)管理使用，并需定期（半年）向業(yè)主/用戶公布管理費的開支使用情況，供業(yè)主監(jiān)督。經業(yè)主同意的其他費用。物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用：公共水、電費用的開支（商場）：公共照明、通風、空調、電梯、扶手梯等設施設備的日常運作用電。物業(yè)管理企業(yè)直接用于物業(yè)管理的固定資產折舊費。辦公費用：物業(yè)管理公司日常運作之辦公開支費用，公共開支、交通通訊、管理行政費用及節(jié)日布置等。保安費用有：a服裝；b警棍；c通訊器材。5. 4. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用：物業(yè)公共地方、樓宇外墻的清潔，日常生活垃圾的處理費等。物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。管理、服務人員的工資社會保險和按規(guī)定提取的福利費等（保險、公積金等）。維護保養(yǎng)建筑物內場地的養(yǎng)護與維修；物業(yè)附屬的共享設施、設備（公共照明系統(tǒng)、公共電梯、公共娛樂設備、其它機電設施設備等）的養(yǎng)護與維修；綠化環(huán)境的布置、養(yǎng)護服務；經常公共設施、公共場所的清潔服務；客戶的上門維修服務。上述資料你也可以到房地產管理部門進行查詢?！蹲≌褂谜f明書》?！皟蓵笔牵?. 建設工程開工證；5. 建設用地規(guī)劃許可證；3. “五證”是：1. 業(yè)主享有的權利與應當履行的義務：業(yè)主參與物業(yè)管理的權利與義務；業(yè)主對業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)監(jiān)督的權利；建筑物毀滅的修復與重建的權利和義務4. 有關物業(yè)的使用、維護和管理：物業(yè)管理區(qū)域的名稱、地點、面積及戶數；共用場所及共用設施設備狀況；建筑物各項維修、養(yǎng)護、管理和物業(yè)服務費用、專項維修資金以及依照業(yè)主大會決定的有關分攤費用等的交納2. 主要訂明各項管理規(guī)則，使物業(yè)各業(yè)主、住戶、租戶及物業(yè)管理公司在使用物業(yè)的公共設施及私人地方時或在成立業(yè)主委員會時，知所遵守，從而明白自身的權利義務和責任。業(yè)主公約業(yè)主公約是物業(yè)實施物業(yè)管理的基本法則，應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。物管企業(yè)承擔公建部分的修繕責任2. 建筑物的供熱、
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1