物業(yè)小區(qū)保安應(yīng)知應(yīng)會大全(參考版)
2024-08-15 03:23本頁面
【正文】 善后處理工作：，協(xié)助公安調(diào)查起火原因；，重新配備滅火器材；。 物業(yè)項目部：，引導(dǎo)客戶進行疏散；；； ，另外2人保安備勤人員，1人趕往大廳，使消防電梯到一層待命，阻止人員乘坐節(jié)能樓電梯；中控室：中控室在接到火災(zāi)報警后負責通知保潔、工程、客服、義務(wù)消防隊員；保安隊員：；、疏散人員禁止人員進入節(jié)能樓；再由指揮小組決定進行人員疏散或報119；，由消防控制室播放火災(zāi)應(yīng)急廣播，做好客戶的安撫工作，并且簡要說明火災(zāi)注意事項，介紹逃生路線，以防客戶過度驚恐發(fā)生擁堵；現(xiàn)場指揮小組：項目經(jīng)理趕到現(xiàn)場成立指揮小組，并任現(xiàn)場總指揮，成員包括：安保主管、保安班長、消防員1名、保安員3名、工程部水、電工作人員；同時用對講機通知巡邏人員帶插孔電話迅速趕赴現(xiàn)場，確認火情，并向中控制室報告現(xiàn)場情況；，則就近取用滅火器材進行現(xiàn)場撲救；，迅速通知中控制室并采取相應(yīng)措施盡量控制火勢或做好疏散工作，中控制室馬上通知備勤人員增援，安保主管、保安班長迅速趕到消防控制室，立即通知物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門；，成立滅火指揮小組(項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、安保主管、中控制室值班員)。（二）火警處理的標準：反應(yīng)敏捷、思路清晰，及時通知相關(guān)部門及人員； 對報警點的勘察要細致準確及時反饋至消防控制室； 做好現(xiàn)場記錄并認真填寫《中控室值班記錄》； 如屬設(shè)備原因?qū)е抡`報，應(yīng)與工程部配合維修。四、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案（一）火警處理的規(guī)程：值機人員在接到報警后需在三分鐘內(nèi)完成如下工作：；；；如報警為誤報，應(yīng)查明具體情況，及時通知工程部維修；如已發(fā)生火情、火險，消防員要立即通知消防控制室起火部位、火勢大小、燃燒材料、周圍情況。 接班人員若無正當理由，既不請示又不準時接班的按公司相關(guān)制度視曠工處理；交班崗位交班時做好崗位清潔；公物擺放整齊，公共桌椅干凈；認真做好交接班記錄，收集好相關(guān)的工作證據(jù)，將未完成的工作對下班交接清楚；帶領(lǐng)協(xié)助接班人員檢查清點責任區(qū)域、崗位工作及公物情況，互相確認后簽字后，方可離崗； 接班人員檢查責任區(qū)域內(nèi)有無異常情況，如發(fā)現(xiàn)有異常情況的要求上一班人員做出解釋并通知上級領(lǐng)導(dǎo)及時做好記錄； 重大問題，要進行記錄寫出重大問題報告匯總交部門主管，通知項目各部門相關(guān)負責人及項目領(lǐng)導(dǎo)，提出處理意見，安保部注意跟進落實，并對整改過程進行監(jiān)督檢查；三、交接班管理規(guī)定接班當班保安提前10分鐘到崗，接班人員未到崗，接班人員未到崗前當班人員不得私自下崗，如有特殊原因不能準時接班的要提前請示領(lǐng)導(dǎo)批準；接班人員要注意自身形象，不得相互追逐、打鬧，要求在接班前相互致敬后進行交接；接班人在接班時要清點崗位上所有公物，如發(fā)現(xiàn)損壞、缺損、遺失應(yīng)立即向上級報告并要求當值人員說明物品去向并做好記錄簽字確認；接班人員認真閱讀上一班的值班記錄，詢問上一班工作完成情況如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以前的跟進情況； 檢查裝修現(xiàn)場施工有無遮擋消防設(shè)施，疏散指示標示是否完好，有無妨礙消防設(shè)施和疏散通道的正常使用；（二）、物資搬運操作要求放行手續(xù)辦理要求：；；；；保安員負責記錄、核對相關(guān)手續(xù)，確認無誤后予以放行；物品放行條件：：個人單手攜帶非手推車裝載的物品，一般不須持物業(yè)項目管理處放行條；
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