保安員應(yīng)知應(yīng)會手冊(新版(參考版)
2024-11-02 09:39本頁面
【正文】 經(jīng)安全管理部審批同意，可每季度評選 1 名各崗位標兵，給予 510 分嘉獎。 對拾金不昧、樂于助人、好人好事等有突出表現(xiàn)者，視情節(jié)給予 310 分嘉獎。 深圳市金地物業(yè)管理有限公司安全員員工手冊 24 對在公司或管理處組織的各類競賽、評比、及其它活動中獲取名次者，予以獎勵，視情節(jié)給予 35 分嘉獎。 對工作中有突出表現(xiàn)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)，管理處或業(yè)主表彰的隊員進行獎勵，視情節(jié)給予 310 分的嘉獎，對有特殊表現(xiàn)的隊員，可視情節(jié)給予 10－ 20 分的嘉獎（需報安全管理部最終審核批準）。 護衛(wèi)隊員獎勵標準 各隊嚴格執(zhí)行評比標準，每月對各隊執(zhí)行情況進行匯總、公布，同時執(zhí)行以下獎勵機制。 2 門崗對進入小區(qū)的車輛未進行登記檢查 扣 10 分，情節(jié)嚴重，予以辭退。 深圳市金地物業(yè)管理有限公司安全員員工手冊 20 第八章 金地物業(yè)管理 安全管理員工作紀律 護衛(wèi)隊員違紀處罰標準 序號 違規(guī)項目、評檢內(nèi)容 扣分標準 扣分說明 2 分 3 分 5 分 1 上下班遲到或早退 3 分鐘以內(nèi) √ 2 上下班遲到或早退 310 分鐘以內(nèi) √ 3 上下班遲到或早退 10 分鐘以內(nèi)上 √ 4 上下班遲 到或早退 90 分鐘以上，按曠工一天計 辭退 5 曠工一天以上 辭退 6 未經(jīng)允許，私自調(diào)班或倒班 √ 7 參加培訓(xùn)、會議、各類勤務(wù)或其他集體活動遲到、 早退 參照上下班 處罰 8 無故不參加培訓(xùn)、會議、各類勤務(wù)或其他集體活動 扣 10 分 9 下班后未請假，不明去向或未在規(guī)定時間內(nèi)歸隊 銷假 √ 10 上班時儀容儀表不整，未配帶工牌，每項違紀 √ 11 上班時間未使用規(guī)范語言，講臟話 √ 12 監(jiān)控中心上班期間接聽電話未使用規(guī)范語言 √ 13 監(jiān)控 中心未能及時接聽電話或無故不接聽電話 √ 14 上班時間利用公司電話打私人電話 √ 15 上班時間打私人電話 √ 16 利用公司電話進行股票交易查詢、盜打聲訊臺 扣 10 分，并責令支付電話費 17 多次盜打聲訊電話，或盜打聲訊電話金額較大 辭退，同時責令支付電話費 18 對講機使用語言不規(guī)范 √ 19 利用對講機開玩笑、講臟話、談?wù)撆c工作無關(guān)事務(wù) √ 20 在小區(qū)內(nèi)舉止不文明，隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑等 √ 21 對講機無故聯(lián)絡(luò)不上，不應(yīng)答，無充 分理由 扣 10 分 22 車場、門崗遇車輛出入未能敬禮、致意，或未使用規(guī)范用語及規(guī)范手勢 √ 深圳市金地物業(yè)管理有限公司安全員員工手冊 21 23 巡邏崗遇領(lǐng)導(dǎo)檢查，經(jīng)過未能敬禮、問候 √ 24 在狹窄通道行走或乘電梯時未禮讓住戶 √ 25 擅自脫離指定崗位或崗位范圍，出現(xiàn)空崗 辭退 26 崗位精神不振、打瞌睡 扣 10 分，情節(jié)嚴重予以辭退 27 睡崗 辭退 28 參與任何形式的打斗 辭退 29 當班時看書報 扣 10 分，情節(jié)嚴重予以辭退 30 當班時串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事 扣 10 分 31 遇違法活動或事件未及時采取行動，漠視不理 辭退 32 對未收費車輛沒有詳細記錄、說明 √ 33 車場出現(xiàn)錢票不符，無法說明原因 √ 賠償 34 車輛收費不給發(fā)票或少收費不開發(fā)票 辭退 35 私自藏匿發(fā)票，弄虛作假 辭退 36 刁難、威脅業(yè)主，索要紅包、小費 辭退 37 隊長對班上隊員違紀行為不批評、不糾正、不記錄或縱容包庇 扣 10分 ,情節(jié)嚴重，予以撤職 38 隊長煽動、指使其他員工違反紀律 辭退 39 隊長對事故不及時匯報、隱瞞、 虛報、捏造事實 辭退 40 發(fā)現(xiàn)有人破壞小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備時不制止、不報告 扣 10 分 41 故意損壞小區(qū)的設(shè)備設(shè)施、工作用具 辭退 42 監(jiān)控崗位發(fā)現(xiàn)各類報警信號未及時按規(guī)定處理并記錄 辭退 43 無故關(guān)閉防盜監(jiān)控顯示器 辭退 44 消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障未及時請修、跟蹤、記錄 扣 10 分 45 私自允許無關(guān)人員在值班室逗留或放置物品（業(yè)主臨時來訪或寄存物品除外） √ 46 利用監(jiān)控設(shè)備看錄像或做與工作無關(guān)的事 辭退 47 夜不歸宿 √ 48 填寫假記錄 扣 10 分，情節(jié)嚴重，予以深圳市金地物業(yè)管理有限公司安全員員工手冊 22 辭退 49 不服從命令，頂撞領(lǐng)導(dǎo) 扣 10 分，情節(jié)嚴重，予以辭退 注： 月扣分累積達 30 分者，予以辭退； 連續(xù)三月扣分超過 20 分 /月，予以辭退； 嚴重違紀事件，視情節(jié)進行處理； 由隊長、主管及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題 ， 依據(jù)本標準執(zhí)行并進行通報。 施工隊當日清場離開。 業(yè)戶及裝修施工單位以書面形式通知管理處驗收，如經(jīng)政府有關(guān)部門報批的工程，還須提交政府部門驗收合格報告副本。 施工人員不服從管理或經(jīng)教育仍然不改者，拒絕該施工隊伍進入小區(qū)。 裝修施工時間： 8： 00—— 12： 00， 14： 00—— 18： 00,嚴禁施工人員在小區(qū)內(nèi)留宿， 機械設(shè)備作業(yè)時間： 9： 00——12： 00， 14： 30—— 18： 00，其它時間為靜音作業(yè)時間，嚴禁施工擾民。 裝飾材料搬運勿損壞電梯、公共區(qū)域墻壁、樓梯間墻壁等公共設(shè)施設(shè)備。 施工人員是否衣著整齊，佩帶出入證，按指定通道進入；嚴禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財務(wù)；裝修垃圾清運：按指定時間將封閉袋裝垃圾運至指定地點，嚴禁在公共 區(qū)域堆放。 如檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)，依裝修違規(guī)處罰條例處罰違規(guī)業(yè)戶或施工單位。 施工期間，裝修管理人員需每日至少巡查一次裝修施工情況。 辦證時間為周二至周六，上午 8： 30~12： 00，下午 14： 00~18： 00。 管理處核驗公眾責任險保單證明。 工程主管同時知會到各部門，通知跟進安全、保潔、裝修監(jiān)管等事宜。 管理處通告業(yè)戶裝修方案的審批意見。 管理處審查裝修方案的圖紙及技術(shù)資料。 深圳市金地物業(yè)管理有限公司安全員員工手冊 19 正常期管理裝修程序流程圖 申請 審批 收費 檢查 驗收 退費 管理處向業(yè)戶 講解裝修申報程序，發(fā)放裝修指南及裝修申請表，業(yè)戶準備下列資料：裝修圖紙、技術(shù)資料、施工
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