【正文】 。 第七十五條 本手冊的修改權(quán)和解釋權(quán)屬于 ***公司物業(yè)管理部 。 每月考核結(jié)果需進行存檔，作為護衛(wèi)員晉升、離職等的依據(jù)。 連續(xù)三個月考核不合格或連續(xù)兩個月考核為差的保安員，須進行公開檢討、停崗直至除名處理。 第七十二條 考核實施與考核結(jié)果 考核由管理中心（處）主任或保安主管組織實施，管理 中心（處）其他員工均有監(jiān)督權(quán)。具體標準如下： 99 分以上為優(yōu)秀、 90— 98 分為合格、 85— 89 分不合格、 85 分以下為差。 月底評比 中國最大管理資源中心 第 16 頁 共 18 頁 每月 30 日左右由管理處主任組織對全體護衛(wèi)員的業(yè)務知識、業(yè)務技能及基本隊列動作進行集中考核，業(yè)務知識通過書面測試的 形式進行，隊列考核由各管理中心（處）參照《護衛(wèi)員月度隊列考核評比表》的項目逐項進行打分評比。 各管理中心（處）可根據(jù)小區(qū)的實際情況增加考核項目。 第十五章 考核 第七十條 考核內(nèi)容 按照“政治合格、素質(zhì)過硬、紀律嚴明、服務規(guī)范”的管理總要求，根據(jù)本手冊的規(guī)定進行考核。培訓內(nèi)容通常包括： 隊列訓練； 小區(qū)基 本情況培訓； 業(yè)務技能培訓； 組織紀律、法律知識教育； 消防知識、消防技能培訓； 車輛指揮手勢培訓； 公司形勢、治安形勢教育； 各類突發(fā)事件應急處理培訓； 中國最大管理資源中心 第 15 頁 共 18 頁 隊員感興趣的其他科學文化知識培訓； 第六十八條 隊列訓練、交通指揮、消防演練等培訓原則上由保安隊長實施，其他小區(qū)基本情況、公司動態(tài)、法規(guī)教育、消防知識、突發(fā)事件處理等教育原則上由管理中心（處）主任組織實施，必要時也可由管理中心（處）其他具備專業(yè)知識的人組織或由公司職能部門組織實施。每次培訓均應有簽到，并做好記錄。 第十四章 日常培訓 第六十六條 為確保保安隊員的綜合素質(zhì)達到崗位工作要求，各管理中心（處）應定期組織保安員進行培訓。每次演練需另行制訂詳細的實施方案，確保演練有序進行、達到預期效果。 第六十三條 為確保發(fā)生應急事件時，管理中心 （處）護衛(wèi)隊能夠及時反應，各管理中心（處） 中國最大管理資源中心 第 14 頁 共 18 頁 每季度的緊急集合演練不得少于 1 次， 緊急集合方案通常規(guī)定下列事項： 緊急集合場的位置； 緊急集合信號和 通知的方法； 全體隊員 到達集合場的時限； 著裝要求和攜帶的裝備； 到場后的服裝、裝備、時限檢查； 到場后的應急演練內(nèi)容； 事后講評，并形成書面小結(jié)，分析問題、進行整改。 第六十二條 各管理中心（處）應結(jié)合自身實際，建立健全應急處理預案。 第六十條 已到交接班時間，接班人員未到而交班人員自行離崗的，除對當事人進行處理以外，交接班人員均應按曠工予以追究。 由隊長或負責人帶領(lǐng)隊列到下一個崗位按以上程序繼續(xù)交接。 崗位接班人出列，與交班人互相敬禮，然后按照以上要求交接班。 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 18 頁 第五十九條 交接班應由隊長或指定負責人帶隊，有 2個以上（含 2 個） 崗位的接班隊員應列隊接班。接班人員應仔細檢查、核對配備的器材（如對講機、電筒等）、崗位內(nèi)的物品、工作記錄本，如無異議，雙方簽名認可，責任隨之移交。 第五十七條 交接班內(nèi)容如下： 值班裝備完好情況（交裝備）； 值班室內(nèi)物品完成情況（交物品）； 上一班值班注意事項（交情況）； 值班室衛(wèi)生（交衛(wèi)生）。并應保證每 2 個月對每個管理中心（處）都輪流檢查一遍的頻率。 第五十四條 遇有以下情況時，管理中心（處）應適當增加夜班查崗次數(shù)： 新接樓盤進駐初期； 保安隊伍出現(xiàn)不穩(wěn)定 情況時； 當班人員上班前未有足夠睡眠時間時； 其他有必要的情形。到宿舍檢查時，檢查人員動作應輕，注意避免影響隊員的正常睡眠。檢查的主要內(nèi)容如下： 值班人員在位情況； 值班人員遵守崗位紀律情況； 值班裝備使用情況； 各崗位間的通訊聯(lián)絡是否通暢； 區(qū)內(nèi)重要部位的安全情況； 中國最大管理資源中心 第 12 頁 共 18 頁 其他 有必要的檢查內(nèi)容。 第五十條 各管理中心（處）應將值班室內(nèi)務和宿舍內(nèi)務檢查列入保安員的月度考核。 建立宿舍每月大掃除制度。 建立宿舍每日衛(wèi)生值班制度。 床頭柜、衣柜、書桌等物品統(tǒng)一標準，擺放整齊。床鋪下需要擺放其他物品的，也應按照整齊劃一的標準，分類統(tǒng)一擺放。 第四十九條 宿舍內(nèi)務 地面干凈、無積塵、無污跡。 文件柜內(nèi)物品必須保持干凈、整齊。 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 18 頁 第四十八條 值班室內(nèi)務 值班桌面必須保持干凈、整齊，不得放置與工作無關(guān)的物品。 第十章 內(nèi)務設置 第 四十六 條 保安隊 內(nèi)務設置 （主要指值班室、宿舍內(nèi)務） 應當利于 工作 ，方便生活，因地制宜，整齊劃一，符合衛(wèi)生要求。 第四十五條 管理中心（處）發(fā)生突發(fā)事件需要立即召回請假人員時，請假人員應無條件返回管理中心（處），并立即協(xié)助處理突發(fā)事 件。 第四十四條 請假人員因特殊情況經(jīng)批準后方可以續(xù)假。 第四十二條 在治安環(huán)境較為復雜的地區(qū)，保安員外出盡量安排 二人以上同行，并 應 指定負責人。 第四十一條 保安員 請假外出時，由 護衛(wèi)隊長 負責登記 （包括：外出時間、請假時間、外出事由、外出地點、聯(lián)絡方法等） ， 并 交代注意事項；歸隊后， 請假人 必須向 護衛(wèi)隊長 銷假。 第四十條 管理中心（處）應 嚴格按照比例控制請假外出人數(shù)。 第三 十八條 請假