【正文】 （4）各公司的有關證照：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、特行許可證、衛(wèi)生許可證、企業(yè)法人代碼證、煙酒專賣證、銀行開戶許可證。（2）集團頒發(fā)的各種文件及各公司形成文件的：人事決定、營銷計劃、租賃協(xié)議等上報集團一份留檔。上級機關下發(fā)的文件材料、音像資料，參加上級召開的會議記錄（整理成文打?。?。一、文件檔案堅持集中統(tǒng)一的原則，各公司在工作、活動中不斷產(chǎn)生的文件材料，除原單位保存一份，必須復印一份給集團文檔室留檔。九、中層干部的調(diào)動，只需集團辦公室出具“人員調(diào)動表”，人事檔案依然在集團保留。七、公司各部門需查閱人事檔案，只允許在檔案室內(nèi)進行，不得涂改、拆散、抽出和損壞各種資料。反映職務、工資、各種補貼的審批表及培訓考核成績表。自傳材料：個人簡歷、家庭情況、聯(lián)系電話。四、所有員工轉(zhuǎn)正定級后十天內(nèi)必須到公司辦公室辦理人事檔案手續(xù)。二、各分公司中層以上干部的人事檔案由集團統(tǒng)一管理，并存檔于集團檔案室。各類保險繳費金額：承擔情況險種公司個人合計養(yǎng)老保險醫(yī)療保險生育保險工傷保險 失業(yè)保險合 計四、各分公司接文后，將符合條件員工整理報集團辦。各項勞動保險中，應由個人承擔部分，將每月從員工工資中扣除。三、其它規(guī)定：為進一步完善集團勞動用工制度，集團將為辦理勞動社會保險沒有人事檔案關系的員工辦理人事檔案。員工當月連續(xù)休病、事假超過15天，勞動保險繳費全部由個人承擔。涉及各項繳費由個人全部承擔的，若連續(xù)2個月不交，公司有權(quán)中斷其保險交費。12個月后辦理離職手續(xù)，轉(zhuǎn)出保險關系，如不辦理轉(zhuǎn)出，公司不再代理勞動保險手續(xù)。若不服從安排或由于個人原因不能正常工作的，將不再安排工作；公司保留其勞動關系最長不超過12個月（自產(chǎn)假之日算起），超過12個月按相關規(guī)定辦理離職手續(xù)。懷孕期間確因身體不適，需提前休息者，需每月向公司提交市級以上醫(yī)院證明，各項勞動保險繳費全部由個人承擔至產(chǎn)假期。（三）休產(chǎn)假及工傷假、病事假：簽訂合同三年以上的女員工，公司按國家規(guī)定給予產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休15天（產(chǎn)假90天計算方法：按嬰兒出生證明日期算，產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天，休完90天產(chǎn)假結(jié)束）。因不適合本崗位工作，被公司勸退員工，最后一個月工作超過15天的，由公司承擔保險公司交納部分，不足15天由本人自行交納，方可將檔案關系和保險關系轉(zhuǎn)出。（二）員工離職：合同期滿，辦理清交接及離職手續(xù)，可將人事檔案關系和保險關系轉(zhuǎn)出。到公司之前已有勞動保險的，部門經(jīng)理以上人員必須將檔案關系按要求轉(zhuǎn)入公司后，方可將勞動社會保險關系轉(zhuǎn)入公司。石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第一版起草人:行政經(jīng)理生效日期:2007年1月20日文件名稱:勞動保險的辦理修改日期:批準人:總經(jīng)理頁數(shù):2簽訂合同滿6個月領班以上管理人員，從第七個月開始，本人自愿向公司申請上保險，公司為其辦理。17．“年假”至“獎勵假”各欄目，均只反映本月情況。16．“遲到、早退（次）”指本月遲到、早退（分別≤15分鐘）的次數(shù)。14．“年事假累計”指當年累計的事假小時數(shù)。12．“病假”指符合病假規(guī)定所休息的小時數(shù)。11．“支付加班費小時”指用“記加班小時”乘以加班系數(shù)（分別為150%；200%；300%）后的小時數(shù)。9．“累計存休工時”指當年累計的存休工時。7．“累計排班盈（+）虧（）”指以前各月因排班原因造成實際工作工時與同期制度工時數(shù)的差異，以“+”、“”表示“盈”、“虧”。5．“排班盈（+）工時”指因排班原因本月實際工作工時大于制度工時的工時數(shù)。3．表中“制度工時”指本月日歷天數(shù)減去公休日、法定假日后的天數(shù)，再乘以每天8小時所得到的小時數(shù)。月報反映的期間為上月24日至本月23日（以下簡稱“本月”)。（45） 因員工晉升、降職導致的薪酬變化，應符合此政策標準，并填寫《人事變動表》。（2） 根據(jù)當年營業(yè)狀況另行計發(fā)年終獎、半年獎。范圍：適用于公司全體員工。（4） 對在初次檢查中不符合要求者，給予口頭勸阻，對那些經(jīng)勸阻后仍不能達到要求者，將依照紀律處分有關規(guī)定執(zhí)行。（2） 各項目經(jīng)理/部門經(jīng)理或主管在員工上班前，進行檢查?！眑 記下留言說，“謝謝，再見。180。”l 仔細聽，反應要迅速，當聽清對方要找誰后說，“請稍等。180。180。180。l 再見。l 我可以進來嗎？l 請稍等。l 對不起，打攪您了。l 謝謝/不用客氣。小姐。先生或180。見到客戶或上級時主動打招呼，稱呼180。禁止隨地吐痰和亂扔廢棄物。不要高聲叫嚷。不要挖鼻子、摳指甲或做其他小動作。走路要穩(wěn)、要迅速，不要跑。注意面部表情：微笑。政策陳述：講究禮節(jié)禮貌、注重行為舉止，表明公司期望在公眾面前樹立這樣一個形象，即：在為客戶服務方面，我們是最專業(yè)的，在客戶的眼里，員工代表了公司，客戶對公司的第一印象，來自于員工的接人待物、言談舉止，因此保持良好的行為舉止，就成了服務工作的一部分，下列要求，須牢記在心，并認真執(zhí)行。參照：（3） 《職位申請表》 HR00202（4） 《人事變動表》 HR00601（5） 《勞動合同書》 HR00204石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第二版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱:行為舉止修改日期:2002年3月01日批準人:總經(jīng)理頁數(shù):3目的：為了維護公司的專業(yè)形象，保持良好的工作秩序，以規(guī)范員工的行為舉止。（42） 遇薪酬調(diào)整時，在《人事變動表》中載明工資結(jié)構(gòu)及數(shù)額。月基本工資是公司計算加班費和對有薪假日進行貨幣補償以及病假扣款時的依據(jù)，也是主管級以上員工候任等待派遣工作時公司向其支付工資的標準。凡個人月工資總額高于“北京市最低工資加上460元補貼”標準的員工，各項福利補貼為460元，其本人月工資總額大于460元、小于等于2160元的部分，全數(shù)計入本人“基本工資”項內(nèi)。范圍：公司的正式員工?！秵T工考勤表》中應有加班記錄（40） 加班費隨當月工資一同發(fā)放。職責：行政總監(jiān)、人事主管：l 監(jiān)督執(zhí)行，使各項目/部門經(jīng)理了解此政策與程序項目/部門經(jīng)理：l 使本項目/部門全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序：（38） 凡加班必須填報《超時工作審批表》，經(jīng)項目經(jīng)理批準后報公司復核。l 日常超時工作超過兩小時以上部分及公休日、法定節(jié)假日，一律按本文件“政策陳述（5）”的標準計算和發(fā)放加班費。其中小時基本工資=月基本工資247。l 員工在國家法定節(jié)假日（當日零時至二十四時）堅持工作，記加班工時，按員工小時基本工資乘以工作時數(shù)后再乘以300%（注：根據(jù)輪班規(guī)定，當日應到崗上班的員工，當日完成的輪班工時數(shù)記入“排班虧（）工時”）。加班費計算和發(fā)放的標準是：l 屬于員工工作日延長工作時間的加班，按員工小時基本工資乘以加班小時數(shù)，再乘以150%。由于人員配置原因不能在以后月份的排班中消化的部分，應按本文件“政策陳述（5）”最后一款執(zhí)行。公司各項目和各部門要從科學、合理地制訂月度排班計劃入手，嚴格遵守勞動法的有關規(guī)定。政策陳述：根據(jù)國家《勞動法》規(guī)定，公司員工每周工作時間定為40小時，每周最少保證一天公休。參照：《人事變動表》 HR00601本公司《財務管理手冊》石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第三版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱:加班修改日期:2002 年10月 23日批準人:總經(jīng)理頁數(shù):2目的：為規(guī)范公司內(nèi)部加班及加班費的計算和發(fā)放，使之達到標準化而提供政策依據(jù)和支持。（36） 當晉升與調(diào)動同時發(fā)生時，將同時執(zhí)行有關調(diào)動的政策與程序。職責：行政總監(jiān)、人事主管：l 監(jiān)督執(zhí)行，使各項目/部門經(jīng)理了解此政策與程序項目/部門經(jīng)理：l 使本項目/部門全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序：（35） 當員工在項目或部門內(nèi)晉升時，晉升之前填寫《人事變動表》，由項目經(jīng)理批準，行政總監(jiān)復核。政策陳述：隨著公司業(yè)務的發(fā)展，員工將有更多的個人職業(yè)生涯的發(fā)展機會，公司將盡力為員工的晉升提供良好的前景，并幫助員工在專業(yè)及個人職業(yè)生涯方面不斷發(fā)展。參照：（1）《人事變動表》HR00601石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第二版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱:晉升修改日期:2002年3月01日批準人:總經(jīng)理頁數(shù):2目的：為使員工晉升工作管理達到標準化而提供政策依據(jù)和支持。（33） 項目之間的員工工作調(diào)動，由雙方項目經(jīng)理同意，調(diào)出方填寫《人事變動表》，行政總監(jiān)復核，總經(jīng)理批準。所有的管理人員，尤其是運作部門的管理人員，應隨時準備接受工作調(diào)動以填補職位空缺，特別是當一個新項目開始運作時。范圍：適用于公司、項目、部門間的員工調(diào)動。（31） 將《員工工作表現(xiàn)評核表》、《管理人員工作表現(xiàn)評核表》交公司存入員工個人檔案。（29） 評核人和被評核人簽字，部門經(jīng)理/項目經(jīng)理簽閱。（27） 評核人進行評核打分，在談到優(yōu)點與不足時，應聆聽員工本人的意見，可采取討論的方式，雙方對每一項的評分應取得一致意見，如果有不同意見，應以事實為依據(jù)，并將不同意見記錄下來，評核中當談到不足時，應具體舉例。（25） 回顧員工的整體表現(xiàn)，找出有關記錄，做好評核的充分準備。（23） 事先確定評核日期，避免與其他工作沖突，至少提前一天讓員工知道評核內(nèi)容。由于工作表現(xiàn)評核政策是員工管理系統(tǒng)中的重要組成部分，所以評核的結(jié)果將作為員工晉升、調(diào)動、降職、獎金發(fā)放、增加工資、勞動合同續(xù)簽的重要依據(jù)。所有的經(jīng)理或主管應關心其下屬，提供幫助和指導。范圍：適用于公司及各項目、部門員工的工作表現(xiàn)評核。（21） 如離職員工未能在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)出人事檔案，公司有權(quán)將其人事檔案轉(zhuǎn)至街道。職責：行政總監(jiān)、人事主管：l 使各項目/部門經(jīng)理及全體員工了解此政策與程序，并執(zhí)行此政策與程序程序：（19） 員工調(diào)檔，由其本人填寫《人事檔案調(diào)入申請表》，經(jīng)部門/項目經(jīng)理簽署后，報公司辦理。員工離職后應在15天之內(nèi)將其人事檔案轉(zhuǎn)出，否則公司有權(quán)將其人事檔案轉(zhuǎn)至街道。凡公司要求調(diào)檔的員工，如因特殊原因而暫時轉(zhuǎn)不過來，須書面報告公司。對某些重要崗位的員工，公司將要求其把人事檔案轉(zhuǎn)入公司。范圍：公司及各項目、部門。l 非正式員工在享受獎勵假期間，按正常出勤計發(fā)薪酬。（18） 獎勵假l 當員工有突出工作表現(xiàn)時，公司將給予5～10個工作日的有薪假期，以示獎勵。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 工傷期間工資停發(fā)，改為按月發(fā)給工傷津貼，其標準相當于本人受傷前12個月內(nèi)平均月工資。（17） 工傷醫(yī)療期l 員工因工負傷需要停止工作接受治療時，享有工傷醫(yī)療期。l 部門經(jīng)理/項目經(jīng)理由總經(jīng)理批準。l 部門經(jīng)理/項目經(jīng)理批準。（16） 喪假l 正式員工的直系親屬（指父母、配偶父母、配偶、子女）去世，公司將給予3天有薪慰唁假期。（15） 哺乳假l 女員工（正式員工）休完產(chǎn)假返回工作崗位至嬰兒一周歲止，每個工作日有一小時哺乳假，按出勤對待。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 提前一天申請，填寫《假期申請表》，并附上醫(yī)院證明。（14） 產(chǎn)假l 參照國家規(guī)定，適齡女員工（正式員工）享有90天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前按15天計算，產(chǎn)后按75天計算，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育，每多生一個，增加產(chǎn)假15天，晚育（男26歲，女24歲）并領獨生子女證者，另有獎勵假30天，該獎勵假一般由女方享受，如果夫妻雙方均在本企業(yè)內(nèi)工作，而女方不休獎勵假的，經(jīng)批準將由男方享受獎勵假。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 提前一天申請，填寫《假期申請表》，并附上醫(yī)院證明。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 提前一天申請，填寫《假期申請表》，并附上醫(yī)院證明。（12） 產(chǎn)前檢查假l 女員工（正式員工）懷孕3個月后，可享有產(chǎn)前檢查假。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 提前兩周申請，填寫《假期申請表》，并附上結(jié)婚證明。（11） 婚假l 正式員工在本公司工作滿一年后，可享受有薪婚假。l 探親假不可跨期累計使用。l 項目經(jīng)理由總經(jīng)理批準。l 部門經(jīng)理/項目經(jīng)理批準。l 已婚員工每四年享受探望父母假20天（含公休日），第一次休假必須在本公司工作滿四年后。l 夫妻兩地分居的正式員工，每年享受探親假20天（含公休日），第一次休假必須在本公司工作滿一年后。— 已提出辭職或被解聘，且在本公司工作尚未滿一年或另外一整年。l 有下列情況之一者，當年不得享受年假：— 當年病、事假累計達30天。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 根據(jù)計劃表提前兩周申請，填寫《假期申請表》。l 部門經(jīng)理/項目經(jīng)理應提前做好員工休年假的計劃，以保證運作的正常進行。（9） 年假l 正式員工在本公司連續(xù)工作滿一年后，可享受有薪年假7天，年假天數(shù)隨著