20xx組織部信訪工作總結(jié)范本(參考版)
2025-01-17 02:17本頁(yè)面
【正文】
11 。
四是要及時(shí)廢止一些不合時(shí)宜的政策。
三是要認(rèn)真研究新時(shí)期組織部門(mén)信訪工作的新特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展信訪工作。但對(duì)于專(zhuān)線電話如何使用，人員如何配備，經(jīng)費(fèi)如何落實(shí)都沒(méi)有具體的規(guī)定。同時(shí)，要注意建立起每一項(xiàng)創(chuàng)新制度的配套措施。要建立信訪信息溝通平臺(tái)，完善信訪通報(bào)機(jī)制。要建立與信訪函詢(xún)單位的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，密切跟蹤信訪案件的查辦程度，逐步完善信訪案件的催查督辦制度。要進(jìn)一步拓寬信訪渠道，提高工作質(zhì)量和效率，構(gòu)建一個(gè)群眾信訪便捷、單位處理信訪高效的全方位、多層次、多渠道的信訪工作格局，對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪，要做到既簡(jiǎn)化程序，又規(guī)范管理。各級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)該多舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)培訓(xùn)，或通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、組織出外參觀學(xué)習(xí)等形式，為各地的信訪工作人員提供一個(gè)相互學(xué)習(xí)溝通的平臺(tái)。
為了進(jìn)一步做好組織部門(mén)的信訪工作，我們認(rèn)為必須進(jìn)一步做好以下一些工作：
一是加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
隨著干部人事制度改革的進(jìn)一步推進(jìn)，特別是公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的進(jìn)一步規(guī)范化，我們認(rèn)為，在組織人事方面的信訪量會(huì)呈一個(gè)拋物線的趨勢(shì)，即先是信訪量加大我部組織人事方面的投訴年宗年宗年是宗，呈逐年增加趨勢(shì)，然后慢慢減少。五是信訪工作的制度規(guī)范有待進(jìn)一步建立和完善。三是信訪工作的平衡溝通比較少，對(duì)相關(guān)部門(mén)的信訪情況了解少。
六、存在的問(wèn)題及今后工作的建議
近年來(lái)，雖然我們的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，主要有：一是個(gè)別信訪問(wèn)題還未能做到及時(shí)處理。對(duì)署名的舉報(bào)，我們會(huì)將核實(shí)或處理情況及時(shí)向他們反饋。對(duì)黨員干部反映自己職級(jí)待遇方面的問(wèn)題的，我們認(rèn)真查閱檔案，對(duì)照有關(guān)文件和政策，符合政策要求的按政策辦理，不符合政策要求的，耐心做好解釋說(shuō)服工作，安撫好上訪者的情緒，避免激化矛盾。對(duì)群眾來(lái)信舉報(bào)市管干部的問(wèn)題，不管是否署名，我們都及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，呈部領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四是做到“兩個(gè)及時(shí)”。有的區(qū)由于部門(mén)精簡(jiǎn)的原因，沒(méi)有成立干部監(jiān)督部門(mén)，但有專(zhuān)人負(fù)責(zé)干部監(jiān)督工作。
三是落實(shí)人員和機(jī)構(gòu)。如在組織公務(wù)員考試時(shí)，把招考條件、考試方式和方法、考試程序、考試成績(jī)、體檢標(biāo)準(zhǔn)和錄用情況等都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等向社會(huì)詳細(xì)公布。針對(duì)大多數(shù)群眾來(lái)信來(lái)訪都是由于基層組織人事干部對(duì)人事管理政策把握不準(zhǔn)引致的情況，我市把人事系統(tǒng)的普法材料分發(fā)到基層各單位和各鎮(zhèn)街道，并通過(guò)考試等辦法，組織廣大人事干部學(xué)習(xí)人事管理政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市本級(jí)信訪承辦辦結(jié)率達(dá)，區(qū)級(jí)達(dá)，取得了較好的效果。同時(shí)，要求信訪工作者牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀點(diǎn)，本著高度的責(zé)任心，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，按政策能解決的，想方設(shè)法及時(shí)解決。部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高度重視，把它當(dāng)成了解民情、溝通社會(huì)、加強(qiáng)對(duì)干部監(jiān)督及解決問(wèn)題的重要渠道。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各項(xiàng)改革的不斷深化，各種保障人民群眾權(quán)利的制度得以落實(shí)，群眾當(dāng)家作主的意識(shí)不斷加強(qiáng)，必然反映在信訪工作量有逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。群眾通過(guò)透明化的干部任用制度反映在職干部或即將升遷的領(lǐng)導(dǎo)干部以前存在的問(wèn)題
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