20xx組織部信訪工作總結(jié)范本(參考版)
2024-11-20 00:01本頁面
【正文】
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四是要及時廢止一些不合時宜的政策。
三是要認真研究新時期組織部門信訪工作的新特點，有針對性地開展信訪工作。但對于專線電話如何使用，人員如何配備，經(jīng)費如何落實都沒有具體的規(guī)定。同時，要注意建立起每一項創(chuàng)新制度的配套措施。要建立信訪信息溝通平臺，完善信訪通報機制。要建立與信訪函詢單位的溝通協(xié)調(diào)機制，密切跟蹤信訪案件的查辦程度，逐步完善信訪案件的催查督辦制度。要進一步拓寬信訪渠道，提高工作質(zhì)量和效率，構(gòu)建一個群眾信訪便捷、單位處理信訪高效的全方位、多層次、多渠道的信訪工作格局，對群眾的來信來訪，要做到既簡化程序，又規(guī)范管理。各級機關(guān)應(yīng)該多舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強培訓(xùn)，或通過以會代訓(xùn)、組織出外參觀學(xué)習(xí)等形式，為各地的信訪工作人員提供一個相互學(xué)習(xí)溝通的平臺。
為了進一步做好組織部門的信訪工作，我們認為必須進一步做好以下一些工作：
一是加強對信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
隨著干部人事制度改革的進一步推進，特別是公開選拔、競爭上崗工作的進一步規(guī)范化，我們認為，在組織人事方面的信訪量會呈一個拋物線的趨勢，即先是信訪量加大我部組織人事方面的投訴年宗年宗年是宗，呈逐年增加趨勢，然后慢慢減少。五是信訪工作的制度規(guī)范有待進一步建立和完善。三是信訪工作的平衡溝通比較少，對相關(guān)部門的信訪情況了解少。
六、存在的問題及今后工作的建議
近年來，雖然我們的信訪工作取得了一定的成績，但還存在不少問題，主要有：一是個別信訪問題還未能做到及時處理。對署名的舉報，我們會將核實或處理情況及時向他們反饋。對黨員干部反映自己職級待遇方面的問題的，我們認真查閱檔案，對照有關(guān)文件和政策，符合政策要求的按政策辦理，不符合政策要求的，耐心做好解釋說服工作，安撫好上訪者的情緒，避免激化矛盾。對群眾來信舉報市管干部的問題，不管是否署名，我們都及時進行調(diào)查了解，寫出調(diào)查報告，呈部領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四是做到“兩個及時”。有的區(qū)由于部門精簡的原因，沒有成立干部監(jiān)督部門，但有專人負責(zé)干部監(jiān)督工作。
三是落實人員和機構(gòu)。如在組織公務(wù)員考試時，把招考條件、考試方式和方法、考試程序、考試成績、體檢標(biāo)準(zhǔn)和錄用情況等都通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等向社會詳細公布。針對大多數(shù)群眾來信來訪都是由于基層組織人事干部對人事管理政策把握不準(zhǔn)引致的情況，我市把人事系統(tǒng)的普法材料分發(fā)到基層各單位和各鎮(zhèn)街道，并通過考試等辦法，組織廣大人事干部學(xué)習(xí)人事管理政策。據(jù)統(tǒng)計，我市本級信訪承辦辦結(jié)率達，區(qū)級達，取得了較好的效果。同時，要求信訪工作者牢固樹立“群眾利益無小事”的觀點，本著高度的責(zé)任心，對群眾反映的問題，按政策能解決的，想方設(shè)法及時解決。部領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作高度重視，把它當(dāng)成了解民情、溝通社會、加強對干部監(jiān)督及解決問題的重要渠道。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各項改革的不斷深化，各種保障人民群眾權(quán)利的制度得以落實，群眾當(dāng)家作主的意識不斷加強，必然反映在信訪工作量有逐年增長的趨勢。群眾通過透明化的干部任用制度反映在職干部或即將升遷的領(lǐng)導(dǎo)干部以前存在的問題就越來越多
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