【正文】 （4）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關閉起火區(qū)域的空調(diào)機組。（2）電梯監(jiān)控：接到火情通知后，立即將消防電梯降到首層，并親自控制，專供滅火工作使用，同時停止火場區(qū)域的其他電梯的運行。工程各系統(tǒng)配合滅火工作程序在接到火情通知后，立即檢查本部門各個控制系統(tǒng)崗位，啟、閉消防設施達到自動滅火狀態(tài)；組織本部員工義務趕赴火場，撲滅火災；組織本部員工義務負責處理火場區(qū)域的水電等技術問題。（2） 采用電話報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，并注意傾聽監(jiān)控室的補充詢問，認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。（三）火災處理應急方案報警程序一旦發(fā)現(xiàn)火災苗頭，如煙、油、味、聲等異常狀態(tài)時，每一位員工都有責任立即向消防監(jiān)控室報警，請其查明原因。電梯進水事故預案1）當樓層跑水而使井道或底坑進水,應將電梯停于進水樓層以上并及時關閉電梯總電源2）通知電梯公司前來,為電梯做進水進行緊急處理,并提交情況及處理報告電梯特殊故障處理預案遇到工程人員無法處理的復雜故障時,應關閉電梯電源,停止使用故障電梯,及時通知電梯公司來人修理。3）關閉故障電梯總電源。首先確認電梯轎廂位置(根據(jù)樓層指示燈或小心開啟廳門查看)。并協(xié)助醫(yī)務人員進行救助，做好善后處理及填寫相關記錄,提交書面事故報告。當觸電者呼吸心跳都停止時，如傷者無明顯致命外傷，在醫(yī)務人員到來之前不能停止救助。當觸電者無呼吸時，對其進行人工呼吸。2) 觸電人員急救首先檢查觸電人員受傷情況，把傷者仰面平放，頭部稍微后仰，放松傷者領帶腰帶，保持呼吸通常。然后對觸電人員施救。1)脫離漏電物體大廈內(nèi)發(fā)生人員觸電事故時，首先應及時準確的斷開漏電物體電源開關。事故處理后，要先查明事故原因，并做好相應記錄。電器事故（停電 跳閘）處理預案值班人員在值班時，如遇到電器事故，應首先根據(jù)報警和中央信號盤指示及時準確判斷故障點。機房值班人員按消防要求啟動相應設備如排煙風機 消防水泵等。（二）電工緊急情況處理電器火災故障處理預案遇到電器故障引起的火災時，應立即切斷電器設備電源，利用現(xiàn)場滅火器材控制火勢，并及時通知保安部消防控制中心及上級領導。在發(fā)生突發(fā)事件處理的同時通知物業(yè)公司發(fā)放通知。處理完畢做好相關記錄,并將處理結(jié)果反饋領導。以最短時間恢復正常供水。天頂面定期進行檢查，做到無積水，無滲漏，隔熱層無破損。其他高處吊燈廣告照明每天記錄燈泡損壞情況，白天統(tǒng)一維修，作業(yè)時必須使用安全帶，工作程序必須遵守高空作業(yè)有關規(guī)定。路燈、庭院燈、樓梯燈每天檢查一次，要求燈泡亮度正常，燈罩完好。（3）、禁止收取業(yè)主的禮物禮品，離開房間時與業(yè)主道別。清場（1）、在修理過程中將所使用的工具、用具放在自帶的墊布，不得將工具、用具等隨意放在業(yè)主房內(nèi)的臺面、地面上；（2）、工作完畢請業(yè)主驗收，并將移動過的物品放回原處，清理現(xiàn)場。業(yè)主開門后，應招呼一聲您好！說明自己的身份，告訴業(yè)主維修事項，得到業(yè)主認可后：（1）、脫鞋或帶鞋套進入；（2）、在業(yè)主帶領下進入維修房間，不隨意走動。具體要求如下：接報修（1）、接報修時先講：“您好，維修班XXX，先生（小姐）有什么事情請講”；（2）、記錄好報修內(nèi)容、棟號、如預約維修記錄好約定時間。事件發(fā)生后，將情況通知物業(yè)公司及相關單位。對漏水口做處理，以防水到處亂射；將空調(diào)機房內(nèi)管道底部排水口打開排水，留意水泵房污水泵抽水情況；一旦發(fā)現(xiàn)集水坑水位過高，則需關閉排水口。（四）管網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)管道漏水應迅速關閉冷水機組和水泵。發(fā)現(xiàn)故障的技工檢修，可當場解決的問題即時修復，并記錄在當值日志上。屬較嚴重的故障應報告專業(yè)主管，由其組織維修，并在事后作維修報告。（二）水泵巡查發(fā)現(xiàn)運行中的水泵異常，應先停該泵對應的主機，后停異常水泵，開啟備用水泵，并啟動主機繼續(xù)供冷。發(fā)現(xiàn)故障的技工將情況報告專業(yè)主管并聯(lián)系設備保養(yǎng)公司維修。系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作結(jié)束后應填寫冷水機組檢查表，冷卻水泵檢查表、冷凍水泵檢查表和樓層鮮風機檢查表等表格。設備維修過程所要更換的零件，必須做詳細記錄。四、 空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程空調(diào)專業(yè)人員負責大廈空調(diào)設備的維修，并按空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計劃做好設備保養(yǎng)。按大廈空調(diào)運行時間表準時啟停空調(diào)系統(tǒng)。三、 空調(diào)系統(tǒng)運行管理規(guī)定空調(diào)系統(tǒng)的設備運行由空調(diào)專業(yè)人員負責，電工主管進行監(jiān)督。風機等檢查（1）新風機：檢查運行時有無發(fā)出噪音，起動箱指示燈是否正常，走廊風口的風量是否足夠，塵網(wǎng)有無堵塞，電梯廳盤管塵網(wǎng)是否干凈，運行有無噪音。水塔、水箱檢查（1）涼水塔：檢查水塔有無溢流、缺水，風扇運行時是否發(fā)出噪音，風扇起動電柜有無故障指示?？照{(diào)機房（1）主機是否正常，油溫是否在正常濕度，油位是否正常；三相電壓是否正常；水壓是否在正常壓力。二、 空調(diào)系統(tǒng)檢查巡視內(nèi)容設備巡查（1）巡查運行中的空調(diào)設備要注意觀察運行狀態(tài)，聽有沒有異常聲音；觀察電壓、電流是否在正常范圍；檢查水位是否在正常位置，有沒有漏水、滲水、溢流或缺水現(xiàn)象。進入風機房維修必須注意用電、防火安全。風機房設備由空調(diào)專業(yè)人員負責維修、維護及日常巡查。操作檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工作、絕緣鞋、絕緣手套等。嚴格執(zhí)行供電局頒發(fā)的“四措八制”，以及公司對緊急停電等有關事項的規(guī)定。供電回路操作開關的標志要顯著，停電拉閘、檢修停電要掛標示牌，非有關人員絕不能動。建立運行記錄，每年進行兩次全面停電設備大修維保，解決處理平時記錄以及大修時發(fā)現(xiàn)的故障隱患，并做好記錄。配電室的全部機電設備，由專業(yè)技術人員負責管理和值班。并保存各備件用具耐壓合格試驗單據(jù)，每年按照規(guī)定對上述備件用具送供電局進行耐壓檢測。鐵門 鐵柜 鐵窗 。供電系統(tǒng)的維護管理配電室是供電的中心，為加強這方面的管理，需制定管理規(guī)定。（6） 每年對化糞池進行23次清掏，以保證管線通暢。（5） 室外管道、水表、閥門等需定期養(yǎng)護，減少銹蝕。（3） 定期對泵房內(nèi)水泵、管道、電機等進行日常維修保養(yǎng)。清洗消毒應由專業(yè)清潔公司進行。如遇大暴雨天氣每隔一個小時巡視一次各管線、管井以及地下車庫。（1） 加強巡視檢查，檢查范圍包括室內(nèi)外的外露管道、閥門、屋頂水箱、水箱浮球閥、泵房等。所有記錄必須按時完成，不準弄虛作假。三、運行記錄管理制度所管轄系統(tǒng)巡查記錄表每日做好記錄，由項目主管檢查后每月月底將表格匯總交物業(yè)公司存檔。交班人與接班人共同檢查巡視工作場地，確認無誤后，由接班人簽字后方可離崗。接班人：接班人在接班前4小時內(nèi)嚴禁飲酒，否則嚴禁交接班。工具、勞保用品、文具等物品應交接清楚。值班員工必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真填寫。值班員工必須服從當值主管的安排，聽從調(diào)配，執(zhí)行當值主管的工作指令。第三節(jié) 內(nèi)部管理規(guī)定一、 值班規(guī)定值班員工必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。做到日有日檢，周有周檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并處理，當班發(fā)生的問題不得交班，應配合下班完成修理任務。負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的上下水、采暖、空調(diào)、送風及各種管道的正常運行與維修保養(yǎng)工作。管理好固定資產(chǎn)，三備品(安全、消防、一般備品)做好保密工作、保衛(wèi)工作、防火工作。熟悉公司所轄范圍內(nèi)各用電系統(tǒng)的運行方式，掌握主要設備的性能及故障處理。員工必須嚴格執(zhí)行供電局頒發(fā)的規(guī)章、制度。四、 電工崗位職責在電工值班時應留意變配電室高、低壓設備的運行情況，填寫各種相應記錄，做到每兩小時巡視一次，特殊情況加強巡視次數(shù)。做好本班組的技術檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。監(jiān)督執(zhí)行本部門的工作指令，負責跟進工程單的作業(yè)情況。三、 領班崗位職責在項目主管領導下，對所轄設備及員工進行管理。提出本系統(tǒng)的備倉計劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。制訂并監(jiān)督執(zhí)行本系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案制訂本系統(tǒng)員工的安全教育和業(yè)務培訓計劃。