【正文】 　　(2)根據(jù)房屋實(shí)際使。 　　(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。 　　(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 　　(6)公示8小時服務(wù)電話。 　　(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。 　　(2)承接項(xiàng)目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。 　　、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。 　　，進(jìn)場后需按指定位置停放。 　　、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。 　　，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件。 　　“四害”。 　　。雨后及時清理污水。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。 　　、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。 　　第九條　甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理 　　。 　　，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。 　　，有防范措施。 　　，路面平坦無損壞。 　　第七條　甲方對共用設(shè)施的管理 　　，并按原設(shè)計(jì)用途使用。 　　，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。 　　，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。 　　(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。 　　，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。 　　第六條　甲方對共用設(shè)備的管理 　　、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。 　　、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。 　　，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。 　　，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。 　　、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。 　　第四條　甲方的物業(yè)管理職責(zé) 　　，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方 　　。 　　第二條　物業(yè)基本狀況 　?。篲___________________________________ 　　(預(yù)售)合同編號：______________ 　　： 　　(1)類型：________________________________________ 　　(2)座落位置：____________________________________ 　　(3)四至：________________________________________ 　　(4)建筑面積：______________________________平方米 　　第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義 　　，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。 　　(十)_________。 　　_________。 　　消防通道暢通無阻。 　　(八)消防 　　消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。 　　_________。 　　值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。 　　共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。 　　小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。雨后及時清理污水。 　　道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。 　　小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。 　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理 　　公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。 　　污水排放暢通，溝道無積水。 　　公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。 　　電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。 　　專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。 　　房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。 　　房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。 　　一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。 　　房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 　　(十九)_________。 　　(十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。 　　(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。 　　(十二)經(jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。 　　(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。 　　(八)房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。 　　(七)房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。 　　(六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。 　　(四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。 　　(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則