【正文】 千里之行，始于足下。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。 三、實習體會 近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣。這些工作都進行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應手地圓滿完成任務了。 經(jīng)過了這些工作我已做到XX主任所說的很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。 緊接著，我立即投入到了下一個任務中，即參與該校的網(wǎng)站維護工作。 我將設計展板提交給XX主任看了之后，他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧。 在企劃部實習的最初三天，XX主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板，一塊是教務處的，一塊是學生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔，向相關部門的相關人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關信息資料，獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設計。 在企劃處實習期間，我在企劃部XX主任和XX大姐的熱心指導下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握，用實踐驗證所學的理論知識，用實踐強化所學的專業(yè)技能。教育學家蘇霍姆林斯基說：教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。 無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。 教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。對于個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。我按著這個思路來對學生進行管理，取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。 還有在上課的過程中，學生的不配合常常令我頭痛。當然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契等問題。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當網(wǎng)頁設計課的老師，還兼職在企劃處擔任實習干事一職。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。20xx年2月4號，我?guī)еc興奮來到了XX學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。 (二)實習過程 對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。 二、實習內容 (一)實習目的 本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。 篇一：電子商務專業(yè)畢業(yè)實習總結 一、實習單位簡介 20xx年，XX學校向XX省教育廳申報中等專業(yè)學校，至20xx年8月，學校正式成為經(jīng)XX省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校XX省XX中專學校。 電子商務專業(yè)畢業(yè)實習總結 導語：實習總結就是把一個時間段的實習情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。 通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。 我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強?！?遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。 針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。 但是，雖然可能沒有成型的職業(yè)規(guī)劃，但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有，比如這段時間我要練好英語聽力到什么水平，我要朝著什么方向努力，沒有努力的方向和短期的目標，那容易虛度光陰。 本人對于職業(yè)生涯規(guī)劃的看法： 職業(yè)規(guī)劃肯定要有，但是我覺得職業(yè)規(guī)劃不可能現(xiàn)在就定下來，周圍的環(huán)境隨時在變，而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西，也會變。每天保證睡眠6－8小時，每周鍛煉三次以上。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。 （2）在工作中積極與直接上司溝通、加深了解；利用校友眾多的優(yōu)勢，參加校友聯(lián)誼活動，經(jīng)常和他們接觸、交流。時間：長期 （3）攻讀管理學博士學位。時間：XX年7月以前。 八、縮小差距的方法： 1．教育培訓方法 （1）充分利用碩士研究生畢業(yè)前在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。 七．職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案 差距：跨國企業(yè)先進的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗；作為高級職業(yè)經(jīng)理人所必備的技能、創(chuàng)新能力；快速適應能力欠缺；身體適應能力有差距。 為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn)，我認為是可以理解的。 經(jīng)濟目標：年薪25萬 六．成功標準 我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調發(fā)展。 經(jīng)濟目標：在校期間兼職，年收入1萬元；商務助理年薪5萬 2．XX年－XX年： 學歷目標：通過注冊會計師考試 職務目標：外資企業(yè)部門經(jīng)理 能力目標：熟練處理本職務工作，工作業(yè)績在同級同事中居于突出地位；熟悉外資企業(yè)運作機制及企業(yè)文化，能與公司上層進行無阻礙地溝通。 …… 五．職業(yè)目標分解與組合 職業(yè)目標：著名外資企業(yè)高級管理人員?！? 母親：工作要上進 ，婚姻不要誤。 四．個人分析與角色建議 1．個人分析： （1）自身現(xiàn)狀： 英語水平出眾，能流利溝通；法律專業(yè)扎實，精通經(jīng)貿知識；具有較強的人際溝通能力；思維敏捷，表達流暢；在大學期間長期擔任學生干部，有較強的組織協(xié)調能力；有很強的學習愿望和能力。本人十分認同公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，但公司事務性工作太過繁忙，無暇進行個人自我培訓，而且提升空間有限。 公司XX年進入中國，同年在上海設立分支機構。由于中國加入wto，商務運作逐漸全球化，國內企業(yè)經(jīng)營也逐步與國際慣例接軌，因此這類企業(yè)在近年來引進中國后得到迅猛的發(fā)展。 三．行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)分析 行業(yè)分析： 本人所在公司為跨國性會計事務所。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。 管理職業(yè)特殊社會環(huán)境： 由于中國的管理科學發(fā)展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。在全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。 已進行情況：讀完碩士，進入一家外資企業(yè)，想繼續(xù)攻讀博士學位。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進，需要更多的企業(yè)加入到這個過程當中去。其中，電子商務在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務是無法在企業(yè)中應用的，必須與傳統(tǒng)的商務相結合，才能適應中國的特有的經(jīng)濟市場。 通過實習，我學到了在課本上學不到的許多事情。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則? ，主要是對產品的生產生產過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少，產品的性能、用途和價格也不太了解。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。 但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時，尤其是B2B行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。再次是能否寄樣品。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。 客戶在貿易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。 線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣! 自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。 此外，阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。培訓會，交流網(wǎng)上貿易技巧，分享成功經(jīng)驗。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。 由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧，20xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產品，主要用以解決網(wǎng)絡貿易信用問題。 電子商務學生實習總結 實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研，通過20XX年X月X日到20X年X月X日在XX化工實習，了解電子商務系統(tǒng)建設情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。不過還要感謝師兄的耐心指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售中、售后的服務，和派件部門處理好相關的事情。不過還好，只是身體上的，精神還可以。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。開始的一星期是最難熬的，因為新通訊賬號的關系，我們要不停地上傳產品，并且要在對的時間，對的地方上對的產品，只有抓住了有利的時機，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。 第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法，和多個顧客聊天的技巧。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好，以后怎么辦。經(jīng)常會挨罵。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的，所以會有售后的客戶服務問題，老顧客詢問的問題。 第一階段：了解和鞏固培訓知識?；旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的，因為自己要摸索，要理解，帶我們的組長只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧。第三天是基本培訓的最后一天，開始申請賬號，著手上傳產品。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定?？梢哉f，我們這一部門是最主要的部門，因為我們要直接與顧客聯(lián)系，溝通，增加和維護顧客。如果有顧客下標，就及時與顧客聯(lián)系溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。 工作崗位情況 我在xxx有限公司的實習崗位是網(wǎng)絡拍賣。按摩牙刷。超聲波按摩美容儀。負離子嫩膚儀。環(huán)保加熱飯盒。主要經(jīng)營產品有：除皺美容筆。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡企業(yè)，人員30左右。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這次的實習讓我懂得只