【正文】 j }( j7 t) `7 ? 內(nèi) 容 家政 服務(wù) 代訂報刊、雜志 臨時代為保管小件物品 文化 娛樂 服務(wù) 提供圖書閱覽 組織圖書、音像制品交流 組織各種展銷活動 雨天提供雨傘外借服務(wù) 開設(shè)棋類活動場所 園藝 、寵物講座 組織書畫講座 邀請有關(guān)展覽和小型演出隊來社區(qū)開展活動 建立老年活動組織，開辦老年課堂 安防 服務(wù) 義務(wù)檢查熱水器的安全使用情況 義務(wù)宣傳家庭安全用電常識，宣傳消防常識 （包括但不限于） 類 別 服 務(wù) 新浪樂居 / Z8 g% l6 G2 J 內(nèi) 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 ( w5 c1 R39。此規(guī)定只針對小區(qū)業(yè)主、居民及其親朋，其他外來人員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方另行約定。 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 5 r G39。其管理成本與小區(qū)公共收益的分配比例，暫定為：其中 30 元為乙方的管理成本， 70 元為小區(qū)收益，歸全體業(yè)主所有，乙方應(yīng)按月移交業(yè)主委員會。 \。 x r/ t j 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 。分包項(xiàng)目的單項(xiàng)服務(wù)需有一個月的試用期，如果試用期內(nèi)不能達(dá)到物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，則須終止合作。 乙方按照合同的約定或者經(jīng)業(yè)主委員會同意，可以將物業(yè)服務(wù)的部分專項(xiàng)服務(wù)分包給他人完成，接受分包的人不得再次分包。 如果業(yè)主委員會認(rèn)為乙方派出的某位管理服務(wù)人員不適合鴻業(yè)興園小區(qū)，乙方有義務(wù)按照業(yè)主委員會的要求更換人選，不及時更換的，業(yè)主委員會每周發(fā)出一次書面警告，警告三次后仍未更換的，從第三次警告發(fā)出之日起，每人每日支付違約金 1000 元，從履約保證金中扣除。 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的重大事項(xiàng)及時書面通報業(yè)主委員會。 新浪樂居論壇 ! T h. o2 X39。 ], u/ i0 s8 c （ 5）水下用電設(shè)施設(shè)備、線路要有防漏電管理措施。有防止滋生蚊蠅的管理措施。 （ 2）噴水季每周巡查 2 次噴水池、水泵及其附屬設(shè)施，需要維修的在 5 日內(nèi)修復(fù)。 （ 7）指定裝修垃圾存放點(diǎn)并設(shè)有圍擋，裝修垃 圾及時集中清運(yùn)、不外溢。 ( F7 {$ A* s* {9 x （ 6）裝修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)改變房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及違規(guī)拆改共用管線、消防設(shè)施等行為，及時勸阻，情況嚴(yán)重的要發(fā)書面通知，拒不整改的，應(yīng)報告相關(guān)主管部門。 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 6 c F+ mamp。 T/ b39。 k （ 12）停車場服務(wù)人員，著裝整齊干凈，語言文明。未及時清掃的，每日支付違約金 100 元。 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 + Z0 S V5 8 c （ 8）地下停車場（庫）照明、給排水、通風(fēng)等系統(tǒng)正常運(yùn)行，各類指示標(biāo)識清晰。 ]。 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 / B( I3 M （ 4）設(shè)立非機(jī)動車存車處，非機(jī)動車停放有序。 X9 w8 ]( g3 B （ 1）有機(jī)動車、非機(jī)動車停（存）車管理制度和方案。設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞。宿根花卉管理基本及時，花期正常，缺株率在 5%以下。樹木缺株在 4%以下，樹木基本無釘栓、捆綁現(xiàn)象。在正常條 件下，無明顯黃葉、焦葉、卷葉、落葉。 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 , }/ b* R! r5 { 9 、綠化養(yǎng)護(hù) * L q39。雨雪天晴 1 日內(nèi)，主路、干路無積水、積雪、積冰。投放藥物事先有公告，投藥點(diǎn)有明顯標(biāo)識。宣傳欄每月清潔 1 次。 8 r39。 a0 I5 n a 侯梯廳墻面每 2周清潔 1 次。 （ 5）大堂 (一層侯梯廳 )每日清潔 1 次，門廳玻璃每日擦拭 1次。 _+ }2 o 樓梯扶手、欄桿、窗臺每 3 日擦拭 1 次。被告知后未及時清理的，每次支付違約金 100 元。 （ 2）每日集中清運(yùn)垃圾 2 次，保潔車外觀整潔，清運(yùn)垃圾不遺灑。 R3 q 8 、清潔服務(wù) 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 8 ( b6 \amp。 x( ? （ 7）監(jiān)視控制中心設(shè)專人 24 小時值守，處理各類報警和異常信息。未及時趕到現(xiàn)場的，每 5 分鐘支付違約金 100 元。 ) r1 N( ^3 r3 _3 w （ 4）對小區(qū)巡查白天 1 次、夜間 2 次。 （ 3）封閉的小區(qū)，出入口有專人 24 小時值守，外來人員進(jìn)入小區(qū)應(yīng)進(jìn)行詢問。未事先告知的，支付違約金 1000 元。 P1 h i39。發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的，每次支付違約金 1 萬元。 a/ _ （ 1）二次供水設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，有跑水、停水處置預(yù)案。因乙方不作為造成損失的，由其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并每次支付違約 金 100 元。 （ 7）消防泵每月攀車 1 次并有記錄，每季度保養(yǎng) 1 次，每年檢修 1次。 （ 5）設(shè)有消防箱，備存緊急消防物資。 （ 3）每年進(jìn)行 1 次消防訓(xùn)練，相關(guān)人 員掌握消防基本知識和技能。每年組織 1 次消防演習(xí)。 委托其他單位提供電梯維保等服務(wù)的，應(yīng)與受托單位簽訂書面協(xié)議，明確并監(jiān)督受托單位落實(shí)責(zé)任。未及時到達(dá)現(xiàn)場的，每 20 分鐘支付違約金 500 元。 （ 6）無人值守的高層電梯三方對講、轎廂內(nèi)監(jiān)控 24 小時正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障 24 小時內(nèi)修復(fù)。 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 . S8 w8 c3 i: w （ 4）對電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，每周檢查 1 次并作記錄。有人值守電梯 6： 00－ 24： 00 不間斷運(yùn)行， 0： 00－ 6： 00 呼叫運(yùn)行。 ) L( n39。 K2 S5 H! } （ 11）設(shè)立日常消耗物料、備件倉庫，物品分類碼放。 （ 10）建立設(shè)備設(shè)施巡視制度，有專人巡視。未及時清掏、檢查，出現(xiàn)外溢的，每次支付違約金 3000 元。 D! V h。未及時檢查、疏通的，每半年支付違約金 3000 元。新浪樂居 7 7 |( h6 q3 ? （ 7）每周對小區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護(hù)欄）、窨井、健身休閑設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施 、照明設(shè)施、門禁、周界報警、監(jiān)控系統(tǒng)等巡視 2 次。各類記錄本、登記本（運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、交接班等）齊全，記錄完整。 （ 6）設(shè)備房保持整齊清潔，安全設(shè)施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物 。屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，提出報告與建議，按規(guī)定組織實(shí)施。業(yè)主委員會可隨時查看維修記錄，拒絕查看或記錄明顯不齊全的，每次支付違約金1000 元。 （ 8）按照有關(guān)規(guī)定使用、管理人防工程和普通地下室。 （ 6）保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶標(biāo)志清晰。未及時維修或采取相應(yīng)措施的，每日支付違約金 1000 元。未及時維修的，每半年支付違約金 1 萬元。 照明設(shè)施的一般故障（損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等） 24 小時內(nèi)修復(fù)，其他故障 5 個工作日內(nèi)完成。 A1 M. c （ 3）每周對樓內(nèi)公共區(qū)域巡查 2 次，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護(hù)。如需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)。 新浪樂居論壇 1 y/ r。 I b( x0 l （ 16）每年組織 1 到 2 次便民服務(wù)活動。 （ 15）每單元設(shè)置規(guī)范統(tǒng)一的通告欄。 X （ 13）每年集中進(jìn)行 1 次公開的物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，問卷率 80%以上。 新浪樂居論壇 . q。 （ 10）對區(qū)域內(nèi)違反治安、規(guī)劃、環(huán)保等方面法律、法規(guī)的行為，應(yīng)及時勸阻，報告主管部門，同時告知產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會，也可依據(jù)管理規(guī)約等約定提起訴訟。 \1 r7 i （ 8）涉及住戶正常生活的物業(yè)服務(wù)重要事項(xiàng)，應(yīng)在小區(qū)主要出入口、各樓單元門張貼通知，履行告知義務(wù)。急修未按時到達(dá)的，每 20 分鐘支付違約金 50 元；其他報修未按時到達(dá)的，每 1 小時支付違約金 50元 ；以上均須承擔(dān)因未按時到達(dá)給業(yè)主造成的經(jīng)濟(jì)損失。未及時公示的，每次支付違約金 1000 元。 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 ^7 D, Y7 M1 v2 r （ 5）服務(wù)人員分崗位統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、細(xì)致、周到，用語文明。 （ 3）從業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書、崗位證書、特種作業(yè)操作證等。未按時支付的，業(yè)委會從其提交的履約保證金中扣除，履約保證金全部扣除后，業(yè)主委員會可解除物業(yè)服務(wù)合同。 M6 u R 1非機(jī)動車庫 平方米； 1垃圾中轉(zhuǎn)站； 新浪樂居 ( g/ p0 G9 n+ g n! z 1信報箱； 1共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米； 1物業(yè)服務(wù)用房 平方米； 1 新浪樂居論壇 9 E$ x2 S* [ 。 `； 消防設(shè)施包括 ； ) W1 X3 ` 監(jiān)控設(shè)施包括 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 \) u6 _ ~39。 T( y5 x ] 。 }! G* l ； 高壓雙路供電電源 新浪樂居論壇 ! |/ B( d。 J. x6 D0 O: damp。 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 . n eamp。 r0 b ^$ namp。 ~39。 j$ _! _ 5 T: H/ H R G* N h 合 新浪樂居論壇 amp。 P s ~3 a, b 新浪樂居論壇 5 ]+ [ ^39。 d$ g: n) 9 p% X 學(xué) ) F9 N |7 O校 J0 R3 m! V. ~ s 新浪樂居論壇 P% }! R6 Kamp。 w( M 自行 車庫 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 4 _! ]5 b2 A+ I9 { ) Q* H c9 S. q6 c 機(jī)動車車庫 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇9 ], r* z+ |1 E 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 * M* Q0 y/ U ^: P 會 * `0 z/ k。 |+ C+ q 多層住宅 $ m, B% Z9 |* i5 W, J 別 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主 論壇 * S( V: s墅 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 amp。 Y/ G4 v39。 {$ ?) V9 m39。 x2 [7 T. t月 新浪樂居論壇 + ?4 x+ F6 I z日 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 : o9 X! ^/ b5 a年 月 買房 ,購房 ,裝修論壇 ,房產(chǎn)論壇 ( r( b39。 U9 t39。本合同條款如有與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸之處，應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響其他條款的有效性。 7 U。 V7 [9 y 對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。 D6 v 合同履行過 程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決： 向北京市豐臺區(qū)人民法院提起訴訟； 向北京市仲裁委員會申請仲裁。 % B5 G2 X2 u$ W, L 因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時 停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。在簽訂物業(yè)服務(wù)合同前，乙方應(yīng)向甲方交納履約保證金 10萬元。 w9 l/ D V, ?amp。 房產(chǎn)論壇 ,裝修論壇 ,業(yè)主論壇 / ^39。乙方可按每日萬分之三的標(biāo)準(zhǔn)向欠費(fèi)業(yè)主收取滯納金。 第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。 m3 p L6 t 雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 30 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 j。 確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。 I。 * [ |5 q! A 1有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)，包括附件七的全部規(guī)定。物業(yè)交接前的遺留問題，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持、配合乙方明確責(zé)任歸屬，協(xié)助、配合乙方確定解決遺留問題的方法并就由此產(chǎn)生的問題向業(yè)主做好解釋勸導(dǎo)工作，不因此影響乙方工作。 H% }1 v5 Z2 l 有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。 o. l: Y