人力資源管理師二級(jí)經(jīng)典論文-wenkub.com
2025-05-09 23:39 本頁(yè)面
【正文】 當(dāng)然還 免費(fèi)人力資料下載網(wǎng)站： 廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 有另外一個(gè)重要的政策支持就是考核，就如上所說(shuō)的必須把培訓(xùn)作為關(guān)鍵崗位的考核職責(zé)之一，這樣既有約束又有激勵(lì)，才能把工作做好。因?yàn)榕嘤?xùn)工作內(nèi)容里面本身包含了相應(yīng)的三大模塊，其實(shí)任何一個(gè)模塊的體現(xiàn)結(jié)果最終還必須落實(shí)在人力激勵(lì)政策上，并形成在公司文化里面。 從 PDCA 原則來(lái)看，培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)執(zhí)行，培訓(xùn)評(píng)估和改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可，通過(guò)這些制度環(huán)節(jié)的建立，我們可以有效的避免培訓(xùn)組織的粗放和準(zhǔn)備不足等問(wèn)題，也可以有效的解決培訓(xùn)的規(guī)范性的問(wèn)題。 知識(shí) 在培訓(xùn)中，知識(shí)主要是被發(fā)現(xiàn)的而不是傳授的，培訓(xùn)員只是促進(jìn)和幫助學(xué)員去發(fā)現(xiàn)真理。 五）有效區(qū)分教育和培訓(xùn)區(qū)別，采用多種方式手段保證培訓(xùn)效果。 四）運(yùn)用項(xiàng)目管理思想作為運(yùn)行的方法論，有效界定培訓(xùn)工作中的角色問(wèn)題。 比如企業(yè)發(fā)展由創(chuàng)業(yè)期向快速成長(zhǎng)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變的時(shí)候，公司戰(zhàn)略將會(huì)由原來(lái)比較典型的成本節(jié)約型的人力策略轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖贁U(kuò)張型策略。下表①是一培訓(xùn)內(nèi)容模塊中知識(shí)技能部分模塊的簡(jiǎn)要描述，我們大概可以從中對(duì)其感受一二，如果把相依的課程填寫(xiě)進(jìn)右邊空格中去就能形成某個(gè)崗位的整體知識(shí)部分培訓(xùn)課程表表單，這樣新員工一進(jìn)來(lái)就能夠清晰公司對(duì)自己的要求以及自己可以 從何時(shí)獲得公司的何種訓(xùn)練。比如公司文化和發(fā)展歷史課程，目的至少有兩個(gè)，第一是授予相應(yīng)員工必要的企業(yè)了解的知識(shí)；第二也是更重要的是培養(yǎng)員工對(duì)于公司文化認(rèn)同的態(tài)度。 這個(gè)三大塊內(nèi)容實(shí)際上對(duì)于工作者而言，看起來(lái)是個(gè)概括性分離的概念，但是他們不是相互獨(dú)立的，很多 時(shí)候需要相互進(jìn)行關(guān)聯(lián)。 英國(guó)官方的培訓(xùn)委員會(huì)為培訓(xùn)下的定義是：“通過(guò)正式的、有組織的或者指導(dǎo)的方式，而不是一般監(jiān)督、工作革新或經(jīng)驗(yàn)，獲得與 工作要求相關(guān)的知識(shí)和技能的過(guò)程。 筆者曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)一最大的民營(yíng)酒店管理公司工作，曾對(duì)下屬十多個(gè)酒店進(jìn)行過(guò)粗略統(tǒng)計(jì)，每年酒店廚師成熟廚師的流失損失直接可計(jì)就能有三百多萬(wàn)元，而員工流失的主要原因往往出自主管的廚師長(zhǎng)和酒店餐飲總監(jiān)身上，因?yàn)椴惋嫴块T(mén)的負(fù)責(zé)人相對(duì)而言整體素質(zhì)較低，管理非常的的粗放和簡(jiǎn)單；這種流失現(xiàn)狀不進(jìn)行改變，那么就意味著這個(gè)三百多萬(wàn)每年必須損失，按照凈收益 15％左右來(lái)計(jì)算，那么這個(gè)損失等于是個(gè)上?；蛘哒憬头苛?350 間的經(jīng)營(yíng)很好的三星酒店一年的收 益。但是我們必須注意的另外一個(gè)方面就是，對(duì)于知識(shí)和技 能等內(nèi)容的傳遞途徑有很多，比如導(dǎo)師制也是一種非常良好的手段，所以也不能言必稱(chēng)集中性課堂培訓(xùn)，這樣容易導(dǎo)致公司運(yùn)作成本大量上升。 一）用心做好企業(yè)培訓(xùn)需求分析，并把企業(yè)需求和相應(yīng)的培訓(xùn) 收益分析二者有效結(jié)合。培訓(xùn)課程主 要依賴于某位培訓(xùn)師，類(lèi)似于市場(chǎng)容易依賴于某些大客戶銷(xiāo)售人員一樣，我們很多企業(yè)經(jīng)常有這種情況，某個(gè)培訓(xùn)師走了以后，某種體系的課程可能就無(wú)法正常開(kāi)啟和繼續(xù)下去；第三，培訓(xùn)制度不完善。 培訓(xùn)制度對(duì)于培訓(xùn)體系的完整性和培訓(xùn)效果延續(xù)性有著重要意義。企業(yè)培訓(xùn)采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。顯然這種觀念在公司里面有相當(dāng)?shù)木哂写硇?。日本三洋公司領(lǐng)導(dǎo)人講： “ 三洋首先是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的人，其次是由優(yōu)質(zhì)的人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 ” 。 和其它工作一樣，培訓(xùn)工作必須隨時(shí)根據(jù)時(shí)代的變遷，公司的變更來(lái)進(jìn)行調(diào)整，但是很多企業(yè)的培訓(xùn)工作只是一種點(diǎn)綴，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)的 “ 花瓶 ” ，有些企業(yè)甚至認(rèn)為，沒(méi)有培訓(xùn)中心的若干人，企業(yè)的工資
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