【正文】 針對(duì)人力資源管理這門(mén)課，它應(yīng)用性很強(qiáng)，因 此在教學(xué)中 進(jìn)行 了實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容， 一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過(guò)程。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，所以公司的管理首先應(yīng)該從人入手。還有對(duì)于人力資源的目標(biāo)為提高員工的滿(mǎn)意度，這種認(rèn)識(shí)也是不全面，因?yàn)槠髽I(yè)所制定的目標(biāo)和策略的最終目的 是，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，員工的待遇，公平性，則需要企業(yè)拿出規(guī)章制度、管理辦法。并且在期末時(shí)進(jìn)行了為期一個(gè)星期的公司人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)，使我們對(duì)人力資源在企業(yè)中的重要有了更深一步的了解，并且不再僅僅局限于書(shū)本上的理論知識(shí)，并且我們同樣認(rèn)識(shí)到隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理已逐步上升到戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)生存發(fā)展密切相關(guān)。 （ 2） 對(duì)員工和主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。 (4)具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。 動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 員工與公司的責(zé)任： （ 1） 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。 （ 2）公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處與員工進(jìn)行溝通。 （ 2）自我評(píng)估 練習(xí)：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類(lèi)型的環(huán)境下從事工作。依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。通過(guò)員工和組織的共同努力與合作，使每位員工的生涯目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)一致，使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展相吻合。 特殊津貼：對(duì)為妮雅公司技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新作為特殊貢獻(xiàn)的人員，經(jīng)妮雅公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，可享有 5005000 元不等的津貼。 基于崗位價(jià)值設(shè)定的是崗位標(biāo)準(zhǔn)工資（由標(biāo)準(zhǔn)工資和績(jī)效工資構(gòu)成），基于個(gè)人價(jià)值設(shè)定的是有補(bǔ)償性工資（包括學(xué)歷工資、工齡工資、加班工資以及福利津貼）和獎(jiǎng)沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐報(bào)告 (論文 ) 19 勵(lì)工資（獎(jiǎng)金）。 工資制度的形式 妮雅有限公司的公司利用多種形式： 按各部門(mén)的具體職責(zé)劃分為三個(gè)種類(lèi) ： 管理類(lèi) 凡具有公司管理職務(wù)正式任命文件的員工，按照級(jí)別享受管理類(lèi)崗位工資； 技術(shù)類(lèi) 無(wú)管理職務(wù)的技術(shù)人員根據(jù)其所從事崗位的難易程度核發(fā)技術(shù)類(lèi)崗位工資； 職能類(lèi) 既無(wú)管理職務(wù)，又無(wú)研發(fā)職責(zé)的職位根據(jù)其所從事崗位的職責(zé)、素質(zhì)、能力要求核發(fā) 職能類(lèi)崗位工資。 結(jié)果反饋 妮雅公司的 考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為 A、 B、 C、 D 四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。 沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐報(bào)告 (論文 ) 14 5 績(jī)效管理 員工考核的設(shè)計(jì) 妮雅公司具體的員工考核表設(shè)計(jì)如下： 部門(mén) 崗位 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 考核人 /部門(mén) 得分 扣 分 原 因 財(cái)務(wù)部 主管 組織領(lǐng)導(dǎo)工作及時(shí)性 部門(mén)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作 20；組織編制公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃20；組織核算 20；視情況扣除 60 部門(mén)經(jīng)理 賬務(wù)清晰 賬務(wù)不清每筆扣減 10 40 核算 審核組專(zhuān)員 提供各類(lèi)報(bào)表及時(shí)，準(zhǔn)確 每延遲一天扣 5 分，非原則性差錯(cuò)扣 5分，重大數(shù)據(jù)失誤扣30 分 30 計(jì)劃，審核，進(jìn)行成本分析統(tǒng)計(jì) 差錯(cuò) 1 次扣減 10 30 報(bào)銷(xiāo)、付款審核準(zhǔn)確 ，及時(shí) 每筆延誤一天扣 10分， 每筆審核失誤扣減 40 40 出納專(zhuān)員 登記障目和報(bào)表及時(shí) 每延遲 1天扣減 10 20 付款準(zhǔn)確 發(fā)生失誤 80 80 沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐報(bào)告 (論文 ) 15 人力資源部 主管 人力資源部 流程作業(yè)指導(dǎo) 能指導(dǎo)人力資源部各組正確、及時(shí)地進(jìn)行人力資源部基本操作，及時(shí)準(zhǔn)確滿(mǎn)分， 視差錯(cuò)和延誤 本 人因素和下屬因素情況及造成后果給予 099 100 部門(mén)經(jīng)理 培訓(xùn)組專(zhuān)員 培訓(xùn)設(shè)計(jì)及指導(dǎo)及時(shí)合理 及時(shí)合理滿(mǎn)足公司培訓(xùn)需求滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予 059 分 60 培訓(xùn)實(shí)施及時(shí)記錄完整 及時(shí)并記錄完備滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予039分 40 薪酬組專(zhuān)員 薪酬、績(jī)效管理及時(shí)準(zhǔn)確 科學(xué) 及時(shí)準(zhǔn)確滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予 049 分 50 貨幣福利發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確 按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放滿(mǎn)分，拖延漏項(xiàng)沒(méi)造成后果的 50％，造成問(wèn)題 0分 50 招聘組專(zhuān)員 招聘管理工作及時(shí)科學(xué)合理 及時(shí)準(zhǔn)確滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予 059 分 60 招聘 實(shí)施及時(shí)記錄完整 及時(shí)并記錄完備滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予039分 40 績(jī)效考核組 績(jī)效管理及時(shí)準(zhǔn)確 科學(xué) 及時(shí)準(zhǔn)確滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予 049 分 50 考核 實(shí)施及時(shí)記錄完整 分析科學(xué) 及時(shí)并記錄完備滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予049分 50 沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐報(bào)告 (論文 ) 16 銷(xiāo)售部 主管 組織編制部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施，統(tǒng)計(jì)通報(bào)銷(xiāo)售情況，對(duì)下屬進(jìn)行銷(xiāo)售監(jiān)督 指導(dǎo)考核及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué) 組織部門(mén)基本領(lǐng)導(dǎo)工作 30；建設(shè)和維護(hù)銷(xiāo)售渠道 70；視情況扣除 100 專(zhuān)員 完成銷(xiāo)售部任務(wù)及時(shí)，客戶(hù)服務(wù)情況良好 客戶(hù)投訴處理 情況一次扣 10分；工作完成效果失誤按情況扣除 100 研發(fā)部 主管 組織實(shí)施研發(fā)規(guī)劃 ，技術(shù)研究，新產(chǎn)品研發(fā)實(shí)施，研發(fā)成果評(píng)定，現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)及時(shí)科學(xué)準(zhǔn)確，對(duì)下屬指導(dǎo)監(jiān)督 組織部門(mén)工作 30 分；產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)改進(jìn) 60分； 視差錯(cuò)和延誤 星狂及完成效果 及造成后果 給予 099分 100 專(zhuān)員 完成研發(fā)部工作人任務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確，技術(shù) 學(xué)習(xí)創(chuàng)新掌握良好 及時(shí)準(zhǔn)確 完成 滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予099分 100 策劃部 主管 制定組織營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，平面制作，宣傳推廣，媒體選用，公關(guān)活動(dòng)，效果評(píng)估及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)，對(duì)下屬指導(dǎo)監(jiān)督培訓(xùn) 部門(mén)組織指導(dǎo)基本工作 30；組織營(yíng)銷(xiāo) 、 品牌 、 廣告宣傳 、公關(guān)活動(dòng) 70 100 專(zhuān)員 完成策劃部工作任務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確 及時(shí)準(zhǔn)確 完成 滿(mǎn)分，視差錯(cuò)和延誤情況及造成后果給予099分 100 沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐報(bào)告 (論文 ) 17 績(jī)效考核方法選擇 妮雅公司 實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。 可以通過(guò)以下方法進(jìn)行效果評(píng)估： 利用測(cè)試 用來(lái)衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、 程序或過(guò)程的熟悉程度，認(rèn)知成果用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，掌握了什么。 加強(qiáng) 妮雅 崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)： 重點(diǎn)抓好銷(xiāo)售人員的崗前培訓(xùn)，信息采集人員的崗位培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)的需要和重