【正文】 ? 任何事物的變化最終都取決于內(nèi)因 ， 奇正管理提升能否取得成效 ，也取決于奇正決策層的決心和全體員工的支持 ， 一句話 ， 取決于 結(jié)語 ? 奇正上下能否達(dá)成共識并付諸行動，我們的作用也僅限于幫助奇正完成對自身歷史、現(xiàn)狀和未來的系統(tǒng)思考。 這種案例在中國民營企業(yè)的發(fā)展史上可謂比比皆是 。 分配機制與形式 ?建立以價值評價為前 提的的價值分配體系； ?采用多種分配形式： 機會、職權(quán)、工資、 獎金、紅利、股權(quán)、 福利、信息、學(xué)習(xí)等； ?建立對內(nèi)有公平性、 對外有競爭性的薪資 體系； ?開放職權(quán)體系，建立 以能力和貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn) 的職權(quán)分配機制。如下圖所示 。 五、解決之道 （四）完善激勵機制，吸納優(yōu)秀人才 ? 優(yōu)秀人才的引進(jìn)是奇正經(jīng)營層戰(zhàn)略的又一重點 。 所以奇正目前經(jīng)營層戰(zhàn)略的重點應(yīng)該是管理能力的提升和優(yōu)秀人才的引進(jìn) 。 這在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營時代難以想象 ， 在資本經(jīng)營時代卻是經(jīng)常發(fā)生的事 。 所以 ， 這一戰(zhàn)略的實施將會對奇正整個戰(zhàn)略的展開產(chǎn)生決定性的意義 。 ? 分析奇正從 原料 科研 生產(chǎn) 營銷 等價值鏈的主要環(huán)節(jié)，在前面三個環(huán)節(jié)上奇正是沒有能力建立起絕對優(yōu)勢的，奇正唯一的選擇是在市場營銷環(huán)節(jié)做深做透、取得絕對優(yōu)勢，而且只有這樣，奇正才能有足夠的資金來源，才能帶動生產(chǎn)、研發(fā)等一系列環(huán)節(jié)，才能吸引優(yōu)秀人才，才能最終戰(zhàn)勝競爭對手。 ? 競爭層戰(zhàn)略要解決企業(yè)如何在所從事的事業(yè)領(lǐng)域中，找出成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集中配置資源，培育核心能力，形成競爭的絕對優(yōu)勢。 ? 但僅此還不夠，我們還必須通過進(jìn)一步明確志存高遠(yuǎn)的事業(yè)追求 五、解決之道 即歷史使命和戰(zhàn)略目標(biāo) ， 使奇正上下達(dá)成一種共識：歷史使命和戰(zhàn)略目標(biāo)是我們的出發(fā)點 ， 是公司存在的價值和理由 ， 是判斷我們的思想和行為正確與否的最高標(biāo)準(zhǔn) ， 是組織的最高原則和絕對公理 ， 一切與歷史使命和戰(zhàn)略目標(biāo)相違背的思想觀念和行為方式都必須徹底改變 。 其基本思路為： （一）明確歷史使命，統(tǒng)一思想認(rèn)識 （二）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，掌控成功關(guān)鍵 （三）實施目標(biāo)管理，明晰責(zé)任體系 （四）完善激勵機制，吸納優(yōu)秀人才 五、解決之道 （一）明確歷史使命，統(tǒng)一思想認(rèn)識 ? 前面通過回顧發(fā)展歷史、總結(jié)成功經(jīng)驗，我們已經(jīng)明確了奇正的歷史使命是“傳承和發(fā)展藏醫(yī)藥文化，造福人類”、奇正的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做行業(yè)一流企業(yè)、創(chuàng)藏藥百年品牌”。 一、深層原因 ? 但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，如果企業(yè)的這種管理模式不能及時改變，它就成了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。 ? 創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)面臨著巨大的生存壓力，遇到任何事情都必須盡快作出決策，而且不能出任何差錯，所以，此時的企業(yè)只能靠創(chuàng)業(yè)者個人的眼光和膽識果斷地行事。這時，一部分處于管理階層的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員便有了松口氣、息一息，享受一下勝利果實的思想。 ? 從主觀方面講，是部分管理者使命意識和責(zé)任意識淡化的結(jié)果 。 ? 在訪談?wù){(diào)查中 ， 不少人建議； （ 1） “ 給年輕人足夠的空間 ， 奇正應(yīng)該立足于自己培養(yǎng)人才 ” ； （ 2） “ 干部隊伍要年輕化 ” ； （ 3） “ 人員老化 ， 雖有經(jīng)驗但知識老化 ， 素質(zhì)相對較低 ， 希望加 一、現(xiàn)實差距 強培訓(xùn)或內(nèi)部調(diào)配 ”； （ 4）“內(nèi)部競聘上崗制度也從 2000年才開始 ”。 一、現(xiàn)實差距 （ 五 ） 人事管理方面：專業(yè)人才不足 ， 上升通道受阻 專業(yè)人才不足 ? 專業(yè)人才包括專業(yè)管理人才 、 專業(yè)技術(shù)人才 、 專業(yè)營銷人才 。 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，“報酬待遇”要素的得分為 ，在 28個要素中倒數(shù)第五，說明員工對“報酬待遇”非常不滿意。 ? 在訪談?wù){(diào)查中 ， 也有人反映： （ 1）“沒有切實可行、操作性強的辦法，硬性指標(biāo)少，軟性、感情化指標(biāo)多，所以考核不夠準(zhǔn)確，流于形式”； （ 2）“考核操作性差，多憑主觀感覺，難以把握是否公平，且與薪酬、獎勵不掛鉤”。 一、現(xiàn)實差距 （ 三 ） 價值評價方面：考核流于形式 ， 評價沒有結(jié)果 ? 績效考核是科學(xué)管理的重要方式 ， 可以為企業(yè)績效的改進(jìn)和人事決策提供科學(xué)依據(jù) 。 一、現(xiàn)實差距 信息溝通不暢 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，“溝通渠道”要素的得分為 ，在 28個要素中倒數(shù)第六，說明溝通渠道不夠暢通；“部門之間的關(guān)系”要素的得分為 ，在 28個要素中倒數(shù)第九，說明部門之間協(xié)作意識比較薄弱。 ? 在問卷調(diào)查的 《 員工意見與建議 》 中 ， 第 2題 “ 我希望公司改進(jìn)的地方是 ” 共收集到建議和意見 44條 ， 其中關(guān)于 “ 組織結(jié)構(gòu) ” 問題 一、現(xiàn)實差距 有 23條，占 52%；主要內(nèi)容有： （ 1）“完善組織結(jié)構(gòu)，理順工作流程，提高管理水平，強化計劃管理體系”； （ 2）“提高管理意識和管理水平，健全完善組織結(jié)構(gòu)，明晰責(zé)、權(quán)、利”； （ 3）“盡快建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，從‘人治’到‘法治’”。 奇正在組織運營方面的障礙 ， 正是這三個問題都沒有解決 ， 具體體現(xiàn)在以下兩個方面： 組織結(jié)構(gòu)不明 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 組織結(jié)構(gòu) ” 要素的得分為 ， 一、現(xiàn)實差距 在 28個要素中倒數(shù)第一 。 ? 可見 ， 奇正的部分管理干部的知識結(jié)構(gòu) 、 管理水平已跟不上公司發(fā)展的需要 ， 甚至已成為公司走向未來 、 持續(xù)發(fā)展的障礙 。 一、現(xiàn)實差距 管理提升不夠 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 對上司的評價 ” 要素的得分為 ， 在 28個要素中倒數(shù)第二 。 說明決策過程還不很科學(xué) 。 ? （四）扎根深厚的文化 ? 正是在對藏醫(yī)藥文化的深刻理解的基礎(chǔ)上 ， 奇正人找到了自己的存在價值和歷史使命 ——那就是 “ 傳承和發(fā)展藏醫(yī)藥文化 ， 造福人類 ” ， 并在這種價值和使命的召喚下 ， 樹立了以融合藏漢文化 、促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任的崇高信念 ， 形成了艱苦創(chuàng)業(yè) 、 團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的企業(yè)精神 ， 從而推動著奇正一步步從無到有 、 從小到大不斷發(fā)展壯大 。 而藏醫(yī)藥迄今已有兩千多年的歷史 ， 形成了自己獨特的理論體系和功能療效；而且 ， 從地域優(yōu)勢來看 ， 在特定海拔和氣候條件下 ， 豐富而純凈的天然藥用植物資源更是其它任何地域所無法比擬 。 ”“ 藏區(qū)的生活使我變得堅強 ， 藏族文化使我變得博大 ，不論做人 、 做企業(yè) ， 都有了一種全新的態(tài)度 。 ? “ 有志者事竟成 ， 苦心人天不負(fù) ” ， 經(jīng)過 8年的艱苦努力 ， 奇正集團(tuán)終于成為資產(chǎn)規(guī)模達(dá) 3億 、 年銷售額達(dá) 、 以藏藥為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 、 集 “ 科 、 工 、 貿(mào) ” 為一體的企業(yè)集團(tuán) 。在藏族的傳統(tǒng)文化中，熱愛和珍惜一切生靈的生命就是熱愛自己的生命，靠著這種認(rèn)識，藏民族世世代代地生存下來，生活得那么達(dá)觀，那么自信，這說明了構(gòu)成他們精神力量的民族文化必然包含著較高的哲理，那么這種富有生命意識的文化對人類有沒有益處？并與現(xiàn)代科學(xué)的一些前沿課題有沒有相連的關(guān)系？我就想了解這些。而再攀登上去，到西藏高原，這種文化的厚重感就更強了。 ” （ 雷菊芳語 《 金色喜馬拉雅 》 P103－104） ? “ 這就是我走進(jìn)藏區(qū)的前前后后 。 請他到后 ， 他僅用十五塊錢的藏藥 ， 當(dāng)時還不敢讓醫(yī)院醫(yī)生知道 ， 悄悄地給孩子吃 ， 吃了兩三天后 ， 尿血奇跡般地止住了 ， 然后就慢慢緩解了 ?！?我有一個親戚地小孩得了一種很嚴(yán)重的病 ， 就是一種血液病 ，是睡眠性 、 血紅性 、 陣發(fā)性蛋白尿 ， 就是說小孩在睡眠時 ， 就把血從尿液中排掉了 ， 這在世界上來說都是難題 ， 而且還不像白血 一、發(fā)展歷史 ? 病 ， 可以通過骨髓移植 、 換血或采取一些其他的手