銷售管理制度--銷售部管理流程及銷售提成k-wenkub.com
2024-12-11 19:17 本頁面
【正文】 2．日報表，周報表，月報表，出差報告，客戶信息表等公司要求報表完成度。 18 A 類客戶 重要客戶型 主要描述：在 1 個月內(nèi)能 成功購簽約的客戶。 2．如 6 個月內(nèi)不能完成公司要求客戶累計量和銷售業(yè)績不能達(dá)到 500 萬元者即被淘汰。 17 新銷售人員業(yè)績考核說明 時間 業(yè)績考核指標(biāo) 結(jié)果說明 入司第一個月 學(xué)習(xí)階段，以 各部門培訓(xùn)內(nèi)容考核。 第三節(jié) 考核方式 分為部門考核和個人考核。 3． 對行業(yè)客戶原則上本區(qū)域銷售不得出現(xiàn)遺漏情況，如有遺漏，公司將根據(jù)情況在年終給予相對于銷售獎勵對等的處罰。 6） 銷售客戶信息的檔案資料要求 每位銷售人員在每周五下班前分別向公司總經(jīng)理及銷售部經(jīng)理發(fā)送一份，對當(dāng)周增填的內(nèi)容以不同顏色加以標(biāo)注。 2） 對于每一個有可能形成銷售的客戶，銷售人員須將每一次聯(lián)系的情況登入項 14 目管理檔案中。 2． 客戶分級管理制度 1） 隨著合作加深，客戶的等級會不斷的變化，銷售人員可以根據(jù)市場開拓狀況來調(diào)整客戶的等級。 2． 填寫規(guī)范： 當(dāng)月工作回顧，分兩部分：一為工作成果；二為工作中存在問題； 下月工作計劃中必須明確列出工作重點。 6 第五章 工作計劃和報表制度 第一節(jié) 工作日報 1． 銷售人員每天必須填寫銷售工作日報表，于當(dāng)日下班前遞交銷售經(jīng)理處；如銷售經(jīng)理出差，可用郵件或電話形式告知。任何請假以不影響部門工作為前提，請假手續(xù)按公司規(guī)定流程辦理。 5 第四章 銷售部基本守則 1． 嚴(yán)格遵守公司保密協(xié)議，客戶資料、項目狀況、部門會議內(nèi)容及其它銷售部資料不得外傳。 任職資格 教育背景 : ◆ 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷 。 工作條件 工作場所 : 辦公室及出差 環(huán)境狀況 ：舒適，經(jīng)常出差 危 險 性 ：基本無職業(yè)病危險。 工作內(nèi)容 1． % 組織編制公司年、季、月度銷售計劃，并監(jiān)督實施； 2． % 組織 本部門所銷售 產(chǎn)品和競爭 對手 在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，分析 及開拓市場 ， 負(fù)責(zé) 合作伙伴 的 開發(fā) ； 3． % 組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； 4． % 制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬 人員的執(zhí)行情況； 5． % 組織對公司客戶的服務(wù)，與技術(shù)部 及客服部 聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持； 6． % 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)上的動態(tài)、信息； 7． % 對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核 ； 8． % 個人項目的跟進(jìn)、監(jiān)督； 9． % 領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。 技能技巧 : ◆ 熟悉現(xiàn)代銷售管理模式，熟練運(yùn)用各種激勵措施； ◆ 有豐富的銷售經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展 現(xiàn)狀； ◆具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強(qiáng)的市場策劃能力和運(yùn)作能力； ◆良好的口頭及書面表達(dá)能力。 第二章 細(xì)則 適用于銷售部全體員工 第三章 銷售部組織框 架及崗位職責(zé) 第一節(jié) 銷售部組織框架 銷售總監(jiān)恭恭敬敬 敬 2 銷售一部 經(jīng)理（李翔） 高級銷售代表 銷售部二部 經(jīng)理 銷售部內(nèi)勤 銷售代表（賈寧寧 銷售代表 高級銷售代表 銷售助理 銷售代表 銷售代表 2 第二節(jié) 銷售部崗位職責(zé) 1．銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 崗位名稱 銷售總監(jiān) 姓 名 直屬上級 總經(jīng)理 直屬下級 銷售部經(jīng)理 晉升方向 / 輪換崗位 / 職位概要 規(guī)劃并推進(jìn)市場營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項銷售經(jīng)營指標(biāo)。 工作內(nèi)容 1． % 規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)； 2．
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