【正文】 量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn)，各項考核制度與評估指標(biāo)都采取評分方式。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。但是，面對全國5000多名蘇寧員工的向往，面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會。2003年初，蘇寧電器著眼于未來23年需要，啟動了應(yīng)屆大學(xué)生“1200工程”，計劃從全國各地的高校招聘1200名應(yīng)屆本科以上畢業(yè)生，經(jīng)過12年精心培訓(xùn)與培養(yǎng)鍛煉，最終充實(shí)到公司各個中層管理崗位中去。同時倡導(dǎo)分工合作，不鼓勵脫離集體的個人主義。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。（一）以人為本 尊重員工主體意識尊重員工的主體意識，就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員，具有很大的重疊性。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。在企業(yè)經(jīng)營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。與此同時,蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。1998年修改后的憲法增加了“國家在社會主義初級階段，堅持公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度”等內(nèi)容，這對民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了助推作用。建國初期，私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個重大的變化：一是以社會主義市場經(jīng)濟(jì)替代計劃經(jīng)濟(jì)，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì)，二者密不可分的。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功，闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理，私營企業(yè)一定會有光明前景，同時也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。戴鋼書：《現(xiàn)代企業(yè)文化新論》，武漢大學(xué)出版社，2003年。王成榮：《企業(yè)文化學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，2004年。參考文獻(xiàn)：黃靜：《以人為本的企業(yè)文化》，武漢大學(xué)出版社，2003年。因此，xxxxxxxxxxxx廣告有限公司在發(fā)展內(nèi)部優(yōu)秀文化的同時，最好能夠站在民族和社會的高度來構(gòu)建企業(yè)文化。系統(tǒng)完整的培訓(xùn)工作是培訓(xùn)效果的有力保證。作為成年人，對單純的照本宣科的知識教育興趣相當(dāng)?shù)?。這不是一種歧視或者不公平。（六）構(gòu)建完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系做任何事情最忌盲目，企業(yè)文化培訓(xùn)更是如此。（五）全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，就是企業(yè)文化發(fā)展過程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織的理論，引領(lǐng)和支撐企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型企業(yè)的一種組織文化。這些對企業(yè)文化建設(shè)的作用是不可估量的。同樣的道理，員工們會驕傲，為自己的企業(yè)自豪，愛企之心日益增強(qiáng)。（三）推出企業(yè)口號、企業(yè)之歌也許有人認(rèn)為，一大清早，公司全體員工列隊，整齊地站在公司門口，高喊企業(yè)口號，高唱企業(yè)之歌，是件很丟人的事，會被過往行人當(dāng)猴戲看。長期地系統(tǒng)地灌輸價值觀，可以起到潛移默化的作用，久而久之，員工們心中自然就有了一個尺度，企業(yè)文化也就不再是一種很虛的東西了。xxxxxxxxxxxx廣告有限公司將企業(yè)文化工作歸人力資源部門管理，不利于很好地全面地推廣企業(yè)文化，因此，若能組建專職的企業(yè)文化部門，一心一意地負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作，則是較為理想的。（七）企業(yè)文化建設(shè)過程中廣大員工缺乏主動性xxxxxxxxxxxx廣告有限公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中，每月都有活動，有娛樂性的活動，如春游、羽毛球賽、運(yùn)動會等，也有知識性的活動，如知識競賽、征文比賽、演講比賽等。歸其原因，有一點(diǎn)就是，沒有富有個性的能讓人耳目一新、讓員工驕傲從而樂不知疲地宣傳的企業(yè)文化。能長久感動企業(yè)的應(yīng)該是典型的事跡和英雄人物，就像感動中國中的人物和事跡一樣，他們值得每一個人細(xì)細(xì)品味，深深思索，即便過了很長時間，再想再看，依然有感動充滿心間。如“上班時間不干私活”，很少人能完全做到。最后是培訓(xùn)方式缺乏生動性。很多企業(yè)都有這樣的通病，往往是想起來再做，或是出了問題才做。重視亞文化屬性而不重視管理學(xué)屬性，就像在沙灘上建大廈一樣，遲早會倒塌。（二）對企業(yè)文化的屬性理解偏頗要做好企業(yè)文化工作，就要認(rèn)清企業(yè)文化的屬性。但是，企業(yè)的一把手往往有許多的工作，如戰(zhàn)略制定、財務(wù)管理、人力資源管理等，這一系列的工作都需要領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)?？傊瑔T工的意見會通過各種渠道反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人，他們再進(jìn)行解答或提出改進(jìn)意見。（五）宣傳和表彰英雄人物和先進(jìn)事跡對符合公司企業(yè)文化理念的事跡和行為以及在各個層次各個部門的先進(jìn)個人進(jìn)行大張旗鼓的宣傳和表彰，通過一個個活生生的事例，在員工的心目中不斷強(qiáng)化和加深公司的企業(yè)文化理念，讓這種理念在員工心中生根發(fā)芽，變成他們自 6覺自愿的行動，也使他們更有動力去工作。深藍(lán)色，取自天空與大海，含有博大精深之意，同時此種顏色表示智慧暗含冷靜，暗含擁有一流設(shè)備、技術(shù)精湛的人才與資源。公司還努力建設(shè)舒適的工作環(huán)境，使員工置身其中，心曠神怡，從而提高工作效率。這看似簡單的三個詞卻包涵了無限的深意。正是這些領(lǐng)導(dǎo)者的深遠(yuǎn)目光，才有了xxxxxxxxxxxx廣告有限公司企業(yè)文化建設(shè)的今天。（一）領(lǐng)導(dǎo)者高度重視，積極推行xxxxxxxxxxxx廣告有限公司的領(lǐng)軍人物是孫曉峰總經(jīng)理，這位企業(yè)家擁有哲理性的思維。經(jīng)營狀況在石嘴山市地區(qū)企業(yè)中數(shù)一數(shù)二，當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年贏利。企業(yè)文化支撐著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（三）企業(yè)文化建設(shè)有助于豐富和完善企業(yè)形象和信譽(yù)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠在企業(yè)內(nèi)外都起到很好的輻射作用，有利于企業(yè)形象和信譽(yù)的形成，使員工為之自豪，讓社會信任。企業(yè)要想真正地打開市場，走出一條使企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及并深化企業(yè)文化建設(shè)。于是，理論界和企業(yè)界逐漸接受了企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力這一觀點(diǎn)。關(guān)鍵詞：xxxxxxxxxxxx廣告有限公司企業(yè)文化建設(shè) 問題 對策淺析xxxxxxxxxxxx廣告有限公司的企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)今時代，中小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生著重大而深刻的變化，企業(yè)間的競爭不斷加深，各種競爭手段和方式的可模仿性使得它們喪失了作為核心競爭力的資格。xxxxxxxxxxxx廣告有限公司成立的年頭不算長，然而在這短短的幾年時間里，企業(yè)迅速發(fā)展，企業(yè)文化功不可沒。最后我感謝南開大學(xué)能讓我順利進(jìn)行繼續(xù)深造并順利畢業(yè)。對此我表示深深的感謝。[11]肖焱，《基于心理契約的知識員工激勵研究》，四川師范大學(xué)出版社，2007年。[7]魏江編著，《管理溝通：理念與技能》，科學(xué)出版社，2001年。論現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新策略。參考文獻(xiàn)[1]何國志。建立企業(yè)資產(chǎn)管理委員會，制定和審議集體資產(chǎn)管理公司章程及資產(chǎn)經(jīng)營管理的年度財務(wù)預(yù)算報告等重大事務(wù)。實(shí)行公司制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要健全公司內(nèi)部財務(wù)會計制度，配備合格的財務(wù)會計人員。這種產(chǎn)權(quán)制度必然要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，徹底改革過去的家長式領(lǐng)導(dǎo)體制，變家族式經(jīng)營為公司制經(jīng)營，組織行為與人員結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能社會化，促進(jìn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，建立起有效的委托代理關(guān)系和科學(xué)的激勵機(jī)制與約束機(jī)制。實(shí)際上，企業(yè)文化和企業(yè)制度在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)中是相輔相成、缺一不可的，只不過企業(yè)文化是無形的，企業(yè)制度是有形的。收購企業(yè)不帶一分錢，只帶一個總經(jīng)理，一個會計師，一套海爾文化。企業(yè)能否留住人才，能否可持續(xù)發(fā)展，能否成長為一個大公司，其背后都是一個企業(yè)文化問題。在營銷過程中，要改變經(jīng)營思想，要由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶需求為中心，認(rèn)真對待客戶提出的各種意見和建議，從客戶的角度探討其需求，不斷滿足客戶需求，甚至是個體需求，使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶需要相適應(yīng)。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要努力抓好服務(wù)質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量，開展質(zhì)量改進(jìn)和全面質(zhì)量管理，搞好全員全過程的質(zhì)量管理。（七）企業(yè)質(zhì)量管理制度創(chuàng)新企業(yè)是搞好質(zhì)量工作的主體，企業(yè)廠長(經(jīng)理)是質(zhì)量工作的第一責(zé)任人，對企業(yè)的質(zhì)量工作負(fù)有全部責(zé)任。當(dāng)前我國的國有企業(yè)改革就是要著力于實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化和法制化，建立一種制度規(guī)范和一種運(yùn)行秩序，以便使企業(yè)健康地發(fā)展。（五）由領(lǐng)導(dǎo)治廠到科學(xué)決策、管理制度化、規(guī)范化和“依法治企”階段決策必須改變領(lǐng)導(dǎo)拍板定奪的現(xiàn)象，克服家長制、長官意志的管理弊端，普遍實(shí)行民主管理，通過職工民主建立健全多項規(guī)章制度及實(shí)施規(guī)劃，要集思廣益、多思善思把科學(xué)決策作為企業(yè)管理制度的關(guān)鍵一環(huán)。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立，必須以市場為導(dǎo)向，既重視市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)因素，又考慮社會環(huán)境因素。企業(yè)必須為員工學(xué)習(xí)提供良好的條件，并要力爭使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型組織”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵員工在學(xué)習(xí)中成長、進(jìn)步，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到充分的保障口。另外，還要打破企業(yè)中各種親屬關(guān)系盤根錯節(jié)的局面，實(shí)行嚴(yán)格的制度化人事分工和管理，建立一套能吸引多方面人才、能讓優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵、淘汰機(jī)制。四、現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容（一）企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新西方市場經(jīng)濟(jì)國家在產(chǎn)權(quán)明確界定的情況下，實(shí)行公司制度的，即“先定產(chǎn)權(quán)，后定公司”。就產(chǎn)品而言，一是要看是否符合生產(chǎn)或人們消費(fèi)的需要；一是要看實(shí)物質(zhì)量的現(xiàn)代化水平及其數(shù)量的狀況。應(yīng)當(dāng)以是否有利于發(fā)展生產(chǎn)力作為檢驗企業(yè)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)力觀念社會主義的根本任務(wù)是發(fā)展社會生產(chǎn)力，因而發(fā)展生產(chǎn)力也是企業(yè)的根本任務(wù)。（二）現(xiàn)代企業(yè)管理制度的思維觀念現(xiàn)代企業(yè)管理制度需要用現(xiàn)代思維拓寬視野廣度，建立內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和與外部環(huán)境相適應(yīng)的管理體制，改造陳舊的企業(yè)體系；現(xiàn)代企業(yè)管理制度需要用現(xiàn)代思維增加管理深度，用戰(zhàn)略眼光多維的思維來統(tǒng)籌考慮，從更深層次上思考產(chǎn)生這些問題的原因，進(jìn)一步深化現(xiàn)代管理力度；迫切要求現(xiàn)代企業(yè)管理制度用現(xiàn)代思維加大工作力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格質(zhì)量管理，不斷加大企業(yè)管理制度的力度，以保證低成本、高質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高；現(xiàn)代企業(yè)管理制度需要用現(xiàn)代思維正視復(fù)雜程度，管理者必須運(yùn)用縱向延伸思維和橫向發(fā)散思維的多維思維形式，分析、確定現(xiàn)代企業(yè)管理制度的多重性、復(fù)雜性。按照簡單協(xié)作、工場手工業(yè)、機(jī)器大工業(yè)三個階段的生產(chǎn)發(fā)展過程，我們可以把企業(yè)管理制度的發(fā)展歸納為以下幾個階段：工業(yè)化前的管理、科學(xué)管理時期、現(xiàn)代管理時期。是對企業(yè)組織中的機(jī)構(gòu)和個體在權(quán)力、責(zé)任、利益等方面的設(shè)定，是各項管理體系、管理流程的具體表達(dá)。三、企業(yè)管理制度內(nèi)涵及思維觀念（一）企業(yè)管理制度的內(nèi)涵現(xiàn)代企業(yè)管理制度有廣義和狹義之說。在這一模型中，制度是內(nèi)生的因素一諾斯認(rèn)為技術(shù)等外生因素的變化促進(jìn)了外部潛在利潤的形成，人對制度的選擇反映了對外部利潤的追求，這種選擇同時又受到諸如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、外部性內(nèi)在化的困難程度、風(fēng)險大小、市場失靈以及政治壓力的限制，新制度只有在創(chuàng)新的預(yù)期收益大于預(yù)期成本時才會出現(xiàn)，具體來說，是指如下兩種情況：(1)創(chuàng)新改變了潛在的利潤；(2)創(chuàng)新成本的降低使制度安排的變遷變得合算了。作這樣的區(qū)分將有助于研究創(chuàng)新的機(jī)制?！痹谒信e的五種創(chuàng)新方式中包括了制度創(chuàng)新。（二）企業(yè)管理制度內(nèi)涵及思維觀念主要分為廣義和狹義兩個方面，現(xiàn)代企業(yè)管理制度的思維觀念分為，市場觀念和生產(chǎn)力觀念。企業(yè)的發(fā)展一刻也離不開企業(yè)管理制度的建設(shè)，有什么樣的企業(yè)管理制度及實(shí)施效果，就有什么樣的企業(yè)發(fā)展成效，企業(yè)管理制度建設(shè)工作日益成為企業(yè)發(fā)展中的根本性問題，其中企業(yè)管理制度本身的規(guī)范、創(chuàng)新則屬于根本的根本。但要取得成功，其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的規(guī)范與創(chuàng)新。具體地說，民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新是 “以企業(yè)為主體，為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的功能，在收益與成本評價的基礎(chǔ)上，在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計新的企業(yè)制度的過程”。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)