【正文】 （八）企業(yè)營銷管理制度創(chuàng)新 6（九）企業(yè)文化創(chuàng)新 6五、企業(yè)制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問題 7（一）建立現(xiàn)代公司制企業(yè)選擇適合企業(yè)的公司形式 7（二）健全企業(yè)財務(wù)制度 7（三）在產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新中要規(guī)范操作 7 參考文獻(xiàn) 8 致謝 9論現(xiàn)代管理制度的創(chuàng)新一、現(xiàn)代管理制度的創(chuàng)新概論企業(yè)的發(fā)展，一般都會經(jīng)歷較為曲折的過程。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇，它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個性和顯著特征。第一篇：工商企業(yè)管理論文論現(xiàn)代管理制度的創(chuàng)新（西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)工商企業(yè)管理2014秋季班）【摘要】：制度創(chuàng)新是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生，否定、揚(yáng)棄或改變舊制度(或舊制度結(jié)構(gòu))的動態(tài)過程。具體地說，民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新是 “以企業(yè)為主體，為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的功能，在收益與成本評價的基礎(chǔ)上，在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)新的企業(yè)制度的過程”。首先，民營中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動的前提，是產(chǎn)生主動創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證；其次，企業(yè)制度要隨著生產(chǎn)力和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善，就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要，不斷創(chuàng)新；另外，制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革，同時還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革，我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，注重企業(yè)外部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行，促使其互動共進(jìn)。但要取得成功，其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的規(guī)范與創(chuàng)新。制度設(shè)計(jì)是體現(xiàn)管理者眼光和智慧的一項(xiàng)工作。企業(yè)的發(fā)展一刻也離不開企業(yè)管理制度的建設(shè)，有什么樣的企業(yè)管理制度及實(shí)施效果，就有什么樣的企業(yè)發(fā)展成效，企業(yè)管理制度建設(shè)工作日益成為企業(yè)發(fā)展中的根本性問題，其中企業(yè)管理制度本身的規(guī)范、創(chuàng)新則屬于根本的根本。對此本文主要從四個方面來介紹現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。（二）企業(yè)管理制度內(nèi)涵及思維觀念主要分為廣義和狹義兩個方面，現(xiàn)代企業(yè)管理制度的思維觀念分為，市場觀念和生產(chǎn)力觀念。（四）企業(yè)制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問題，分別從建立現(xiàn)代公司制企業(yè)選擇適合企業(yè)的公司形式，健全企業(yè)財務(wù)制度，企業(yè)管理制度中組織制度創(chuàng)新、企業(yè)管理制度中戰(zhàn)略管理制度創(chuàng)新、產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新及管理制度創(chuàng)新等?！痹谒信e的五種創(chuàng)新方式中包括了制度創(chuàng)新。二是企業(yè)制度創(chuàng)新，前者包含后者在新制度學(xué)派的論述中，制度創(chuàng)新與變遷(Change)是未作區(qū)分的，在他們看來，制度創(chuàng)新就意味著新制度的產(chǎn)生和舊制度的消亡，因此創(chuàng)新就是變遷。作這樣的區(qū)分將有助于研究創(chuàng)新的機(jī)制。新制度學(xué)派的貢獻(xiàn)在于，他們對制度變遷微觀機(jī)制的研究大大拓展了經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域。在這一模型中，制度是內(nèi)生的因素一諾斯認(rèn)為技術(shù)等外生因素的變化促進(jìn)了外部潛在利潤的形成，人對制度的選擇反映了對外部利潤的追求，這種選擇同時又受到諸如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、外部性內(nèi)在化的困難程度、風(fēng)險大小、市場失靈以及政治壓力的限制，新制度只有在創(chuàng)新的預(yù)期收益大于預(yù)期成本時才會出現(xiàn)，具體來說，是指如下兩種情況：(1)創(chuàng)新改變了潛在的利潤；(2)創(chuàng)新成本的降低使制度安排的變遷變得合算了。這種對制度變遷機(jī)制細(xì)致入微的考察正是諾斯思想的精髓所在。三、企業(yè)管理制度內(nèi)涵及思維觀念（一）企業(yè)管理制度的內(nèi)涵現(xiàn)代企業(yè)管理制度有廣義和狹義之說。廣義管理制度包羅萬象，它涵蓋現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)制度、人才開發(fā)、激勵機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理標(biāo)準(zhǔn)及文化特色等。是對企業(yè)組織中的機(jī)構(gòu)和個體在權(quán)力、責(zé)任、利益等方面的設(shè)定，是各項(xiàng)管理體系、管理流程的具體表達(dá)。它因企業(yè)的類型、規(guī)模不同而各異。按照簡單協(xié)作、工場手工業(yè)、機(jī)器大工業(yè)三個階段的生產(chǎn)發(fā)展過程，我們可以把企業(yè)管理制度的發(fā)展歸納為以下幾個階段：工業(yè)化前的管理、科學(xué)管理時期、現(xiàn)代管理時期。從馬克思在“資本論”中分析資本主義生產(chǎn)過程的管理時，經(jīng)常使用管理的“組織”、“指揮”、“監(jiān)督”、“調(diào)節(jié)”職能，發(fā)展到“現(xiàn)代經(jīng)營管理理論”的計(jì)劃、組織、指揮、控制職能。（二）現(xiàn)代企業(yè)管理制度的思維觀念現(xiàn)代企業(yè)管理制度需要用現(xiàn)代思維拓寬視野廣度，建立內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和與外部環(huán)境相適應(yīng)的管理體制，改造陳舊的企業(yè)體系；現(xiàn)代企業(yè)管理制度需要用現(xiàn)代思維增加管理深度，用戰(zhàn)略眼光多維的思維來統(tǒng)籌考慮，從更深層次上思考產(chǎn)生這些問題的原因，進(jìn)一步深化現(xiàn)代管理力度；迫切要求現(xiàn)代企業(yè)管理制度用現(xiàn)代思維加大工作力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格質(zhì)量管理，不斷加大企業(yè)管理制度的力度，以保證低成本、高質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高；現(xiàn)代企業(yè)管理制度需要用現(xiàn)代思維正視復(fù)雜程度，管理者必須運(yùn)用縱向延伸思維和橫向發(fā)散思維的多維思維形式，分析、確定現(xiàn)代企業(yè)管理制度的多重性、復(fù)雜性。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，這就要求企業(yè)必須從過去的企業(yè)內(nèi)部工作與外部環(huán)境相隔絕的單純眼睛向上的思想，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部工作與外部環(huán)境相統(tǒng)一的、自覺適應(yīng)外部環(huán)境變化來求得自己的生存與發(fā)展的思想，也就是正確認(rèn)識和對待外部環(huán)境的市場觀念。生產(chǎn)力觀念社會主義的根本任務(wù)是發(fā)展社會生產(chǎn)力，因而發(fā)展生產(chǎn)力也是企業(yè)的根本任務(wù)。只有社會生產(chǎn)力的發(fā)展，才能增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力，才能提高人民的物質(zhì)文化生活水平。應(yīng)當(dāng)以是否有利于發(fā)展生產(chǎn)力作為檢驗(yàn)企業(yè)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。一個企業(yè)的生產(chǎn)力水平，最終就是要看企業(yè)職工改造自然（實(shí)踐經(jīng)濟(jì)活動）的效果。就產(chǎn)品而言，一是要看是否符合生產(chǎn)或人們消費(fèi)的需要；一是要看實(shí)物質(zhì)量的現(xiàn)代化水平及其數(shù)量的狀況。產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)力狀況的物質(zhì)表現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益則是企業(yè)生產(chǎn)力狀況的價值表現(xiàn)。四、現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容（一）企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新西方市場經(jīng)濟(jì)國家在產(chǎn)權(quán)明確界定的情況下，實(shí)行公司制度的，即“先定產(chǎn)權(quán)，后定公司”。（二）用人制度的創(chuàng)新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從獨(dú)裁式的管理向民主管理、聘任優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)過渡，使自己從瑣碎、繁雜的管理事務(wù)中解脫出來，集中精力抓好企業(yè)重大管理項(xiàng)目。另外，還要打破企業(yè)中各種親屬關(guān)系盤根錯節(jié)的局面，實(shí)行嚴(yán)格的制度化人事分工和管理，建立一套能吸引多方面人才、能讓優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵、淘汰機(jī)制。要按照能級的原則，讓合適的人從事合適的工作。企業(yè)必須為員工學(xué)習(xí)提供良好的條件，并要力爭使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型組織”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵員工在學(xué)習(xí)中成長、進(jìn)步，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到充分的保障口。要進(jìn)行分配制度創(chuàng)新，積極探索，推行經(jīng)營者年薪制，提高經(jīng)營者的經(jīng)營責(zé)任感，想方設(shè)法加強(qiáng)管理，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立，必須以市場為導(dǎo)向，既重視市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)因素，又考慮社會環(huán)境因素。社會要什么則生產(chǎn)什么，而不是生產(chǎn)什么向社會推銷什么。（五）由領(lǐng)導(dǎo)治廠到科學(xué)決策、管理制度化、規(guī)范化和“依法治企”階段決策必須改變領(lǐng)導(dǎo)拍板定奪的現(xiàn)象，克服家長制、長官意志的管理弊端，普遍實(shí)行民主管理，通過職工民主建立健全多項(xiàng)規(guī)章制度及實(shí)施規(guī)劃，要集思廣益、多思善思把科學(xué)決策作為企業(yè)管理制度的關(guān)鍵一環(huán)。企業(yè)管理制度、企業(yè)運(yùn)行都要在國家立法約束的基礎(chǔ)上，在各項(xiàng)制度的規(guī)范下有序地進(jìn)行。當(dāng)前我國的國有企業(yè)改革就是要著力于實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化和法制化，建立一種制度規(guī)范和一種運(yùn)行秩序，以便使企業(yè)健康地發(fā)展。但由于股份合作制企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任，因而對企業(yè)的發(fā)展存在著一定的制約。（七）企業(yè)質(zhì)量管理制度創(chuàng)新企業(yè)是搞好質(zhì)量工作的主體，企業(yè)廠長(經(jīng)理)是質(zhì)量工作的第一責(zé)任人，對企業(yè)的質(zhì)量工作負(fù)有全部責(zé)任。嚴(yán)格按《產(chǎn)品質(zhì)量法》宣傳貫徹的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要努力抓好服務(wù)質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量，開展質(zhì)量改進(jìn)和全面質(zhì)量管理，搞好全員全過程的質(zhì)量管理。（八）企業(yè)營銷管理制度創(chuàng)新創(chuàng)新營銷管理制度必須以市場開發(fā)為核心，以客戶需求為中心，建立起集市場管理、銷售計(jì)劃管理、營銷過程管理、客戶管理和售后服務(wù)于一體的營銷體系。在營銷過程中，要改變經(jīng)營思想，要由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶需求為中心，認(rèn)真對待客戶提出的各種意見和建議，從客戶的角度探討其需求，不斷滿足客戶需求，甚至是個體需求，使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶需要相適應(yīng)。除了以上談到的企業(yè)管理制度的創(chuàng)新外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)還要從工資制度、領(lǐng)導(dǎo)制度方面加以創(chuàng)新。企業(yè)能否留住人才，能否可持續(xù)發(fā)展，能否成長為一個大公司，其背后都是一個企業(yè)文化問題。這些公司的總裁都一致認(rèn)為，企業(yè)文化是他們用以吸引和保持優(yōu)秀員工的最重要的工具。收購企業(yè)不帶一分錢，只帶一個總經(jīng)理，一個會計(jì)師，一套海爾文化。一個沒有文化底蘊(yùn)的企業(yè)，是沒有生命力的。實(shí)際上，企業(yè)文化和企業(yè)制度在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)中是相輔相成、缺一不可的，只不過企業(yè)文化是無形的，企業(yè)制度是有形的。首先要求將企業(yè)的財產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行合理的劃分，即“家企分開、兩權(quán)分離”，由職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)進(jìn)行管理。這種產(chǎn)權(quán)制度必然要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，徹底改革過去的家長式領(lǐng)導(dǎo)體制，變家族式經(jīng)營為公司制經(jīng)營，組織行為與人員結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能社會化，促進(jìn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，建立起有效的委托代理關(guān)系和科學(xué)的激勵機(jī)制與約束機(jī)制。企業(yè)要保持合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，建立適合市場需要的投資決策體系和資金運(yùn)營體系，增強(qiáng)投融資風(fēng)險意識，提高凈資產(chǎn)收益率，加強(qiáng)資金預(yù)算的編制、執(zhí)行、考核分析以及現(xiàn)金流量表的運(yùn)籌和控制，加快資金周轉(zhuǎn)，不斷提高資金使用效益。實(shí)行公司制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要健全公司內(nèi)部財務(wù)會計(jì)制度，配備合格的財務(wù)會計(jì)人員。應(yīng)由董事會制定財務(wù)預(yù)、決算，經(jīng)理執(zhí)行，并由監(jiān)事會負(fù)責(zé)財務(wù)檢查。建立企業(yè)資產(chǎn)管理委員會，制定和審議集體資產(chǎn)管理公司章程及資產(chǎn)經(jīng)營管理的年度財務(wù)預(yù)算報告等重大事務(wù)。同時設(shè)立集體資產(chǎn)經(jīng)營公司，獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、具有法人資格，承擔(dān)有限責(zé)任，負(fù)責(zé)集體資產(chǎn)的投資和管理，對企業(yè)資產(chǎn)保值、增值負(fù)責(zé)。參考文獻(xiàn)[1]何國志。云南日報。論現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新策略。2005年 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月寫作提綱一、企業(yè)文化建設(shè)的意義（一）企業(yè)文化建設(shè)是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)（二）企業(yè)文化建設(shè)有助于提高了企業(yè)的管理水平（三）企業(yè)文化建設(shè)，有助于豐富和完善企業(yè)形象和信譽(yù)（四）企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展二、xxxxxxxxxxxx廣告有限公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀（一）領(lǐng)導(dǎo)者高度重視，積極推行（二）企業(yè)的核心價值觀明確，深入人心（三）為員工營造了良好的工作和生活環(huán)境（四）公司的標(biāo)識鮮明，所選用的色彩具有深意（五）宣傳和表彰英雄人物和先進(jìn)事跡（六）溝通順暢三、xxxxxxxxxxxx廣告有限公司企業(yè)文化建設(shè)的不足（一）企業(yè)文化建設(shè)缺乏專職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)，工作地位次要（二）對企業(yè)文化的屬性偏頗（三）企業(yè)文化培訓(xùn)工作不得要領(lǐng)（四）企業(yè)行為規(guī)范落實(shí)的情況不理想（五）企業(yè)中缺乏典型的案例和英雄人物（六）企業(yè)文化建設(shè)個性不足（七）企業(yè)文化建設(shè)過程中，廣大員工缺乏主動性四、針對xxxxxxxxxxxx廣告有限公司企業(yè)文化建設(shè)的對策（一）組建專職的企業(yè)文化部門（二）開設(shè)早會（三）推出企業(yè)口號、企業(yè)之歌（四）建立企業(yè)內(nèi)部的典型案例庫（五）全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（六）構(gòu)建完整的企業(yè)文化培