【正文】 、部門或是公司采納?若有，說明其內(nèi)容，在實(shí)施這項(xiàng)建議時(shí)你的作用以及你因此取得的業(yè)績(jī)和資歷。強(qiáng)調(diào)以前的事件，然后一定要寫上結(jié)果，比如：“組織了公司人員調(diào)整，削減了無用的員工，每年節(jié)約55000元。還有，把“接管了一個(gè)問題成堆的地區(qū)，開發(fā)出新的客戶服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷技巧”，改寫為“接管了一個(gè)問題成堆的地區(qū)，開發(fā)出新的客戶服務(wù)程式及市場(chǎng)營(yíng)銷技巧，%%”。即使無法以金額、數(shù)字或百分比表示的成就也能產(chǎn)生效果。其實(shí)，數(shù)字可以提供難以質(zhì)疑的具體證據(jù)。數(shù)字具有兩種功能。每一個(gè)人事經(jīng)理都欣賞不濫用能力形容詞的應(yīng)聘者。簡(jiǎn)歷要有實(shí)質(zhì)內(nèi)容一位外企人事經(jīng)理表示：“我每天用半小時(shí)瀏覽50份或更多的簡(jiǎn)歷，如果前10秒鐘未能發(fā)現(xiàn)任何成果表述，那么這份簡(jiǎn)歷就成為歷史了。這樣，一篇首尾圓合的致辭就完成了。這樣寫來，就避免了老生常談，使學(xué)生有耳目一新之感，接受起來也就容易多了。當(dāng)今的時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代，不創(chuàng)新就意味著落后、意味著失敗。在上述引文的主體部分，筆者由語言文字說開去（因?yàn)槁牨娛俏氖废祵W(xué)生），引出文意之一“我愛你們”。古人云：“文附質(zhì)也，質(zhì)待文也”。秋天是收獲的季節(jié)，“美好的金秋”有雙重含義：自然界的收獲時(shí)節(jié)和學(xué)子們高考成功。二、開頭于實(shí)在中不失華美致辭往往是在一定場(chǎng)合就一定事情而發(fā)，針對(duì)性很強(qiáng)，因此，開頭切忌漫無邊際，無的放矢，而要實(shí)實(shí)在在，迅速切題。稱謂前面有時(shí)需加限定語或修飾語，這種詞語須精心選擇，不可濫用，以免累贅，并避阿諛之嫌。這種寫法既說明了工作量，也說明了成效，讓人一聽就明白，比較符合總結(jié)莊重平實(shí)的要求。比較下邊兩段寫水利建設(shè)的總結(jié)：一是：我們制服了狂暴的風(fēng)沙，引來了清清的渠水，放眼望去，這里有星羅棋布的池塘，有翠綠成蔭、密如蛛絲的林網(wǎng)，渠道蜿蜒，禾苗翻滾，沙丘真正變成了江南。用群眾中有說服力的生動(dòng)說法來印證觀點(diǎn)，以增強(qiáng)讀者的感受。總結(jié)中運(yùn)用的數(shù)字，一般有絕對(duì)數(shù)、平均數(shù)、百分?jǐn)?shù)、對(duì)比數(shù)等。有的用一個(gè)典型材料說明一個(gè)觀點(diǎn)，有的用幾個(gè)典型材料說明一個(gè)觀點(diǎn)，有的把觀點(diǎn)融合在對(duì)典型材料的敘述之中。（四）要做到觀點(diǎn)和材料相統(tǒng)一。這種總結(jié)是很容易寫的，但寫出來用處不大。抓不住這些，即使洋洋萬言，也不是一篇好總結(jié)。（三）要抓住重點(diǎn)問題，總結(jié)出規(guī)律性的東西。三是要選擇新穎、有特色的材料。選擇材料，一是要選擇能為中心服務(wù)的材料。既要看到工作的有利條件，又要看到不利條件；既要看到主流，又要看到支流；既要看到工作成績(jī)，又要看到問題和不足；既要看到現(xiàn)在的工作成績(jī)，還要看到將來的發(fā)展趨勢(shì)和前景。五、撰寫總結(jié)應(yīng)該注意的幾個(gè)問題（一）要有正確的指導(dǎo)思想和實(shí)事求是的精神。兩種寫法，前者更佳。運(yùn)用這種結(jié)構(gòu)形式，一定不要記流水帳，要注意突出各個(gè)階段的特點(diǎn)，注意各階段之間的連貫性。這是把要總結(jié)工作的整個(gè)過程，按時(shí)間順序劃分成幾個(gè)階段來寫。為了做到眉目清楚，每個(gè)部分可用小標(biāo)題，或者用序號(hào)列出。通常采用以下一些形式。落款。這是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作的實(shí)際問題，提出改進(jìn)措施，或者說明今后打算，或者說明工作發(fā)展趨勢(shì)，展望工作前景，提出新的目標(biāo)。要寫出工作中存在的問題與不足，以及它們給工作帶來的影響、造成的損失。經(jīng)驗(yàn)可以分條開列，自成一個(gè)部分，也可以結(jié)合工作進(jìn)度來寫，將其觸入每部分之中。這些內(nèi)容中，做法、成績(jī)是基礎(chǔ)材料，經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)是總結(jié)的重點(diǎn)，在全文中占有主導(dǎo)地位。（2）主體。提示式：對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹，它不概括經(jīng)驗(yàn)，只提示總結(jié)的工作內(nèi)容和范圍。即正文的開頭，要求簡(jiǎn)明扼要，緊扣中心，有吸引力，一般是概述基本情況，為主題內(nèi)容的展開作必要鋪墊。如《綜合治理 齊抓共管 持之以恒——縣整頓社會(huì)治安工作總結(jié)》。也叫新聞式標(biāo)題，常用于專題總結(jié)，這種標(biāo)題比較靈活，一般又分為單標(biāo)題和復(fù)式標(biāo)題兩類。一是公文式標(biāo)題。這種總結(jié)在實(shí)際工作中使用得也比較多，它要求內(nèi)容集中、重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)。綜合總結(jié)內(nèi)容比較全面，但并不是必須面面俱到，而應(yīng)選擇成績(jī)最顯著、經(jīng)驗(yàn)最突出或?qū)θ止ぷ髯钪匾哪硯讉€(gè)方面去總結(jié)。特別是對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法進(jìn)行總結(jié)推廣，可以對(duì)面上工作起到促進(jìn)作用。概括起來，總結(jié)具有以下作用：第一，可以全面、系統(tǒng)、客觀地對(duì)以往工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到“心中有底”。就是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的（嚴(yán)格地 說是證明），它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的、典型的材料來證明所得出的各個(gè)判斷的正確性。這也正是總結(jié)的價(jià)值所在。但是，總結(jié)不是對(duì)工作實(shí)踐作簡(jiǎn)單的復(fù)制，完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過程。因此，自我性是總結(jié)的最本質(zhì)特點(diǎn)。由此可見、總結(jié)的實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用辯證唯物主義的觀點(diǎn)，把過去的工作實(shí)踐提升到理論高度予以認(rèn)識(shí)的寫作活動(dòng)。但是這種寫法，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。（五）文字要考究。（四）觀點(diǎn)要正確?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，突出亮點(diǎn)?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，別人看不下去，即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料，最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，全面了解有關(guān)情況。（五）今后工作或努力的方向部分?？梢哉f，這是總結(jié)最難寫的部分。在寫工作回顧的過程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。（二）工作成績(jī)部分。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字，寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)，工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。另外，存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。一、工作總結(jié)的基本要素寫總結(jié)是沒有公式可套用的，也就是我們常說的“水無定勢(shì)，文無定法”。工作總結(jié)有個(gè)人工作總結(jié)和集體工作總結(jié)兩種。總結(jié)中的