無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論心得-wenkub.com
2024-11-09 22:17 本頁(yè)面
【正文】 同時(shí)必須注意的是，早發(fā)言的情況下能讓面試官印象深刻。溝通風(fēng)格：強(qiáng)勢(shì)？民主？是否有隨時(shí)消除緊張氣氛、說(shuō)服他人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人也想發(fā)言的能力，并使眾人的意見(jiàn)達(dá)到一致。請(qǐng)注意分工合作。（2）新聞發(fā)布會(huì)上要有一人代表四季酒店發(fā)言，發(fā)言?xún)?nèi)容大概為：你們的處理方案，安撫受害者以及回應(yīng)外界留言。等一下再和另一小組合并，再次進(jìn)行小組討論，將兩個(gè)小組的應(yīng)急處理方案整合到一起，并進(jìn)行分工。第四篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組題目：假設(shè)你現(xiàn)在是四季酒店的工作人員，前天，四季酒店出現(xiàn)了集體食物中毒事件，有1名顧客救治無(wú)效去世了，還有8名顧客留院察看。人的直覺(jué)，特別是女性的直覺(jué)，就是這么怕。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)女孩兒，她的表 情特別的戲劇性，每次對(duì)隊(duì)友的笑都是假笑，像是面膜貼在臉上一樣，但是撕掉的時(shí)候比撕面膜快多了。JP女和雞血男是人嫌狗厭型的，你的面官多半也看他們不爽，只是還沒(méi)到提問(wèn)環(huán)節(jié)沒(méi)法教訓(xùn)那個(gè)娃。所以說(shuō)，并不是說(shuō)打斷對(duì)方是不好的，關(guān)鍵是你站在什么樣的立場(chǎng)上，表達(dá)方式是否可以接受。我們現(xiàn)在要做的是梳理框架，大家看到的材料是一樣的，不用重復(fù)了，每個(gè)人只說(shuō)關(guān) 鍵詞即可，好嗎？”這就是我說(shuō)的立規(guī)矩，對(duì)事不對(duì)人，我只是說(shuō)在現(xiàn)在這種時(shí)間緊迫的情況下，長(zhǎng)篇大論是不利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，不是指責(zé)你這個(gè)人啰嗦有問(wèn) 題。我昨天經(jīng)歷的一個(gè)群面，參與成員都屬于簡(jiǎn)歷比較好，自我意識(shí)非常強(qiáng)烈的人。要不然就是特別沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，虛張聲勢(shì)。而且每個(gè)人都會(huì)認(rèn)同這個(gè)結(jié)果。郁悶的在大多數(shù)人的壓力下放棄了自己的觀點(diǎn)。如果你是leader，讓大家投票，那么無(wú)疑把大家劃為 了兩個(gè)對(duì)立的陣營(yíng)。這是群面，打個(gè)比方，你們是一支登山隊(duì)的隊(duì)友，而不是拳擊臺(tái)上的對(duì)手。沒(méi)有人會(huì)喜歡嘲笑別人的同事。）當(dāng)然，你如果能補(bǔ)充就更好了。而且如果你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越到后面可以貢獻(xiàn)的越多，最終得分也越高。導(dǎo)致你說(shuō)的東西要不然跑偏，要不然就重復(fù)別人的觀點(diǎn)。討論的開(kāi)始階段是抓本質(zhì)，定方向，做框架的階段，是整個(gè)討論的最重要的階段。聽(tīng)得明白，才能說(shuō)到點(diǎn)兒上。你能給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，你對(duì)公司而言就是有價(jià)值的。創(chuàng)新思維決定了我們對(duì)于客戶(hù)的價(jià)值，因?yàn)閯?chuàng)新使我們不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你有邏輯，沒(méi)創(chuàng)新，面官會(huì)覺(jué)得你還可以；如果你有邏輯，又會(huì)創(chuàng)新，面官直接就驚艷了。理解了嗎？！知之為知之不知為不知，是知也。但是拜托，一定看好這些框架到底怎么用的。在這里一定要說(shuō)一下模型的運(yùn)用，現(xiàn)在面經(jīng)普及以后，有人遇到什么問(wèn)題都上來(lái)就SWOT。群面為什么要強(qiáng)調(diào)邏輯思維能力？創(chuàng)新思維能力？溝通能力？團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？它們是如何體現(xiàn)的？ 再次說(shuō)一遍，群面是真實(shí)工作的全真模擬邏輯思維能力是指的你是否能夠迅速的在雜亂的信息中找到關(guān)鍵問(wèn)題（也就是你們所面臨的任務(wù)的核心與本質(zhì)），找到以后能否以符合邏輯的形式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解構(gòu)（也就是我們說(shuō)的分析框架）。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人特別適合當(dāng)leader的時(shí)候，你可以主動(dòng)舉薦他，這也是對(duì)團(tuán) 隊(duì)的貢獻(xiàn)。然后在討論中要充分調(diào)動(dòng)所有人，讓每個(gè)人都對(duì)團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)。討論過(guò)半的時(shí)候，別人問(wèn)他多久了，他才想起來(lái)自己根本沒(méi)有關(guān)注過(guò)時(shí)間。親愛(ài)的同學(xué)，當(dāng)你主動(dòng)要做timer的時(shí)候，你就承擔(dān)起了掌握節(jié)奏推進(jìn)進(jìn)程的重?fù)?dān)，如果最終因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題討論沒(méi)有完成。所以，如果你自己沒(méi)有l(wèi)eader的必備素質(zhì)，別急火火的跳leader。同理，如果一個(gè)群面小組的討論，自始至終都很混亂，最終沒(méi)有完成既定任務(wù)，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任？必然是leader！你以為呢？有人可能會(huì)說(shuō)，我覺(jué)得我們很好啊，很有創(chuàng)意啊。為什么要群面？因?yàn)槿好婵梢宰詈玫哪M現(xiàn)實(shí)工作中遇到問(wèn)題時(shí)群體決策的環(huán)境，在這一環(huán)境下可以通過(guò)行為，看到一個(gè)人的很多特質(zhì)，是否具有領(lǐng)導(dǎo)力，是否具有責(zé)任意識(shí)，是否能夠跟其他人良好的溝通，協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，能否在高壓的情況下很好的完成任務(wù)。記住所有情景都在HR的關(guān)注下提出好點(diǎn)子的組員時(shí)間：當(dāng)討論陷入第一個(gè)瓶頸階段時(shí)，拋出自己的想法方式：拋出自己的完整想法，不是一個(gè)單獨(dú)的idea，而是一個(gè)完成的plan誰(shuí)來(lái)代表小組展示？誰(shuí)總結(jié)=誰(shuí)代表小組展示不要毛遂自薦。所以第一個(gè)發(fā)言，但不是說(shuō)case的內(nèi)容，而是提出時(shí)間的分配。最后轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)緘默不語(yǔ)的同學(xué)說(shuō)，你覺(jué)得呢？此舉不光合理分配了小組發(fā)言時(shí)間，更可贏得除話(huà)多與話(huà)少2同學(xué)之外其余應(yīng)聘者的支持。對(duì)于這類(lèi)同學(xué)要贊同而不是否認(rèn)；不愿意說(shuō)話(huà)的同 學(xué)一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我想說(shuō)，這樣的模式，應(yīng)該多多開(kāi)展，畢竟，它離我們是如此的近距離。擅于傾聽(tīng)，不論其他組員的話(huà)語(yǔ)多么枯燥，也要認(rèn)真傾聽(tīng)，最好能有一個(gè)善意的互動(dòng)。在論點(diǎn)方面要有足夠的靈活性，可以對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的創(chuàng)新，不要非要堅(jiān)持傳統(tǒng)模式，在自由、無(wú)束縛的情況下也許可以提出更好的更為優(yōu)化的觀點(diǎn)。因此，討論中需要各抒己見(jiàn)，可以用自己的理論依據(jù)去說(shuō)服別人，但是要避免或者減少不必要的爭(zhēng)執(zhí)，避免非暴力不合作情況的發(fā)生。無(wú)領(lǐng)
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