嘉興學(xué)院切實(shí)解決學(xué)生就業(yè)問題-wenkub.com
2024-11-09 02:20 本頁面
【正文】 多途徑地提高圖書館的整體素質(zhì)，才能給用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，讓用戶得到滿意的服務(wù)。提高工作人員的素質(zhì)：工作人員的素質(zhì)是影響用戶滿意度的關(guān)鍵因素。開展多層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)：高校圖書館用戶主要由教師和學(xué)生組成，前者主要是利用文獻(xiàn)信息開展科研活動(dòng)和教學(xué)研究，屬高層次的需求，后者則更多的是以完成學(xué)業(yè)為目的，屬低層次的需求。做好圖書館的營(yíng)銷工作：營(yíng)銷是一項(xiàng)提高用戶滿意度的工程，其所根據(jù)的哲學(xué)是以用戶為中心、關(guān)心服務(wù)質(zhì)量、重視服務(wù)效率、著重用戶的利益，核心是滿足用戶需求。一要增加文獻(xiàn)資源經(jīng)費(fèi)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，圖書館和用戶之間在龐大的網(wǎng)絡(luò)體系面前都站在同一個(gè)起跑線上，藏書量、館舍已不再是衡量圖書館的唯一標(biāo)準(zhǔn)和吸引用戶的唯一資本。目前，復(fù)旦大學(xué)圖書館已經(jīng)采用Excibfis公司的Metalib和SFX、北京航空航天大學(xué)利用TRS、北京大學(xué)圖書館采用 CALLS門戶系統(tǒng)功能，以及浙江大學(xué)圖書館、南開大學(xué)圖書館等已相繼建立了數(shù)字圖書館門戶，但仍處于發(fā)展的初期。以圖書館的基本服務(wù)為基礎(chǔ)，以圖書館的人才技術(shù)、設(shè)備為支撐，形成多層次的服務(wù)格局。圖書館的服務(wù)手段日益現(xiàn)代化．服務(wù)內(nèi)容日趨深入、擴(kuò)展。學(xué)科館員服務(wù)的建立，使圖書館員的角色也發(fā)生了根本的變化，學(xué)科館員既是學(xué)科專業(yè)咨詢員、學(xué)科資源管理員又是教育工作者、信息服務(wù)的營(yíng)銷員和聯(lián)絡(luò)員。這種需求不僅導(dǎo)致了學(xué)科館員在圖書館提供咨詢服務(wù)，而且還使他們走出圖書館，為師生講解如何有效地查找和利用圖書館資源。國(guó)外高校圖書館的現(xiàn)狀國(guó)外高校圖書館目前大部分都在使用一種學(xué)科館員服務(wù)模式。有些高校在繼續(xù)教育上，不能將圖書館員與教師同等待遇，如：支持教師考研深造，而對(duì)館員卻不行，這極大挫傷館員的積極性，工作熱情逐步減退．久而久之只能隨波逐流。有機(jī)會(huì)還是要調(diào)走的。近幾年來．高校圖書館人才調(diào)動(dòng)失控，高層次人才流出現(xiàn)象嚴(yán)重。從學(xué)歷上來看，碩士所占比例很少。圖書館無人事安排權(quán)，學(xué)院、機(jī)關(guān)各部門富余人員以及引進(jìn)人才的家屬都會(huì)第一個(gè)想到安置在圖書館，這樣圖書館是想要的人進(jìn)不來、不想耍的也推不掉，多年以來已經(jīng)形成惡性循環(huán)。因此，在特定背景下對(duì)讀者滿意度進(jìn)行調(diào)查，是衡量圖書館服務(wù)手段和管理模式發(fā)生變化后所產(chǎn)生效果的有效途徑，也是確定圖書館服務(wù)工作未來發(fā)展方向和重心的決策依據(jù)。開展大學(xué)生對(duì)圖書館評(píng)價(jià)的研究，對(duì)于更好地改進(jìn)文獻(xiàn)收集與管理工作，進(jìn)一步為大學(xué)生讀者創(chuàng)造良好閱讀環(huán)境和條件，使圖書館真正成為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行智力開發(fā)和人才培養(yǎng)的第二課堂都具有重要意義。三、積極調(diào)整心態(tài)在求職擇業(yè)過程中，我們應(yīng)當(dāng)自覺提高自我心理調(diào)適的主動(dòng)性，當(dāng)自身心理平衡難以維持，即將產(chǎn)生或已經(jīng)產(chǎn)生心理障礙時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己心態(tài)的實(shí)際情況，選擇各種諸如自我靜思法、自我轉(zhuǎn)化法、自我適度宣泄法及理性情緒法等自我心理調(diào)適方法來調(diào)節(jié)自身心態(tài)，重新建立心理平衡。二、提高心理承受能力我們?cè)谇舐氈杏龅降拇煺垡缺究粕啵@時(shí)，應(yīng)該用冷靜和坦然的態(tài)度待之，客觀地分析自己失敗的原因，進(jìn)行正確的歸因。但是，內(nèi)因是關(guān)鍵，我們應(yīng)該從自我實(shí)際情況出發(fā)，積極調(diào)適自己的就業(yè)心理，主動(dòng)自覺地適應(yīng)環(huán)境，客觀地分析自我與現(xiàn)實(shí)，從而保持一種穩(wěn)定而積極的心態(tài),達(dá)到合理擇業(yè)、順利就業(yè)和健康成長(zhǎng)的目的。高校畢業(yè)生求職中常見的就業(yè)心理問題主要體現(xiàn)為畏懼心理、矛盾心理、依賴心理、自傲心理、自卑心理、攀比心理、從眾心理等等方面，并以一些情緒問題的形式表現(xiàn)出來，畢業(yè)生求職過程中比較常見的情緒問題主要有急躁、孤傲、自卑、焦慮、恐懼、情感淡漠等。——心理素質(zhì)較差隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家就業(yè)制度的不斷改革，“市場(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦，學(xué)生和用人單位雙向選擇”的就業(yè)機(jī)制和“不包分配、競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用”的用人制度已經(jīng)成為當(dāng)前就業(yè)的主流發(fā)展方向。北京、上海這樣的大城市雖然機(jī)會(huì)看起來多一些，但是優(yōu)秀人才也多、競(jìng)爭(zhēng)也大，個(gè)人相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不一定能夠體現(xiàn)出來，相反，如果能夠在其他城市，或許更為體現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮自己的才能，取得職業(yè)成功。第四類，對(duì)“發(fā)展”的不合理信念。一些同學(xué)對(duì)于就業(yè)過于草率，如“我會(huì)憑直覺找到最適合我的職業(yè)”，結(jié)果到了崗位上才發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡或者不適合這個(gè)職業(yè)，造成頻繁跳槽?！弊砸詾槭裁炊寄茏觯裁炊甲霾缓?，也難以在職業(yè)生涯中取得成功。如“我不知道自己該干什么，我真沒用。同時(shí)，這些人群在求職的時(shí)候目標(biāo)不清晰，不能突出自己的優(yōu)勢(shì)，使求職變得盲目，缺乏針對(duì)性，降低了求職的成功率。對(duì)工作世界的探索可以通過瀏覽網(wǎng)絡(luò)媒體、聽講座、實(shí)習(xí)、職場(chǎng)訪談等途徑進(jìn)行?！狈β殬I(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)盡管很多高校已經(jīng)開展職業(yè)生涯教育，但我們職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)普遍偏低，出現(xiàn)就業(yè)心理問題的我們這方面尤為明顯。巴西失業(yè)率達(dá)到12％，我們們已經(jīng)習(xí)慣“先就業(yè)再擇業(yè)”。“精英情結(jié)”造成了部分我們薪資期望過高，從而抑制了企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求；畢業(yè)生大都希望留在發(fā)達(dá)的大城市中，造成了局部地區(qū)人才過剩；部分畢業(yè)生只想從事金融、計(jì)算機(jī)等熱門行業(yè)，造成了部分行業(yè)人才過剩。有效應(yīng)對(duì)就業(yè)難，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道，構(gòu)建和諧社會(huì)，全面建設(shè)小康社會(huì)意義重大而深遠(yuǎn)。同時(shí)，積極引導(dǎo)中
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