【正文】 談?wù)勅肆Y源管理的基本職能和基本原理。（1）個(gè)性互補(bǔ)（2）體力互補(bǔ)（3）年齡互補(bǔ)（4）知識(shí)技能互補(bǔ)（5）組織才干互補(bǔ)4目前我國的養(yǎng)老保險(xiǎn)主要有（）三種類型。（1）價(jià)值觀（2）需求（3）信仰（4）冒險(xiǎn)精神（5）認(rèn)知類型4在組織中工作的每個(gè)人身上都有自己的（）等特征。（1）能力（2）技巧（3）知識(shí)（4）學(xué)歷（5）工作經(jīng)驗(yàn) 工作標(biāo)識(shí)包括（）等。（1）能力（2）技巧（3）知識(shí)（4）品德（5）學(xué)歷3人力資源的能動(dòng)性主要表現(xiàn)在（）三個(gè)方面。（1）知覺（2）性格（3）能力（4）情感（5）意志3互補(bǔ)的內(nèi)容和形式主要有（）和關(guān)系互補(bǔ)等。（1）培訓(xùn)對(duì)象的復(fù)雜性（2）培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性（3）培訓(xùn)目的的單一性（4）培訓(xùn)形式的靈活多樣性（5）培訓(xùn)時(shí)間上的長期性和速成性2解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)貫徹（）的原則。（1）清晰（2）具體（3）簡(jiǎn)單（4）嚴(yán)肅（5）要有組織保證2企業(yè)工資調(diào)整的主要類型有（）。(1)互濟(jì)性(2)強(qiáng)制性(3)非營利性(4)基本生活保障性(5)營利性 跨國公司人力資源管理的基本模式有()。(1)知識(shí)(2)技能(3)品德(4)動(dòng)機(jī)(5)態(tài)度1勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑有()。(1)工資(2)津貼(3)獎(jiǎng)勵(lì)(4)補(bǔ)助(5)福利1常用的職務(wù)評(píng)價(jià)方法有四種，即()。(1)情景面談(2)結(jié)構(gòu)化面談(3)職位追溯面談(4)行為面談(5)能力面談對(duì)組織而言，績效就是任務(wù)在()及效率等方面完成的情況。(1)工作分析(2)招聘計(jì)劃(3)員工流動(dòng)計(jì)劃(4)員工培訓(xùn)計(jì)劃(5)工資計(jì)劃一個(gè)有效的人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于組織的管理人員來說，應(yīng)能提供具有以下特征的信息()。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會(huì)保險(xiǎn)是國家依法設(shè)立的，在勞動(dòng)者遇到各種（）時(shí)，由國家和社會(huì)給與一定物質(zhì)幫助的法律制度。（1）公平合理（2）任人唯親（3）唯能力論4辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，與所在單位解除（）關(guān)系的行為。（1）人際關(guān)系問題（2）勞動(dòng)爭(zhēng)議（3）職工福利4提起訴訟是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的一項(xiàng)權(quán)利，也是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）。（1）人際關(guān)系（2）分工協(xié)作（3）群體競(jìng)爭(zhēng)3狹義的勞動(dòng)關(guān)系則是勞動(dòng)者與用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。（1）補(bǔ)充性（2）激勵(lì)性（3）照顧性3以每一職務(wù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和相對(duì)價(jià)值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。（1）工作態(tài)度（2）人際關(guān)系（3）工作業(yè)績2績效考評(píng)的信度是指（）的一致性和穩(wěn)定性程度。（1）繼續(xù)分解（2）繼續(xù)劃分（3）繼續(xù)考察2責(zé)任是個(gè)體在工作崗位上需要完成的（）。（1）社會(huì)性（2）生理性（3）經(jīng)濟(jì)性 管理者必須根據(jù)不同的人，靈活的采?。ǎ┑墓芾泶胧?。（1）正強(qiáng)化（2）負(fù)強(qiáng)化（3）獎(jiǎng)懲強(qiáng)化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）最優(yōu)方案（2）合理方案（3）理想方案1（）包括個(gè)體與群體的政治品德、倫理道德、個(gè)性品德三個(gè)基本方面。（1）價(jià)格（2）意義（3）功能每個(gè)人的能力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價(jià)值。(1)相互聯(lián)系(2)彼此制約(3)共同生活不同的文化對(duì)()有不同的理解。勤雜工的工作說明書中確實(shí)包含了各種形式的清掃，但是他的工作時(shí)間是從正常工人下班后開始。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完之后立即向公司投訴。車 間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。公司只好又回到以前的政策，從內(nèi)部提拔；但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的問題。這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學(xué)生。該公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司，目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門。這是一種什么工資制度？()A、技術(shù)等級(jí)工資制 B、職務(wù)等級(jí)工資制 C、結(jié)構(gòu)工資制D、多元化工資制度6失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有三種原則，其中包括（）：A、強(qiáng)迫原則 B、強(qiáng)制性原則 C、強(qiáng)行原則6中國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一,預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全健康；(3)（） 6人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（）6根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測(cè)評(píng),自我評(píng)價(jià),從而把握職業(yè)方向。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？()A、籌劃和準(zhǔn)備階段B、宣傳和報(bào)名階段C、考核與錄用階段D、崗前教育與安置階段4工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的,需要一些決策運(yùn)作。()A內(nèi)容型激勵(lì)理論B過程型激勵(lì)理論C行為改造型激勵(lì)理論D綜合激勵(lì)理論2預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？()A預(yù)測(cè)未來的人力資源供給 B預(yù)測(cè)未來的人力資源需求C供給與需求的平衡 D制定能滿足人力資源需求的政策和措施2“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”,這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？()A 資源B成本C 工具D物體2任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)萬能使者”,這是針對(duì)誰來說的？()A對(duì)企業(yè)決策層B對(duì)人力資源管理部門C 對(duì)一般管理者D 對(duì)一個(gè)普通員工2把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？()A、2按我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長不超過()。3．人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。（1）個(gè)性互補(bǔ)（2）體力互補(bǔ)（3）年齡互補(bǔ)（4）知識(shí)技能互補(bǔ)（5）組織才干互補(bǔ)5工作標(biāo)識(shí)包括（）等。（1）工作準(zhǔn)備階段（2）進(jìn)入組織階段（3）職業(yè)早期階段（4）職業(yè)中期階段（5）職業(yè)晚期階段5人力資源員管理的基本職能是（）。（1）知識(shí)（2）技能（3）品德（4）動(dòng)機(jī)（5）態(tài)度5企業(yè)的獎(jiǎng)酬主要由三種成份組成（）。（1）智力（2）知識(shí)（3）專業(yè)（4）綜合能力（5）創(chuàng)造能力4外在獎(jiǎng)勵(lì)的資源存在于工作以外，控制在（）手中。（1）技術(shù)/職能能力型“職業(yè)錨”（2）管理能力型“職業(yè)錨”（3）安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨”（4）創(chuàng)造性型“職業(yè)錨（5）自主/獨(dú)力型“職業(yè)錨4在不同文化中，影響領(lǐng)導(dǎo)方式不同的決定因素主要是（）以及管理者背景等。（1）年齡（2）缺勤（3）發(fā)展（4）裁員（5）關(guān)系3工作規(guī)范，也叫職務(wù)規(guī)范，是指完成某一職務(wù)的工作所需具備（）等。（1）育才（2）選才（3）留才（4）用才（5）開發(fā)人才3德的素質(zhì)包括個(gè)體與群體的（）三個(gè)基本方面。(1)互濟(jì)性(2)強(qiáng)制性(3)非營利性(4)基本生活保障性(5)營利性 職業(yè)發(fā)展階段理論認(rèn)為可以將職業(yè)生活劃分為若干不同的階段，即（）。（1）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（2）內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)（3）個(gè)人獎(jiǎng)（4）集體獎(jiǎng)勵(lì)（5）精神獎(jiǎng)勵(lì)2當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為世界上目前存在四大資源，即（）。（1）生產(chǎn)工藝(2)車間照明（3）作業(yè)過程（4）空氣流通（5）人際關(guān)系2面談的步驟包括（）。(1)業(yè)余生活待遇(2)政治待遇(3)養(yǎng)老保險(xiǎn)金待遇(4)經(jīng)濟(jì)待遇(5)福利待遇1引起職業(yè)性毒害的因素主要有（）。（1）個(gè)性互補(bǔ)（2）體力互補(bǔ)（3）年齡互補(bǔ)（4）知識(shí)技能互補(bǔ)（5）組織才干互補(bǔ)1人力資源的工作計(jì)劃一般包括（）。(1)自我強(qiáng)化（2）選擇職業(yè)（3）積極勞動(dòng)（4）努力學(xué)習(xí)（5）刻苦鍛煉績效考評(píng)結(jié)束后，如果不及時(shí)把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)員工，績效考評(píng)就不能發(fā)揮其極其重要的（）及培訓(xùn)的功能。(1)工作特點(diǎn)(2)員工特點(diǎn)(3)環(huán)境特點(diǎn)(4)管理特點(diǎn)(5)信息特點(diǎn)作為應(yīng)聘者在評(píng)價(jià)一個(gè)組織時(shí)，主要看（）這四個(gè)方面。(1)排級(jí)法(2)套級(jí)法(3)考核法(4)評(píng)分法(5)因素比較法人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員吸收、培訓(xùn)和開發(fā)以及（）。(1)時(shí)效性(2)能動(dòng)性(3)社會(huì)性5人力資源的凈需求是指在人力資源需求預(yù)測(cè)與人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上求得的（）。（1）社會(huì)階層（2）群體成員（3）民族5信度，又叫可靠性，指的是測(cè)評(píng)的穩(wěn)定性和（）。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會(huì)保險(xiǎn)是國家依法設(shè)立的，在勞動(dòng)者遇到各種（）時(shí)，由國家和社會(huì)給與一定物質(zhì)幫助的法律制度。（1）公平合理（2）任人唯親（3）唯能力論4辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，與所在單位解除（）關(guān)系的行為。(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行動(dòng)4提起訴訟是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的一項(xiàng)權(quán)利，也是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）。（1）人際關(guān)系（2）分工協(xié)作（3）群體競(jìng)爭(zhēng)3狹義的勞動(dòng)關(guān)系則是勞動(dòng)者與用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。（1）補(bǔ)充性（2）激勵(lì)性（3）照顧性3以每一職務(wù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和相對(duì)價(jià)值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。（1）工作態(tài)度（2）人際關(guān)系（3）工作業(yè)績2通過激勵(lì)管理，能夠創(chuàng)造組織與（）發(fā)展的生機(jī)與活力。（1）社會(huì)性（2）生理性（3）經(jīng)濟(jì)性2責(zé)任是個(gè)體在工作崗位上需要完成的（）。（1）繼續(xù)分解（2）繼續(xù)劃分（3）繼續(xù)考察 管理者必須根據(jù)不同的人，靈活的采?。ǎ┑墓芾泶胧?。（1）正強(qiáng)化（2）負(fù)強(qiáng)化（3）獎(jiǎng)懲強(qiáng)化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）最優(yōu)方案（2）合理方案（3）理想方案1（）包括個(gè)體與群體的政治品德、倫理道德、個(gè)性品德三個(gè)基本方面。(1)外在獎(jiǎng)勵(lì)(2)內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)(3)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)借以明確勞動(dòng)者與用人單位間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并經(jīng)一定程序加以認(rèn)定的規(guī)范化的文字性（）便是勞動(dòng)合同。(1)等價(jià)交換(2)安慰和酬謝(3)答謝或回報(bào)企業(yè)的工資分配制度必須體現(xiàn)出（）。第七章請(qǐng)分析上述表現(xiàn)的成因和解決措施？成因分析：經(jīng)理人員的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變制度安排有問題職責(zé)界定不明確解決思路：制度設(shè)計(jì)更加人性化基礎(chǔ)管理要不斷完善加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理的績效管理人力資源部要成為直線經(jīng)理的績效合作伙伴第九章試分析A旅行社設(shè)立的“回聘”制度帶給我們什么啟發(fā)？旅行社面對(duì)人才流失，采取了積極的挽救措施，針對(duì)主動(dòng)辭職員工設(shè)立“回聘”制度，這從人力資源管理制度上體現(xiàn)了一種開明的態(tài)度，更多地表現(xiàn)了一種對(duì)人才的渴望，及時(shí)挽留了企業(yè)人才，避免了企業(yè)危機(jī)發(fā)生。；；；；。第四章：來源廣泛，數(shù)量眾多，分門別類，便于利用；可大幅度降低招聘成本，縮短招聘時(shí)間，解決企業(yè)的臨時(shí)人才需求。③ 缺乏人力資源規(guī)劃與崗位分析和設(shè)計(jì)。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。？招聘計(jì)劃是指在人力資源規(guī)劃與崗位分析的基礎(chǔ)上，通過分析與預(yù)測(cè)企業(yè)不同崗位的員工需求與合格員工標(biāo)準(zhǔn)，制定并采取各種方法和步驟實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員補(bǔ)充的過程，它是進(jìn)行招聘的基礎(chǔ)，在招聘工作中居于重要地位。？崗位分析的程序是什么？崗位分析是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位說明書等人力資源管理文件的過程。人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的，能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱，又稱勞動(dòng)力資源。，可從、三個(gè)方面入手。，可以把獎(jiǎng)勵(lì)劃分為可以把獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。，薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩大類，其中經(jīng)濟(jì)性薪酬又分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬。請(qǐng)問：？？第二篇：人力資源管理復(fù)習(xí)題填空題，組織結(jié)構(gòu)變革的核心主要是將管理從管理過渡到以為導(dǎo)向，以心的管理。請(qǐng)問：這種培訓(xùn)方式具有哪些特點(diǎn)？W企業(yè)工作取得一定成效的時(shí)候，老板會(huì)給員工發(fā)放一筆上千元的獎(jiǎng)金。其培訓(xùn)的新渠道是IBL課程（Internet Based Learning的縮寫），即基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在他折騰得紅紅火火，是因?yàn)楸持髽I(yè)的牌子，一旦自己來開公司，客戶能認(rèn)可他的實(shí)力嗎?跨國公司開拓市場(chǎng)的貫用方法是，大筆大筆的票子開路，強(qiáng)大的廣告宣傳先行，大造聲勢(shì)，這個(gè)路子個(gè)體小公司無法模仿。6．論述中小型企業(yè)績效考評(píng)的特點(diǎn)及考評(píng)的內(nèi)容。2．試述寬帶薪酬的主要特點(diǎn)。12．簡(jiǎn)述外部招聘的缺點(diǎn)。8．簡(jiǎn)述績效考評(píng)系統(tǒng)的操作流程。A增強(qiáng)職業(yè)敏感性C防止技能老化 D處理好人際關(guān)系 E維持個(gè)人與家庭的平衡26．員工培訓(xùn)增強(qiáng)了企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其具體表現(xiàn)在（ABD）。A良好的個(gè)人品質(zhì)與修養(yǎng) B具備多方面的能力 C廣闊的知識(shí)面 D掌握一定的技術(shù) E具備較高的學(xué)歷15．從薩珀的職業(yè)發(fā)展理論看，可將職業(yè)生涯分為（BCDE）階段。A以獎(jiǎng)為輔，以罰為主B以獎(jiǎng)為主，以罰為輔C獎(jiǎng)懲適度D獎(jiǎng)懲應(yīng)指向具體行為E獎(jiǎng)懲相結(jié)合8．一般而言，績效溝通應(yīng)符合的原則包括（ABCDE）9．一個(gè)有效的薪酬管理機(jī)制必須具備的特征（ABCD） D易于管理性 10．企業(yè)組織多元化發(fā)展的原因是（BDE） E企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化等11．人力資源管理是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，由（BCE）所構(gòu)成。A 結(jié)構(gòu)化 B 扁平化 C 小型化 D 彈性化 E 虛擬化4．網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有（ABCDE）。A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B發(fā)展戰(zhàn)略C低成本戰(zhàn)略D產(chǎn)品差異戰(zhàn)略51．培訓(xùn)需求的層次分析中，（A）是分析各個(gè)職位的工作任務(wù)，各項(xiàng)工作任務(wù)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以及成功完成這些任務(wù)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度。A廣告B校園招聘C就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D海外招聘