【正文】 第七章 附則第十三條 本辦法由寧城農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)解釋、修訂。第五章 修訂完善第十條 制度后評(píng)價(jià)結(jié)束后，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門需提出修訂、完善有關(guān)制度的建議，相關(guān)部門應(yīng)予以采納；不予采納的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由，并于后評(píng)價(jià)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)將反饋意見(jiàn)報(bào)至風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門。評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：定期評(píng)價(jià)情況以及本機(jī)構(gòu)一個(gè)評(píng)價(jià)期（上年的6月末至本年的6月末）評(píng)價(jià)、修訂制度情況。第四章 后評(píng)價(jià)方式和來(lái)源第八條制度后評(píng)價(jià)采取定期評(píng)價(jià)和不定期評(píng)價(jià)兩種方式。（三）完整性。（一）健全性。第四條 本辦法適用于本行各部門及支行。實(shí)踐學(xué)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。這次的實(shí)踐我自己覺(jué)得自己是激情多于懶惰，絕不是三分鐘熱度。我跑去請(qǐng)他幫忙，他不但招待我請(qǐng)我吃飯，還二話不說(shuō)，立馬答應(yīng)了我。就如我一個(gè)朋友吧，她自己辦了不說(shuō)，還特意拉出了她的弟弟妹妹。這些種種使一小部分的人選擇了退出。當(dāng)然也會(huì)兼顧陌生人啦。在晨會(huì)期間我為自己制定了戰(zhàn)略計(jì)劃。我們還分了五個(gè)組，還各自為自己的支行取了名字和行呼，以增加信心和氣勢(shì)。起先面試進(jìn)入農(nóng)商行，我以為會(huì)讓我們做些柜臺(tái)上的瑣碎事物，但不是，而是要求我們要完成辦卡六十張，個(gè)人網(wǎng)銀四十個(gè)，企業(yè)網(wǎng)銀六戶，pos機(jī)六臺(tái)。說(shuō)實(shí)話我其實(shí)對(duì)這次的面試有點(diǎn)不自信，覺(jué)得沒(méi)有完全放開(kāi)。包括一分鐘自我介紹和面試官的提問(wèn)。接下來(lái)是以組為單位的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。被排除就排除吧，給自己一個(gè)教訓(xùn)。然后面試官讓我們那么多人自由組隊(duì)，每組十個(gè)人，要讓我們這十個(gè)人的號(hào)碼牌通過(guò)加減乘除下來(lái)正好等于一百，最好還要每組有三個(gè)男生。以前雖然也有面試過(guò)，包括被面試和面試別人，但這些都只是在學(xué)校這個(gè)小背景下的牛刀小試，不值一提。于是在面試前我充分的了解并熟悉了下農(nóng)商銀行的具體情況，為面試做好一切準(zhǔn)備。于是進(jìn)了銀行做個(gè)社會(huì)實(shí)踐，一個(gè)多月的時(shí)間翛然逝去，對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生而言，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。第五章附則第十八條 本辦法由某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司負(fù)責(zé)解釋和修改，自印發(fā)之日起實(shí)施。（三）辦事效率低、協(xié)作精神差、報(bào)表差錯(cuò)多、違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題頻發(fā)，內(nèi)在內(nèi)部及監(jiān)管部門稽核檢查中累計(jì)通報(bào)達(dá)到三次或客戶投訴累計(jì)滿三次的?？蛻艚?jīng)理營(yíng)銷業(yè)績(jī)情況應(yīng)與所在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況相銜接，不得弄虛作假。設(shè)有信貸內(nèi)內(nèi)勤崗位的，本項(xiàng)目不考核?？弁隇橹?；存在擅自減免利息的本項(xiàng)不得分。貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類管理（標(biāo)準(zhǔn)分2分）本項(xiàng)目隨機(jī)抽查20筆萬(wàn)元以上貸款進(jìn)行考核評(píng)定（1）認(rèn)定表、臺(tái)帳以及信貸檔案目錄編號(hào)不一致的，；（2）對(duì)初分結(jié)果未進(jìn)行討論或記錄不齊全的，；（3）對(duì)小額貸款未按距陣分類程序和特別規(guī)定分類、認(rèn)定結(jié)果不準(zhǔn)的，扣1分；（4）對(duì)上報(bào)總行審核認(rèn)定的大額貸款，未按規(guī)定撰寫工作底稿的，；（5）工作底稿內(nèi)容與認(rèn)定結(jié)果不一致的，；（6）分類認(rèn)定表或分類臺(tái)帳填寫不完整、不規(guī)范的，；（7）分類認(rèn)定表或分類臺(tái)帳建立不齊的，；(8)不良貸款分類偏離度大于3%的，本項(xiàng)目不得分。（2）貸前調(diào)查（標(biāo)準(zhǔn)分2分）①已評(píng)級(jí)授信的農(nóng)戶小額信用貸款和城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶信用貸款，每缺1份《信用等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)表》或《信用等級(jí)評(píng)定表》，扣完為止；②對(duì)前款規(guī)定之外的貸款，扣完為止；凡貸前調(diào)查報(bào)告要素（對(duì)借款人及其家庭或公司基本情況、借款用途真實(shí)性、借款人資產(chǎn)負(fù)債情況、還款來(lái)源的可靠性、擔(dān)保情況的調(diào)查，以及明確的調(diào)查結(jié)論意見(jiàn)）不齊的，扣完為止?？蛻艚?jīng)理管轄區(qū)到逾期貸款貸款催收通知發(fā)送面達(dá)到100%的計(jì)2分，不足的按發(fā)送比例計(jì)分，凡管轄區(qū)不良貸款當(dāng)年出現(xiàn)新的訴訟時(shí)效喪失的本項(xiàng)不得分?？蛻艚?jīng)理管轄區(qū)五級(jí)分類不良貸款余額較年初下降的計(jì)1分，不降反升的不得分。組織資金（標(biāo)準(zhǔn)分10分）客戶經(jīng)理上組織資金完成計(jì)劃凈增任務(wù)的計(jì)滿分，未完成任務(wù)的按比例計(jì)分，上年組織資金月平均余額超過(guò)本人全年計(jì)劃任務(wù)數(shù)的，最多加5分。管護(hù)貸款客戶數(shù)量（標(biāo)準(zhǔn)分10分）按客戶經(jīng)理上實(shí)際管貸戶數(shù)占全縣客戶經(jīng)理平均管貸戶數(shù)（不含總行機(jī)關(guān)、會(huì)計(jì)、出納崗位人員）的比重考核計(jì)分，加減分最高不超過(guò)5分，其中：公司類客戶經(jīng)理管護(hù)公司類貸款客戶1戶按20戶自然人客戶折算。專業(yè)工作年限（標(biāo)準(zhǔn)分2分）按實(shí)際從事信貸或相近專業(yè)工作年限，3年（含）以上的計(jì)2分，3年以下1年（含）以上的計(jì)1分，見(jiàn)習(xí)期滿不足一年的不計(jì)分。（一）基本業(yè)務(wù)素質(zhì)（標(biāo)準(zhǔn)分10分）學(xué)歷（標(biāo)準(zhǔn)分3分）本科及以上學(xué)歷計(jì)3分，大專學(xué)歷計(jì)2分，中專（高中）學(xué)及以下學(xué)歷計(jì)1分，實(shí)際學(xué)歷以總行確認(rèn)的學(xué)歷為準(zhǔn)。第八條客戶經(jīng)理等級(jí)每年考核評(píng)定一次，由總行統(tǒng)一指標(biāo)口徑、統(tǒng)一考評(píng)程序、統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)、公正、公平地組織實(shí)施，總行人事薪酬委員會(huì)下設(shè)客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定小組，原則上于每年元月中旬進(jìn)行，考評(píng)等級(jí)以正式文件確認(rèn)為準(zhǔn)。第三章 客戶經(jīng)理的上崗條件第六條 客戶經(jīng)理的上崗條件（一）參加工作見(jiàn)習(xí)期滿并參加上崗培訓(xùn)考試合格；（二）上考評(píng)為“稱職”及以上；（三）具備較高的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。（五）動(dòng)態(tài)評(píng)估與客戶關(guān)系，及時(shí)提出改進(jìn)建議?？蛻艚?jīng)理對(duì)客戶提出的金融需求，如需要該行內(nèi)其他崗位配合解決的，客戶經(jīng)理應(yīng)通過(guò)口頭或書面形式傳遞給相關(guān)崗位研究辦理，跟蹤相關(guān)崗位的處理進(jìn)程，并及時(shí)將結(jié)果和辦理方式反饋客戶。（二）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面銷售金融產(chǎn)品。（十）廉潔自律，不得謀取私利吃拿卡要，索賄受賄。（六）加強(qiáng)溝通和配合，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)道德。（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力鉆研金融業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)營(yíng)銷公關(guān)技能。通過(guò)營(yíng)銷信貸產(chǎn)品，提高經(jīng)營(yíng)效益，負(fù)責(zé)管轄區(qū)貸款利息的清收，提高貸款收息率。通過(guò)定期或不定期探訪客戶，接觸客戶決策層，掌握客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品市場(chǎng)供需變化等情況，更要關(guān)注客戶的收購(gòu)、兼并、重組、法人代表變更、資本金較大幅度變動(dòng)等重大事項(xiàng)，并根據(jù)客戶所處行業(yè)的市場(chǎng)變化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估并形成書面報(bào)告，客戶發(fā)生重要變化情況的要及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)。（四）客戶監(jiān)測(cè)。挖掘培植儲(chǔ)源，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)性集團(tuán)存款客戶，擴(kuò)大中小企業(yè)、事業(yè)單位、財(cái)政涉農(nóng)單位基本結(jié)算賬戶開(kāi)戶面和資金結(jié)算量，增加代收代付、代保管、代理理財(cái)?shù)戎虚g業(yè)務(wù)的種類和范圍。具體的工作職責(zé)：（一）拓展客戶。第三十九條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。因此，對(duì)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要審慎，防止盲目投資籌建因不符合許可條件而造成工作被動(dòng)。第六章 行業(yè)管理第三十三條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立和撤銷，應(yīng)先經(jīng)省聯(lián)社（辦事處）同意后，再報(bào)監(jiān)管部門批準(zhǔn)；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變更直接上報(bào)監(jiān)管部門批準(zhǔn)。第三十條 機(jī)構(gòu)設(shè)立、撤銷和變更時(shí)，應(yīng)在監(jiān)管部門指定的有關(guān)公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上進(jìn)行公告。應(yīng)堅(jiān)持屬地管理，只能在行政轄區(qū)內(nèi)設(shè)置。應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)管部門批準(zhǔn)的名稱命名，即必須以所在地的縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦）、村（路）等地名命名，名稱、牌匾、印鑒、證照、標(biāo)示必須一致，不得隨意變動(dòng)。第二十三條 本行分為總行、支行和