【正文】 工作經(jīng)驗(yàn)2009年3月至2009年5月 在xx不動(dòng)產(chǎn)有限公司擔(dān)任租憑見(jiàn)習(xí)生2007年7月至2008年9月 在xx餐廳擔(dān)任服務(wù)員2006年7月至2007年9月 在xx公交總公司擔(dān)任售票員自我評(píng)價(jià)本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人誠(chéng)實(shí)，開(kāi)朗樂(lè)觀，吃苦耐勞，積極進(jìn)取，善于思考，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的接受能力和動(dòng)手能力，勇于迎接新的挑戰(zhàn)，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。同時(shí)感謝法學(xué)院的全體老師們，讓我不僅掌握了知識(shí)，也提高了自身素質(zhì)。致 謝時(shí)光茬苒，白駒過(guò)隙。[3] 范麗紅．消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)若干問(wèn)題研究．吉林：吉林大學(xué)，2006。以上這些都是擺在我們面 前需要加以認(rèn)真考慮、仔細(xì)研究，提出可行性方案和意見(jiàn)以期解決的課題。結(jié) 論我國(guó)的商品房市場(chǎng)近些年才得到較快發(fā)展，因而對(duì)于商品房消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 工作的研究起步也比較晚，并且還存在一系列問(wèn)題，而保護(hù)商品房消費(fèi)者權(quán)益，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家不可回避的問(wèn)題，也是現(xiàn)代人權(quán)發(fā)展的普遍要求。在目前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，“誠(chéng)信’’已不可或缺，尤其在商品房買(mǎi)賣(mài)的大宗交易中，“誠(chéng)信原則更不能少。作為社團(tuán)組織的一種，消協(xié)的充分發(fā)育成長(zhǎng)一定程度上關(guān)乎社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，因?yàn)槠淠芷鸬綔贤ㄏM(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、政府的橋梁紐帶作用，有效化解社會(huì)矛盾，而且這種作用是不可被替代的，是對(duì)政府職能的有益補(bǔ)充。消協(xié)應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)委員會(huì)保護(hù)商品房消費(fèi)者的合法權(quán)益，由于房屋爭(zhēng)議具有一定的專(zhuān)業(yè)性與復(fù)雜性，因此該專(zhuān)門(mén)委員會(huì)應(yīng)聘請(qǐng)具有法律、房產(chǎn)、建筑等方面知識(shí)的工作人員，同時(shí)要保證消協(xié)的資金來(lái)源，這罩需要特別指出的是對(duì)于社會(huì)贊助的監(jiān)督。從消協(xié)大事務(wù)的決策過(guò)程看，有10．6％的社團(tuán)沒(méi)有正式的決策機(jī)構(gòu)。再如，改善黨對(duì)司法工作的領(lǐng)導(dǎo)方式，使黨的領(lǐng)導(dǎo)原則在具體實(shí)際生活中更加規(guī)范的運(yùn)行，使黨在行使其權(quán)力時(shí)嚴(yán)格按照一定規(guī)范和程序來(lái)行使，并通過(guò)立法對(duì)這一權(quán)力進(jìn)行約束等等。法官的待遇低，而且其身份無(wú)法真正獨(dú)立。其三，工作方式上實(shí)行層層把關(guān)的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和請(qǐng)示匯報(bào)等行政方式，而且在實(shí)質(zhì)權(quán)力關(guān)系上，司法機(jī)關(guān)還必須接受執(zhí)政黨——中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。此外，消費(fèi)者還要承擔(dān)很多其他費(fèi)用，如律師代理費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)、交通費(fèi)等等。有的案件一審判決后，還得經(jīng)過(guò)上級(jí)法院二審判決。啟動(dòng)訴訟程序前要寫(xiě)訴狀，準(zhǔn)備各種證據(jù)，向法院遞交訴狀。放寬代表人訴訟的適用條件，對(duì)現(xiàn)有制度作進(jìn)一步突破?！?目前，消費(fèi)訴訟主要是由消費(fèi)者個(gè)人提起，而且沒(méi)有適用于消費(fèi)者群體訴訟的程序，這種訴訟制度已經(jīng)不適應(yīng)消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)踐需要。如果商品房消費(fèi)適用《民法通則》和《合同法》，其實(shí)質(zhì)是將商品房消費(fèi)關(guān)系視為平等主體之間的法律關(guān)系，置于傳統(tǒng)民法、債法的調(diào)整范圍，其基本價(jià)值取向是基于意思自治與契約自由，給予商品房消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者平等的法律保護(hù)。因此我國(guó)有必要建立專(zhuān)門(mén)的憲法監(jiān)督機(jī)構(gòu)，有這個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，就可以使法律沖突的解決方便易行，富有實(shí)效。明確了法律規(guī)范的效力等級(jí)，執(zhí)法、司法部門(mén)在適用法律時(shí)按法律效力高的優(yōu)先選擇，就能有效地解決法律適用中的沖突問(wèn)題。因此，必須進(jìn)一步完善商品房廣告法律制度，建立預(yù)審制，使商品房虛假?gòu)V告在發(fā)布前就剔除或盡量剔除，從而大大降低消費(fèi)者上當(dāng)受騙的幾率，以切實(shí)保護(hù)市場(chǎng)環(huán)境中處于弱勢(shì)地位的商品房消費(fèi)者的利益。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者的自審自查更是漏洞百出，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)虛假?gòu)V告大行其道，消費(fèi)者所購(gòu)商品房同廣告的宣傳不符，同消費(fèi)者支付的價(jià)格不符，并引發(fā)大量的購(gòu)房糾紛，極大的損害了購(gòu)房者的合法權(quán)益。將商品買(mǎi)賣(mài)中的欺詐行為納入《消法》第49條，商品房消費(fèi)者應(yīng)受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)逐漸成為社會(huì)共識(shí)。懲罰性損害賠償，具有補(bǔ)償受害人遭受的損失、懲罰和遏制不法行為等多重功能。同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)商或銷(xiāo)售商而言賦予商品房消費(fèi)者反悔權(quán)既是表達(dá)誠(chéng)信的一種方式，還將是一個(gè)吸引消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)手段。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)發(fā)展歷程告訴我們：越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，越是尊重消費(fèi)者的反悔權(quán)，它體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的尊重。這些特殊性下說(shuō)明了對(duì)消費(fèi)者予以更高程度的特殊保護(hù)的迫切性，而非剝奪對(duì)商品房消費(fèi)者的保護(hù)。為此需要從以下幾方面努力： 完善立法是對(duì)商品房消費(fèi)者實(shí)施保護(hù)的基礎(chǔ)和前提，也是最重要的手段之一?？傊?，對(duì)于商品房消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，盡管我國(guó)目前已經(jīng)初步形成了以《消法》和《城市房地產(chǎn)管理法》為核心、系列單行法規(guī)并列、諸多規(guī)章相補(bǔ)充的法律體系的框架，但是我國(guó)現(xiàn)行商品房消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)依然不夠完善。首先，從標(biāo)題上和理論上無(wú)法確定二者是從屬關(guān)系還是并列關(guān)系；其次，從內(nèi)容上看，二者既有從屬又有并行還有矛盾的部分?？傊?，隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，消費(fèi)者享有的權(quán)利也將越來(lái)越多，《消法》作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本法，也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，逐步擴(kuò)大其調(diào)整范圍，增加權(quán)利種類(lèi)。但是因?yàn)椤断ā吩谙M(fèi)者的主體條件上定義不明確，使得法官在處理商品房糾紛時(shí)無(wú)所適從，造成各地方立法以及司法實(shí)踐的不統(tǒng)一，商品房消費(fèi)者維權(quán)底氣不足。它不僅僅是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)發(fā)展的需要，也是房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的需要，還是社會(huì)和諧穩(wěn)定的需要，總之，如果房地產(chǎn)市場(chǎng)消費(fèi)者權(quán)益屢屢受侵害，那么房地產(chǎn)市場(chǎng)就不能健康發(fā)展，社會(huì)不穩(wěn)定因素就會(huì)增多，百姓安居樂(lè)業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)就難以實(shí) 現(xiàn)。對(duì)商品房消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)的必要性隨著我國(guó)住房商品化改革的深入實(shí)行，商品房這種特殊的商品在公民生活消 費(fèi)中的地位日漸重要。目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的融資仍主要依靠銀行貸款，銀行承擔(dān)了大部分金融風(fēng)險(xiǎn)。房?jī)r(jià)居高不下，廣大群眾買(mǎi)不起房或淪為“房奴”，是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)熱造成的后果之一。商品房丌發(fā)是一項(xiàng)環(huán)節(jié)眾多的系統(tǒng)工程，需要多個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)作，各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題均可對(duì)商品房造成影響，而現(xiàn)實(shí)生活中保證每一個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題并不容易，并且在出問(wèn)題后各開(kāi)發(fā)商往往相互推諉，消費(fèi)者很難追究開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，因而其權(quán)益得不到有效的保障。這便一定程度上增加了對(duì)商品房消費(fèi)者保護(hù)的難度。商品房與人民群眾生活密切相關(guān)而且價(jià)值巨大，購(gòu)房不論對(duì)哪個(gè)收入階層的消費(fèi)者來(lái)講，都是生活消費(fèi)中的頭等大事。二者從交易起始，地位便是不平等的，特別是集團(tuán)化的大型壟斷企業(yè)，在利益驅(qū)動(dòng)下，憑借其優(yōu)勢(shì)地位，有可能不惜采取各種手段損害消費(fèi)者的利益。實(shí)踐中，因房屋產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題而引發(fā)的侵害消費(fèi)者權(quán)益的案例屢見(jiàn)不鮮。如果租售比低于1：300，意味著房產(chǎn)投資價(jià)值相對(duì)變小，房產(chǎn)泡沫已經(jīng)顯現(xiàn)；如果高于1：200，表明這一區(qū)域房產(chǎn)投資潛力相對(duì)較大，后市看好。 商品房?jī)r(jià)格虛高對(duì)于我國(guó)的房?jī)r(jià)是否有泡沫的問(wèn)題，自2003年以來(lái)就一直是爭(zhēng)論的熱點(diǎn)，對(duì)房?jī)r(jià)是否虛高，判斷標(biāo)準(zhǔn)不一，國(guó)內(nèi)甚至有學(xué)者用30個(gè)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)依據(jù)，比如房地產(chǎn)投資占GDP比重、空置率等。實(shí)踐中常出現(xiàn)以下侵害買(mǎi)房人權(quán)益的現(xiàn)象：總的建筑面積不變，而分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e增加。從2004年以來(lái)，房地產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者投訴量逐年下降，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年中消協(xié)和各地消協(xié)組織共受理商品房及裝修投訴37443件，較2006年下降了4．7％，但是消費(fèi)者對(duì)商品房仍有眾多的抱怨和不滿。其次，商品房?jī)r(jià)值巨大，生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，往往需要經(jīng)歷許多環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)相互依存，現(xiàn)實(shí)中保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出問(wèn)題非常困難，而一旦出問(wèn)題，設(shè)計(jì)單位、施工單位、售房單位等往往相互推脫責(zé)任，因此面對(duì)極為復(fù)雜的商品房糾紛，普通的消費(fèi)者作為非專(zhuān)業(yè)、非知情人士其權(quán)益受到損害也便順理成章。近年來(lái)，我國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生歷史性的變化，人民的生活水平不斷提高，房屋已經(jīng)成為繼食、衣等問(wèn)題解決以后最重要的消費(fèi)品，買(mǎi)房已成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，這為中國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。上述所述商品房消費(fèi)者權(quán)利的這些特點(diǎn)都決定我國(guó)有必要大幅度提高商品房消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，加大對(duì)商品房消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度，使得購(gòu)房者在不具有專(zhuān)業(yè)購(gòu)房知識(shí)的情況下，其權(quán)益依舊能夠得到很好的保護(hù)，進(jìn)而促進(jìn)商品房交易市場(chǎng)及整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。其次，商品房?jī)r(jià)值巨大，生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，往往需要經(jīng)歷許多環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)相互依存，而一旦出問(wèn)題，設(shè)計(jì)單位、施工單位、售房單位等往往相互推脫責(zé)任，因此面對(duì)極為復(fù)雜的商品房糾紛，普通的消費(fèi)者作為非專(zhuān)業(yè)、非知情人士其權(quán)益受到損害也便順理成章。、商品房消費(fèi)者權(quán)益 商品房消費(fèi)者權(quán)益，是指商品房消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品房過(guò)程中依法享有相應(yīng)的權(quán)利并有權(quán)作出或者不作出一定行為，并有權(quán)要求政府、房地產(chǎn)商作出不作出一定行為，從而使權(quán)利得到保護(hù)并給商品房消費(fèi)者帶來(lái)應(yīng)得的利益。商品房消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)涵及特點(diǎn)探討商品房消費(fèi)者權(quán)益的概念，首先需明確何為消費(fèi)者。然而，現(xiàn)實(shí)的情形是，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品房的過(guò)程中常常與開(kāi)發(fā)商發(fā)生糾紛，消費(fèi)者的合法權(quán)益往往受到侵害而沒(méi)有得到及時(shí)適當(dāng)有效的保護(hù)或救濟(jì)。關(guān)鍵詞：商品房消費(fèi)者；權(quán)益保護(hù)；完善 I英文摘要Protection of Commercial Apartment Consumer’s Right and Interests AbstraCt With the development of china’s feal estate and the deepening of the refonIl of the housing system，the real estate trade aduaUy bees multifarious and actiVe，and mercial apanmem consumption bees more aIld more lmportant in people’s personal Consumption．However，the various non—standard phenomenon of merchandise building market in our country damages the fight to life and property safety and the rigllt to be fair traded of the consumers．TtIle real estate market disordef has not been fundamentany resolved which has a serious impact on the realization of the basic existence right of the consumers and limits the broad masses of the people to funher improve the standard of living．This condition not only violates the existence interests of consumer but also influences the development of the real estate industry d deepening of refbm of urban housjng syst．It is so u ent that we should stren hen the protection of mefcial apanment consumer． T1lis dissenation firstly studies the mercial apartment Consumer’s rights and interests and analvses the connotation and characteristic of mercial apanment consumer’s ri ts and interests．Secondly39。因此加強(qiáng)對(duì)商品房消費(fèi)者的保護(hù)已刻不容緩。（凡發(fā)現(xiàn)以上違反紀(jì)律者，按照亳州師范高等專(zhuān)科學(xué)校相關(guān)文件進(jìn)行處理）五、其他本規(guī)章解釋權(quán)歸班委會(huì)所有；本規(guī)章自班會(huì)通過(guò)之日起生效；本規(guī)章有80%的同學(xué)通過(guò)既生效；本規(guī)章若需修正，需提議班會(huì)討論，有80%的同學(xué)同意方可修正；本規(guī)章若與上級(jí)單位規(guī)定沖突，以上級(jí)單位為準(zhǔn)。節(jié)約水電、隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。宿舍由舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持宿舍成員輪流值日制度，保持室內(nèi)外整潔、衛(wèi)生。學(xué)生進(jìn)入宿舍必須遵守管理制度，服從管理人員的管理。四、宿舍公約學(xué)生按分配的房間床位住宿，不得擅自調(diào)換房間和更換門(mén)鎖。⑧下列費(fèi)用可以從班費(fèi)中支出：1）、班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍、環(huán)境的布置所需各種條幅、標(biāo)語(yǔ)等；2）、學(xué)?；虬鄡?nèi)組織的集體活動(dòng)所需費(fèi)用，如晚會(huì)開(kāi)支等；3）、班內(nèi)或校內(nèi)同學(xué)因疾病或其他情況的贊助性支出；4）、班內(nèi)學(xué)習(xí)方面的報(bào)刊、資料用品等支出；5）、班級(jí)內(nèi)部對(duì)各類(lèi)學(xué)生的表彰獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)支；6）、班內(nèi)用于打印復(fù)印與班級(jí)活動(dòng)相關(guān)的各種材料7）、班級(jí)其他的正當(dāng)花費(fèi)班委換屆選舉制度班委由民主選舉產(chǎn)生，全班同學(xué)有選舉和被選舉權(quán)，由同學(xué)推薦或者自我推薦產(chǎn)生候選人，通過(guò)不記名方式投票，最后由班主任確定新班委，并向大家公布。②班委工作和班級(jí)活動(dòng)以一名班委負(fù)責(zé)為主，其他班委積極協(xié)助展開(kāi)為輔，團(tuán)隊(duì)協(xié)作；③班委在工作中，要積極征求同學(xué)們的意見(jiàn)，維護(hù)班級(jí)的利益，有情況要及時(shí)向?qū)W校和老師反映；④對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，并造成重大失誤的，進(jìn)行批評(píng)教育，嚴(yán)重者可考慮免去班干部職位；⑤嚴(yán)禁班干部以權(quán)謀私，特別是在財(cái)務(wù)上，有盈私行為的，查證屬實(shí)，免去職務(wù)、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先及參選資格，并對(duì)