【正文】 對(duì)題號(hào):20會(huì)談中，社工不可以決定轉(zhuǎn)換正在討論中題材，以保證雙方關(guān)系的維系和健康發(fā)展。錯(cuò)題號(hào):16社工有較為正向的自我肯定時(shí)，他在服務(wù)過程中的反應(yīng)便是積極的、主動(dòng)的，既充滿自信，又對(duì)人充分尊重。錯(cuò)題號(hào):12人本治療模式的人性觀是積極的、樂觀的。錯(cuò)題號(hào):18工作者在接案過程中應(yīng)盡量多使用封閉式問題對(duì)案主進(jìn)行提問。選項(xiàng):錯(cuò)題號(hào):20口頭協(xié)議可以寫成一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要，以備查閱。選項(xiàng):錯(cuò)題號(hào):16社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程，即接案、預(yù)估、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、結(jié)案。選項(xiàng):錯(cuò)題號(hào):17 工作者在運(yùn)用討論問題技巧時(shí)，一般會(huì)使用封閉式問題提問。選項(xiàng):對(duì)題號(hào):13社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過程中無足輕重。選項(xiàng):錯(cuò)題號(hào):19 一般情況下，多數(shù)案主在結(jié)案時(shí)產(chǎn)生的是負(fù)面的反應(yīng)。選項(xiàng):對(duì)題號(hào):15目前階段的中國社會(huì)工作的發(fā)展必須完全擺脫原來的體制獨(dú)立生存。選項(xiàng):錯(cuò)題號(hào):17 心理社會(huì)治療模式中非反思性治療的技術(shù)手段主要是內(nèi)在性和直接性的。選項(xiàng)對(duì)題號(hào):13 薩提亞認(rèn)為，如何處理問題并不是問題，問題本身才是真正的問題?！边@是小組工作的哪一種模式：選項(xiàng):c、社會(huì)目標(biāo)模式題號(hào):3預(yù)估的基礎(chǔ)是c、收集資料題號(hào):4預(yù)估和實(shí)施改變行動(dòng)之間的橋梁是選項(xiàng):b、計(jì)劃提出操作性條件反射理論的是 B、斯金納號(hào):2 青少年是介于兒童與成人之間的一個(gè)人生階段，年齡在 B、1425歲1中國國家勞動(dòng)保障部頒布《社會(huì)工作者國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)間是C、2004年6月15日 題號(hào):2形成的社會(huì)工作專業(yè)方法是 A、個(gè)案工作題號(hào):3香港社專局實(shí)行強(qiáng)制性的注冊(cè)制度開始于 C、1997年題號(hào):4個(gè)案工作最重要的技術(shù)是 B、會(huì)談?lì)}號(hào):1個(gè)案工作中最關(guān)鍵的一環(huán)是選項(xiàng): d、落實(shí)和執(zhí)行計(jì)劃題號(hào):2 形成的社會(huì)工作專業(yè)方法是選項(xiàng): a、個(gè)案工作題號(hào):3“旨在幫助成員解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)變遷。這里特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是．無淪是對(duì)“案例分忻題”，還足“方案設(shè)計(jì)題”，服務(wù)對(duì)象的問題預(yù)估是最關(guān)鍵的第一步．它是決定這兩類題目正確的基礎(chǔ)。十四章內(nèi)容可以分成兩大部分來解讀，前面兩章是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的“通用過程模式”，重點(diǎn)要掌握從接案一預(yù)估一計(jì)劃介入一評(píng)估——結(jié)案這六大社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程．后面十二章是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的不同領(lǐng)域，重點(diǎn)要掌握每個(gè)領(lǐng)域的主要內(nèi)容和主要力法。3）社區(qū)減債論述厭學(xué)問題產(chǎn)生的原因。5）小組工作為青少年建立正向積極的伙伴關(guān)系提供了良好的支持，并創(chuàng)造了安全開放的積極環(huán)境，由此能夠增強(qiáng)青少年的社會(huì)交往能力，改變他們與社會(huì)隔離的封閉狀態(tài)。2）小組的過程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實(shí)世界。4）參與初級(jí)健康照顧。6）推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。2）協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)晚年生活。定義：功能；要素與特點(diǎn)；重視非正式的兒童團(tuán)體。六、論述題論述一般意義上的兒童社會(huì)工作方法。1簡(jiǎn)述對(duì)居民領(lǐng)袖進(jìn)行社區(qū)教育的重點(diǎn)和目標(biāo)。1簡(jiǎn)述整合社會(huì)工作方法在家庭社會(huì)工作中的應(yīng)用。1）提供住宿場(chǎng)所。2）情緒波動(dòng)較大。5）被剝奪政治權(quán)利，并在社會(huì)上服刑的。1）被判處管制的。1）是一個(gè)服務(wù)對(duì)象規(guī)模最龐大的實(shí)務(wù)領(lǐng)域。1）按照我國刑法、刑事訴訟法等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服刑人員的管理和監(jiān)督，確保刑法的順利實(shí)施。現(xiàn)有服務(wù)未能滿足婦女在生命周期各階段的健康服務(wù)需求。婦女參與國家和社會(huì)事務(wù)管理的人數(shù)和比例較少。1）婦女與經(jīng)濟(jì)。2）反移情是社會(huì)工作者的重要課題。4）調(diào)節(jié)行動(dòng)。簡(jiǎn)述直接介入有哪些具體行動(dòng)策略。2）認(rèn)知與情緒問題的處理。4）使“潛在服務(wù)對(duì)象”成為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象。簡(jiǎn)述接案階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)。2）具有與“有影響力”的建立關(guān)系，與服務(wù)對(duì)象出道工作地技巧。1醫(yī)務(wù)社會(huì)工作：是在健康照顧工作中實(shí)施的社會(huì)工作實(shí)務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或潛在的疾病、失能或傷害影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)促進(jìn)、維持和恢復(fù)盡可能好的社會(huì)功能。矯正：也稱矯治，原是醫(yī)學(xué)上的專門用語，意指通過手術(shù)或藥物治療，使身體部位的形狀或技能方面發(fā)生幾遍的患者得到康復(fù)，以重新過上和正常人一樣生活的過程。優(yōu)待：是指國家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。預(yù)估：就是收集資料和認(rèn)定問題的過程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來并使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)是指社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象，也是社會(huì)工作服務(wù)的直接受益人。五、整合的價(jià)值觀。必須啟發(fā)與促進(jìn)對(duì)象內(nèi)心的動(dòng)機(jī)與愿望，使改變成為一種自覺的行為。（2）正式資源系統(tǒng)：一種是群團(tuán)組織，如工作單位、各專來團(tuán)體、群眾組織及各種協(xié)會(huì)等。，通用過程模式的社會(huì)工作實(shí)務(wù)要求有系統(tǒng)地、全面地思考個(gè)人或者群體在成長與發(fā)展過程中所產(chǎn)生的問題，找出影響個(gè)人或群體的內(nèi)外因素，進(jìn)而給予協(xié)助，消除影響人們成長和發(fā)展的那些個(gè)人和社會(huì)因素。優(yōu)勢(shì)視角提供另外一種態(tài)度：個(gè)人和社區(qū)的優(yōu)勢(shì)是可以再生、可以發(fā)展和可以擴(kuò)展的資源。3）個(gè)人和小組家庭潛能是無限的，4）社工與服務(wù)對(duì)象協(xié)作才能更好提供服務(wù)。社會(huì)工作的角色是幫助對(duì)象自我增能。④優(yōu)勢(shì)視角和增能理論（1）優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。通過對(duì)環(huán)境進(jìn)行干預(yù)，從而增進(jìn)人與環(huán)境的調(diào)和度。據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，社會(huì)工作將焦點(diǎn)放在：一是促進(jìn)人們的成長和發(fā)展，二是增強(qiáng)人們適應(yīng)環(huán)境的能力，三是先移除環(huán)境對(duì)人和群體的阻礙，四是增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)人們需求的響應(yīng)和營養(yǎng)成分的提供。2）中觀指小群體，包括家庭、工作群體和社會(huì)群體。適應(yīng)良好與病態(tài)、偏差等問題無關(guān)，而是天時(shí)、地利、人和下的成功交流，適應(yīng)不良指的是個(gè)人的需求和環(huán)境提供的資源、支持之間無法搭配調(diào)和。生存空間是指人在社會(huì)所處的地位和扮演的角色。三、服務(wù)對(duì)象問題的相關(guān)層面或系統(tǒng)的各部分是動(dòng)態(tài)的。（3）注重運(yùn)用社會(huì)資源，包括正式和非正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源幫助個(gè)人、群體、組織和社區(qū)解決問題，滿足需要。系統(tǒng)理論分析組織、政策、社區(qū)和群體對(duì)個(gè)人的影響，認(rèn)為個(gè)人處于環(huán)境中的各種系統(tǒng)不斷的相互作用中。通用過程模式的理論依據(jù)：①人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論是關(guān)于“人的生理、心理和社會(huì)發(fā)展的理論，包括人們生活所處的各個(gè)社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)的理論，重點(diǎn)放在個(gè)人、群體、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之間的交互作用上”。與市政、未完成部門聯(lián)系，清除校園周邊的垃圾，為師生營造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境；獲得師生信仰的基礎(chǔ)上，為學(xué)生們組織各種興趣小組活動(dòng)，幫助學(xué)生們發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信；組織與周邊學(xué)校的聯(lián)誼，通過同學(xué)彼此間的親密活動(dòng)，巢與城市孩子建立伙伴關(guān)系，消解差異；可以組織教師探討有關(guān)的教學(xué)方法，推動(dòng)教與學(xué)的進(jìn)步等。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)為該學(xué)校設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。案例(23)：某學(xué)校是一所民工子弟學(xué)校，位于城郊接合地帶，周邊環(huán)境欠佳，師資匱乏，條件較差。(二)方案設(shè)計(jì) 根據(jù)上述社區(qū)學(xué)齡兒童長假期間的需求，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案、包括：方案目標(biāo)：改善社區(qū)兒童的生活質(zhì)量，使其享有健康、安全、溫馨 長假生活環(huán)境。此案例的介入總目標(biāo)是改善家庭成員間的人際關(guān)系。在男朋友問題上，丈夫似乎和小林站在一起，主張由小林自主選擇。答：一、（1）首先，姜女士面臨的最主要的問題是家庭中長期積累的人際關(guān)系問題。因?yàn)榻繘]有生育能力，所以一直沒有孩子，就把小林當(dāng)成親生的女兒來看，但十年的時(shí)間過去了，小林從來沒有叫過一聲媽媽，小林小的時(shí)候經(jīng)常給姜女士找麻煩。（4）社工于小張會(huì)面，目的在于讓小張了解父親對(duì)他的關(guān)懷，指導(dǎo)他嘗試父親的話，嘗試與父親平心靜氣地交談。（2）協(xié)助張先