【正文】 銷(xiāo)售案場(chǎng)的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃售樓大廳，辦公室，會(huì)議室，衛(wèi)生間衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。保安人員應(yīng)做到：服從命令，聽(tīng)從指揮，服從公司工作分配，不準(zhǔn)挑剔服務(wù)崗位；堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，盡職盡責(zé)，不準(zhǔn)玩忽職守。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：⑴ 判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。⑶ 交換班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。四、行為準(zhǔn)則一、個(gè)人儀表值班人員須著裝整潔大方，精神振作，思想集中，不能無(wú)精打采，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。③ 明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。⑼ 妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。⑸ 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。疏導(dǎo)銷(xiāo)售案場(chǎng)周邊車(chē)輛和人員的進(jìn)出，保證售樓處周邊通道的暢通無(wú)阻。貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理制度4房地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理制度售樓處要長(zhǎng)期保持清潔衛(wèi)生，達(dá)到“五凈”“三齊”“兩無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)：“五凈”即：地面凈、門(mén)窗凈、辦公家具凈、銷(xiāo)售道具凈、墻壁凈；“三齊”即：室內(nèi)總體布局整齊、物品擺放整齊、工作資料存放整齊；“兩無(wú)”即：無(wú)污跡斑點(diǎn)、無(wú)雜亂物品。每月考核成績(jī)直接決定著銷(xiāo)售同事升職以及上崗安排,請(qǐng)各位同事切記認(rèn)真對(duì)待。3中午12:00―13:00為銷(xiāo)售人員輪換吃飯和休息時(shí)間,午休是分兩組進(jìn)行輪休,每組半小時(shí)。如果沒(méi)有執(zhí)行以上規(guī)定流程,而發(fā)現(xiàn)合同簽定有錯(cuò)誤的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,扣5分。如沒(méi)有做到,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。如果超過(guò)時(shí)間不上繳,每超過(guò)一天罰款金額增加1倍,以此類(lèi)推。2每位銷(xiāo)售人員有義務(wù)為客戶(hù)解答任何問(wèn)題,并做好記錄登記。如發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有開(kāi)機(jī)的,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。2銷(xiāo)售人員不得在客戶(hù)面前討論公司傭金及管理制度等問(wèn)題。1銷(xiāo)售人員每天在下班之前必須將當(dāng)天接待的客戶(hù)資料錄入公司銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi),如有特殊情況無(wú)法當(dāng)日錄入必須填[延后錄入申請(qǐng)表],經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可延后錄入。不準(zhǔn)在會(huì)議期間隨意走動(dòng),交頭接耳,喧嘩,搞小動(dòng)作,散會(huì)后各自負(fù)責(zé)將座椅歸位,桌面物品清走,違者罰款10元扣5分。提交甲方,促使甲方盡快回復(fù),然后一周再匯總一次,甲方回復(fù)須簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。1銷(xiāo)售人員不得在前臺(tái)電腦上打游戲以及瀏覽一些不健康的網(wǎng)站,如有違反者罰款50元扣10分。1每天做報(bào)表的銷(xiāo)售人員要認(rèn)真做好每天以及每周的來(lái)訪、來(lái)電統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,并在下班之前知會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)天的成交情況,如果發(fā)現(xiàn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的每次罰款10元扣5分。不準(zhǔn)在銷(xiāo)售中心前臺(tái)吃零食、看報(bào)、抽煙。銷(xiāo)售人員在接待客戶(hù)光臨時(shí)必須說(shuō):“你好,歡迎光臨”。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元扣5分。如超過(guò)時(shí)間,每次罰款10元扣5分。遲到20到30分鐘以?xún)?nèi)罰款30元扣15分。如原銷(xiāo)售人員暫時(shí)沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)(如:吃飯、樣板房、洗手間),則不管是老客戶(hù)還是老客戶(hù)帶新客戶(hù)都由A位同事先代其接待,等原銷(xiāo)售人員回到現(xiàn)場(chǎng)后交由其自己接待,A位同事則繼續(xù)補(bǔ)A位。如銷(xiāo)售人員的客戶(hù)登記發(fā)生沖突的,以先登記的為準(zhǔn)?？蛻?hù)進(jìn)入銷(xiāo)售大廳后A位同事還沒(méi)有上前迎接接待的,A位同事罰款10元,并扣分5分。以上衛(wèi)生管理?xiàng)l例自即日起正式頒布,須認(rèn)真執(zhí)行,由案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理、公司總經(jīng)理共同進(jìn)行監(jiān)督、檢查。大廳內(nèi)、外任何地方及角落不得留存有損大廳整體形象之整潔的39。前臺(tái)臺(tái)面要時(shí)刻保持清潔,所置電話、宣傳資料、花盆的擺放必須條理、整齊。門(mén)、窗玻璃保證清晰透明,無(wú)任何污垢及擦洗痕跡。待人接物熱情有理,著裝儀表整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。銷(xiāo)售管理中心隨時(shí)有權(quán)查看記錄第四篇：地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理制度地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理制度地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理制度1為了維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷(xiāo)售工作的`順利進(jìn)行特制定本制度。：、歸納、分析當(dāng)天來(lái)訪與成交客戶(hù)情況，查找當(dāng)天接待中存在的問(wèn)題。會(huì)議制度項(xiàng)目部案場(chǎng)會(huì)議制度（早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、專(zhuān)題會(huì)）早晚會(huì)的目的是安排當(dāng)天工作，解決工作中的問(wèn)題，使每天的工作都在計(jì)劃中運(yùn)行。員工請(qǐng)假應(yīng)依照項(xiàng)目部規(guī)定事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)禁“先斬后奏”，未請(qǐng)假、事后請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而缺勤或工作時(shí)間中途離開(kāi)的，以曠工論處，情節(jié)惡劣的公司將給予其記過(guò)、停崗察看、開(kāi)除處理。④ 調(diào)休需提前一天經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理同意，嚴(yán)禁擅自離崗；如擅自離崗的視為曠工，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度公司將給予記過(guò)、停崗察看、開(kāi)除處理。遲到30分鐘之內(nèi)的每次罰款10元，30分鐘以上按曠工1天計(jì)。，組織、參與斗毆事件；煽動(dòng)員工怠工、罷工等行為。、挪用公司的物品。、時(shí)刻維護(hù)公司利益、形象、信譽(yù)。，男士著裝整潔。、已購(gòu)客戶(hù)資料表，每天交銷(xiāo)售主管存檔。銷(xiāo)售案場(chǎng)守則、恪盡職守。銷(xiāo)售案場(chǎng)工作人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，建立良好的合作關(guān)系。由主管填寫(xiě)離職人員客戶(hù)移交單,交接雙方簽字確認(rèn),報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)。四、離職人員管理由于個(gè)人原因辭職須提前7日向銷(xiāo)售經(jīng)理遞交辭職申請(qǐng),經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理及公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。違反上述第14條者,予以辭退處罰。三次以上處以50元/次罰款處罰。1不允許銷(xiāo)售人員做私單,替客戶(hù)炒房,從中謀取利益。不得在銷(xiāo)售資料上亂涂亂畫(huà)。不得在上班時(shí)間睡覺(jué)。上班時(shí)間不得在銷(xiāo)售接待區(qū)喝水、吃東西、吸煙。(3)、外出前必須填寫(xiě)外出事由登記表,未填寫(xiě)者以曠工處理,用餐前必須填寫(xiě)用餐登記表,未填寫(xiě)者以用餐超時(shí)處理,處以20元/次罰款。(7)、脫崗:無(wú)故不在自己當(dāng)值的崗位上的,視為脫崗,給予20元/次罰款處罰,每月累計(jì)三次者按曠工一次處理。超期四天以上,視為自動(dòng)離職。一個(gè)月內(nèi)病假兩天內(nèi)不扣工資,兩天以上病假扣除當(dāng)天工資。(2)、早退:早退者每次罰款20元,三次以上者罰款50元,1小時(shí)以上作曠工1天處理?？记谥贫?1)、遲到:遲到者每次罰款20元,三次以上者罰款50元。待人接物熱情有禮,著裝禮儀整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。案場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度8一、員工守則:為維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行,特制定本守則。案場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度7售樓處要長(zhǎng)期保持清潔衛(wèi)生,達(dá)到“五凈”“三齊”“兩無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn):“五凈”即:地面凈、門(mén)窗凈、辦公家具凈、銷(xiāo)售道具凈、墻壁凈。4)無(wú)故占用案場(chǎng)電話達(dá)3分鐘以上者(含3分鐘),每次扣款20元并處以行為過(guò)失單。1)在公共場(chǎng)合頂撞上級(jí),根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性每次扣款50500元并處以行為過(guò)失單。未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)日不得上崗接待客戶(hù)。61分鐘以上,以調(diào)休或事假半天處理。3)員工上下班因遲到或早退而未真實(shí)填寫(xiě)考勤表者,每次扣款30元。(包括認(rèn)購(gòu)書(shū)、各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表、相關(guān)協(xié)議合同書(shū)等文件),除銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、案場(chǎng)秘書(shū)外,其他置業(yè)顧問(wèn)不可隨意翻看,不得以任何形式向外界透露案場(chǎng)銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)狀況。,不斷提高房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧,有意識(shí)的培養(yǎng)自身的客戶(hù)分析及判斷能力,通過(guò)業(yè)務(wù)情況、客戶(hù)資料的整理,為制定與調(diào)整廣告策略提供依據(jù)。,不得隨意浪費(fèi)任何宣傳資料和物品,不得有損害公司和開(kāi)發(fā)商的整體利益之行為,對(duì)開(kāi)發(fā)商的活動(dòng)禮品私自處理者一旦查實(shí)將給以c型過(guò)失單,置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)保管好各自資料、物品,每次接待工作結(jié)束后,應(yīng)自動(dòng)清理桌面,并將椅子歸位。,不得在電話中聊天。,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。,不隨意損壞,野蠻對(duì)待或挪為私用。、資料等。,并目視對(duì)方眼睛。而且要說(shuō):39。無(wú)論在自己的公司,還是在被訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。:落坐后,應(yīng)上身垂直,端正坐好,不許后仰。、短褲、拖鞋。三)、禮儀及行為規(guī)范1)儀容著裝規(guī)。若當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)多于公司規(guī)定的出勤天數(shù),則超過(guò)的天數(shù)以調(diào)休計(jì)算,加班的最少天數(shù)為半天,一般情況下當(dāng)月休假應(yīng)于當(dāng)月休完 (五一、十一、春節(jié)及大展期間除外)。六、加班的管理銷(xiāo)售人員應(yīng)將本職工作于正常時(shí)間內(nèi)完成,凡屬處理職責(zé)范圍內(nèi)的工作事項(xiàng),晚上值班不按加班計(jì)算。(4)不服從分配調(diào)動(dòng),經(jīng)說(shuō)服教育無(wú)效,未按指定時(shí)間到崗者。曠工一日扣罰三天工資,連續(xù)曠工二日或當(dāng)月累計(jì)曠工三日以上者則以自動(dòng)離職處理。銷(xiāo)售人員在沒(méi)有加班的情況下,不能事先借休。所有員工必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)時(shí)間,在工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)守崗位,禁止從事其它與工作無(wú)關(guān)的事情。銷(xiāo)售人員嚴(yán)格按照排班表班次和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班,周六、周日、周一和展銷(xiāo)會(huì)期間不安排休息,若有特殊情況需事先向銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可,否則以曠工處理,原則上不得調(diào)休兩天以上包含兩天。不得直接或間接透露公司策略、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或有關(guān)公司的業(yè)務(wù)秘密。對(duì)精神面貌欠佳的,情緒低落的置業(yè)顧問(wèn)部門(mén)負(fù)責(zé)人將不安排接待客戶(hù):守時(shí)應(yīng)是一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)所具有的最基本的工作習(xí)慣,不僅上班時(shí)間不遲到、不早退外。(3) 申報(bào)程序:由銷(xiāo)售部主管制定,一份存檔,一份送案場(chǎng)經(jīng)理,作為案場(chǎng)年終考核之一。(2) 填制時(shí)間:每月 1日下午 5:00前。(2) 填制時(shí)間:每天下班前 10分鐘,下班后接待的客戶(hù)在第二天的39。(1) 填制內(nèi)容:本月銷(xiāo)售情況,回款情況。(1) 填制內(nèi)容:本周銷(xiāo)售情況。待人接物熱情有理,著裝儀表整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。(五)、售樓大廳清潔操作規(guī)程每日對(duì)售樓大廳和各辦公室進(jìn)行兩次全面清潔，在上午8：30 及下午2：00以前完成；收拾桌面，清理桌面一次性茶杯、廢紙等雜物，清洗煙灰缸；掃拖售樓大廳和各辦公室地面及拖擦地毯，巡回保潔；地面掃拖后未晾干時(shí)必須豎立“小心地滑”的警示牌；擦拭干凈家具、玻璃門(mén)、窗、宣傳展板等部位，對(duì)容易損傷的物品如沙盤(pán)、模型等進(jìn)行吸塵處理；擦拭干凈售樓大廳室內(nèi)擺放植物；清理并擦拭干凈垃圾桶,更換垃圾袋；定期用長(zhǎng)柄雞毛撣清掃天花板及燈具，清除燈具內(nèi)飛蟲(chóng)，擦拭干凈；清掃銷(xiāo)售大廳外臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，定期用高壓水槍沖洗干凈，巡回保潔案場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度4為了維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷(xiāo)售工作的`順利進(jìn)行特制定本制度。調(diào)配酸溶液時(shí)應(yīng)注意將酸液緩慢注入水中，攪拌均勻，嚴(yán)禁將水倒入酸液中，清潔工在操作時(shí)須戴好勞動(dòng)防護(hù)手套。(三)、清潔工安全操作制度熟悉清潔內(nèi)容和工作方法，正確使用各種清潔工具。未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶(hù)物品和接受客戶(hù)贈(zèng)送的禮品。女員工發(fā)長(zhǎng)不過(guò)肩，或?qū)㈤L(zhǎng)發(fā)盤(pán)起；（11）女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹和在客戶(hù)前化妝；不得留長(zhǎng)指甲和涂色；（12）禁止在客戶(hù)面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢、整理個(gè)人衣物等不良行為；（13）禁止在客戶(hù)面前抽煙、吃東西、嚼香口膠、看書(shū)報(bào)等；（14）不得在工作范圍內(nèi)哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩。案場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度3一、銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理咨詢(xún)制度(一)、融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司在銷(xiāo)售大廳設(shè)立物業(yè)管理咨詢(xún)臺(tái)；(二)、物業(yè)管理咨詢(xún)臺(tái)工作人員定期對(duì)售樓員進(jìn)行物業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；物業(yè)管理咨詢(xún)臺(tái)工作人員隨時(shí)解答銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的疑問(wèn)；(三)、通過(guò)多種方式宣傳物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；(四)、通過(guò)多種方式宣傳融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司基本資料；(五)、物業(yè)管理咨詢(xún)臺(tái)工作人員必須著裝整齊，佩帶工作牌，儀容整潔，儀態(tài)端正；(六)、物業(yè)管理咨詢(xún)臺(tái)工作人員面對(duì)客戶(hù)必須面帶微笑，熱情解答客戶(hù)的每一個(gè)提問(wèn)，真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，不得有厭煩、冷淡的表情；(七)、積極運(yùn)用10字禮貌語(yǔ)：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)；(八)、當(dāng)為客戶(hù)完成一項(xiàng)服務(wù)后，應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)是否還有其他事需要幫助？”。所有觸及法律的行為，公司移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。在明確批復(fù)后不再參加接待新客戶(hù)并做好交接工作，并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字確認(rèn)交接完備，否則將扣相應(yīng)比例的未發(fā)工資或銷(xiāo)售提成。若到本月向公司上報(bào)考勤之日，仍未補(bǔ)填請(qǐng)假單，視為曠工。(3)公假——因公事需離開(kāi)辦公區(qū)域半天以?xún)?nèi)的，需在外勤登記表上登記，并經(jīng)上級(jí)主管同意；離開(kāi)時(shí)間達(dá)一天及以上的，需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理的書(shū)面批準(zhǔn)?？记跁r(shí)間為：當(dāng)月1日至當(dāng)月底止。（9）禁止在計(jì)算機(jī)上自行安裝游戲及與工作無(wú)關(guān)的各類(lèi)軟件。（5）未經(jīng)許可，非本公司人員均不得使用公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。實(shí)行“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管”因使用或保管不當(dāng)造成損壞或遺失的使用人，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（4）銷(xiāo)售內(nèi)勤協(xié)助主管需在每周日12：00前將下周置業(yè)顧問(wèn)排班表向銷(xiāo)售經(jīng)理提交，由銷(xiāo)售經(jīng)理審核并公布，置業(yè)顧問(wèn)不得私自變動(dòng)，若有必要變動(dòng)時(shí)需提前1天報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理審批。（2）項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)員工上、下班時(shí)間規(guī)定：銷(xiāo)售案場(chǎng)員工每天上班時(shí)間：8：3017：30；值班時(shí)間：17：3018：30；值班時(shí)間將根據(jù)季節(jié)作定期調(diào)整，因銷(xiāo)售工作的特殊性質(zhì)，案場(chǎng)員工應(yīng)承擔(dān)加班工作安排。絕對(duì)杜絕在前臺(tái)發(fā)現(xiàn)以上行為,否則罰款20元,扣10分處理。換下的便裝和鞋子統(tǒng)一安排擺放在一樓辦公室衣柜里,如果發(fā)現(xiàn)亂擺亂放的罰款20元,扣5分處理。3銷(xiāo)售人員在簽定合同后一定要自己先進(jìn)行檢