【正文】 結(jié)論本文以長城建筑企業(yè)為研究對象，針對其應(yīng)收賬款數(shù)額較大、收回時間較長等問題，分析了公司應(yīng)收賬款的產(chǎn)生流程及原因，并根據(jù)其業(yè)務(wù)特點提出了解決方案。首先，在合同簽訂時就應(yīng)該取得符合法律要求的銷售合同。催收已經(jīng)超期拖欠的應(yīng)收賬款的正常程序通常包括:信函通知、電報、電話、傳真催收、派人面談。 加強應(yīng)收賬款的事后管理信用交易能帶來擴大交易規(guī)模，推動經(jīng)濟的向前發(fā)展的有利之處的同時，也不可避免的會產(chǎn)生三角債、多角債的負面影響。監(jiān)督購買單位的信用額度使用狀況。 加強應(yīng)收賬款發(fā)生后的日常同步管理在做好事前準備工作，爭取做到有備無患的同時，一旦發(fā)生了賒銷業(yè)務(wù)后還必須進行及時的同步管理。 加強應(yīng)收賬款發(fā)生前的資格調(diào)查在是否給予對方賒銷前必須對購買單位的資信狀況進行全面、系統(tǒng)的收集資料，從而決定是否和購買單位進行業(yè)務(wù)往來，以及多長時間的信用，信用額度的上限，什么樣的信用方式、保護性條款等。 建立公司信用管理體系無論建設(shè)單位的身份是國家、政府機關(guān)或是私人股份公司，長城建筑企業(yè)都應(yīng)做好對業(yè)主的信用評價工作，根據(jù)信用評價結(jié)果決定繼續(xù)進行投標活動或棄標，而不是在面對政府項目時，就放松警惕，在沒有調(diào)查任何情況的前提下做出投標決定。若賬齡結(jié)構(gòu)處于較合理水平時，各組百分比應(yīng)從上至下呈逐漸下降趨勢。賬齡是指應(yīng)收賬款發(fā)生時間的長短。還可以請外部公司進行培訓(xùn)。第4章 長城建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理對策與建議 明確獎懲措施標準長城建筑企業(yè)在現(xiàn)有管理措施中，與相關(guān)人員簽訂《清欠責任書》來落實對應(yīng)收賬款回收的清欠責任人，這有利于明確各項應(yīng)收賬款的回收責任，提高回收效率。尤其當項目完工后，原有項目經(jīng)理、書記及財務(wù)人員都已分配到另一個新項目開始工作，對于原來項目留下的應(yīng)收賬款回收問題更是少有關(guān)心。 績效考核不明確公司要求各項目要定期上繳工程款，加速資金的流動。并且，高層管理者缺乏有關(guān)債權(quán)、債務(wù)的法律知識，對應(yīng)收賬款管理各環(huán)節(jié)重視不足，致使應(yīng)收賬款的追討甚至出現(xiàn)過了追溯實效期等不正常的情況。 營運周期過長營運周期是指從用貨幣資金采購存貨，進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)生產(chǎn)完工，銷售存貨并如數(shù)收回貨幣資金為止的整個時間總和，過多的賒銷業(yè)務(wù)占用在大量的應(yīng)收賬款上面，而且不同購買單位在應(yīng)收賬款的收賬期長短不一，勢必延長應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，從而延長建筑業(yè)整個的營運周期，導(dǎo)致建筑業(yè)相當多的資金積壓在流通領(lǐng)域，影響了企業(yè)資金循環(huán)的速度，限制了企業(yè)進一步投資擴大再生產(chǎn)的能力，增加了企業(yè)的機會成本。會計制度要求建筑業(yè)按照應(yīng)收賬款余額的百分比來提取壞帳準備，壞賬準備率一般為 3%~5%（特殊建筑業(yè)除外）。盡管事實上長城建筑公司并沒有現(xiàn)金流的入賬，但是按照相關(guān)財務(wù)制度的規(guī)定企業(yè)的財務(wù)上卻由此產(chǎn)生由于賒銷而帶來的相應(yīng)的銷售收入、銷售稅金、預(yù)繳的所得稅，沒有真實的收入，卻發(fā)送了真實的費用支出。存貨周轉(zhuǎn)率等于銷售成本除以平均存貨余額，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)等于日期除以存貨周轉(zhuǎn)率，由表35可知，從20122014年營運周期逐年增加，將會影響企業(yè)資金循環(huán)速度。由圖34可清晰的看到，除了11年該比例呈下降趨勢外，其余年份，應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額的比例均年年攀高，%。表31 長城建筑公司各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(單位:元)科目 主營業(yè)務(wù)收入 應(yīng)收賬款 應(yīng)收工程款 應(yīng)收質(zhì)量保證金 應(yīng)收民工工資保證金 期末資產(chǎn)總額 期末負債總額 2010 2423510 219440 122500 969402011 5013400 268440 17770 2506702012 5119900 589370 228930 358390 2050 3127480 29662602013 5172990 913620 496680 413840 3100 4619990 39638302014 5196060 1007440 482630 519610 5200 4748480 4140370合計 22925860 2998310 1348510 1639450 10350 16338630 %%%%%%%%圖33應(yīng)收賬款增長率與主營業(yè)務(wù)收入增長率趨勢比較 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標也相應(yīng)的反映出這問題，如表32中顯示，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分別為：2011：5013400/268440=2012：5119900/589370= 2013：5172990/913620= 2014：5196060/1007440=從上述計算中可以看出，20122014年均少于2011年周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度慢，大大增加了長城建筑公司的經(jīng)營風(fēng)險，嚴重影響到公司的資產(chǎn)質(zhì)量。 應(yīng)收賬款的數(shù)量變化及構(gòu)成分析現(xiàn)金是企業(yè)的“血液”，如果企業(yè)的現(xiàn)金短缺，終究會有生命之虞。能勝任各類工業(yè)與民用建筑的施工。它用來反映企業(yè)在某一會計期間收回賒銷款項能力的指標。，應(yīng)收賬款的賬齡越老化，發(fā)生壞賬的可能性越大。所以，一旦當建筑業(yè)存在存貨占比相對較多時，建筑業(yè)通常就會采取相對應(yīng)的優(yōu)惠信用政策來賒銷其商品或服務(wù)，及時地把存貨較快地轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，從而達到減少存貨，節(jié)約資金占用的目的?？梢钥闯?，賒銷對購買方具有十分重要的作用，所以在建筑行業(yè)一般情況下的潛規(guī)則購買方都會要求賒銷。但是，賒銷壞賬損失是不可避免的，完全沒有壞賬損失，反而說明企業(yè)的信用銷售潛力沒有完全挖掘出來。例如在市場資本收益率為10%的情況下，企業(yè)每年平均持有應(yīng)收賬款余額為100萬元，則意味著損失了10萬元的利息收入，這10萬元就是機會成本。管理成本還包括收賬費用,這是在催收賬款的過程中產(chǎn)生的各項費用。舉例來說,某企業(yè)毛利率為20%，如果合理運用賒銷手段最大銷售額可以達到100萬元（毛利20萬元），但現(xiàn)在過于擔心應(yīng)收賬款遭受損失而只實現(xiàn)銷售額80萬元（毛利16萬元），這其中少獲的4萬元毛利即為短缺成本，是企業(yè)少收入的部分。因此，賒銷是一種重要的促銷手段，對于企業(yè)銷售產(chǎn)品、開拓并占領(lǐng)市場具有重要意義?，F(xiàn)銷方式最大的優(yōu)點是應(yīng)計現(xiàn)金流入量與實際現(xiàn)金流入量完全吻合，既能避免呆壞賬損失，又能及時地將收回的款項投入再增值過程，因而是企業(yè)最期望的一種銷售結(jié)算方式。應(yīng)收賬款管理的最低目標是有足夠的現(xiàn)金流，不影響企業(yè)維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營。市場競爭的需要是企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要原因，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)產(chǎn)品是否能贏得客戶，占領(lǐng)市場，除了物美價廉等產(chǎn)品因素外，企業(yè)的銷售手段也相當重要。根據(jù)應(yīng)收賬款數(shù)額近年來的變動，將搜集的數(shù)據(jù)進行計算、整理和分析，從而達到研究的目的。，加強建筑施工企業(yè) 對應(yīng)收賬款的控制意識，既能使企業(yè)的利益得到提升，用收回的資金創(chuàng)造更多價值，同時消除社會的不和諧因素，對整個社會的和諧發(fā)展都具有一定的促進作用。通過構(gòu)建應(yīng)收賬款管理體系，風(fēng)險產(chǎn)生前就對其加強防范，產(chǎn)生以后先進行風(fēng)險測定再采取合理的規(guī)避措施，從而達到加強應(yīng)收賬款管理的目的。 研究目的及意義 研究目的1．細致了解應(yīng)收賬款的形成過程及原因，試圖在每一環(huán)節(jié)充分挖掘應(yīng)收賬款的可控因素，并提出相關(guān)管理建議。崔立群(2014)認為要加強對客戶信用調(diào)查、制定合理的信用政策、構(gòu)建信用管理人員的獎懲機制等以此改善我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理過程中出現(xiàn)的問題。這樣可以將企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險轉(zhuǎn)移，從而促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。由應(yīng)收賬款的存在，減少了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流量，而應(yīng)收賬款可以通過信用評估，簽訂協(xié)議，將應(yīng)收款項作為金融產(chǎn)品進行交易，從而達到投資融資的經(jīng)濟活動。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀應(yīng)收賬款的管理與社會的信用基礎(chǔ)和信用體系的完備性有著密切的關(guān)系在西方，企業(yè)信用管理是一門重要的學(xué)科，它作為一門研究學(xué)科已有100多年歷史。若施工單位沒有充分的資金墊支，會造成資金周轉(zhuǎn)困難，這些未能及時收回的應(yīng)收賬款將會直接影響到施工質(zhì)量和施工進度，降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益。而建筑業(yè)的發(fā)展也為國家提供了更多的工作崗位，解決了一定的就業(yè)問題，為改善人民群眾的生活質(zhì)量做出了很大的貢獻。自中國進入高速發(fā)展時代以來，建筑業(yè)也隨之有了較快速的發(fā)展，近年來該行業(yè)一直處于一種持續(xù)增長的狀態(tài)?，F(xiàn)金是企業(yè)的血液，而應(yīng)收賬款是現(xiàn)金的過渡形式。Accounts Receivable。主要是由于建筑市場過度競爭導(dǎo)致建設(shè)單位與施工單位信息不對稱；公司績效考核及獎懲措施不明確等。6.第三篇：建筑業(yè)應(yīng)收賬款論文摘要近年來建筑行業(yè)一直處于一種持續(xù)增長的狀態(tài)。財會部門的重要職責就是通過對應(yīng)收賬款的分析，盡早收回應(yīng)收賬款，減少壞賬發(fā)生，將應(yīng)收賬款損失降到最低?？傉撛谑袌鼋?jīng)濟條件下，各企業(yè)業(yè)務(wù)往來中，有商品賒銷就存在壞賬風(fēng)險。不管企業(yè)采用怎樣嚴格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)差劣的客戶應(yīng)當從信用清單中除名，不再對其賒銷，并加緊催收所欠，態(tài)度要強硬。通過對應(yīng)收賬款的賬齡分析，企業(yè)財務(wù)管理部門可以掌握以下信息：（1）有多少客戶在折扣期限內(nèi)付款；（2）有多少客戶在信用期限內(nèi)付款；（3）有多少客戶在信用期限過后才付款；（4）有多少應(yīng)收賬款拖欠太久，可能會成為壞賬。應(yīng)將那些掛賬金額大、掛賬時間長、經(jīng)營狀況差的客戶的欠款作為考察的重點，以防患于未然。對應(yīng)收賬款的運行狀況進行經(jīng)常性分析、控制，加強對應(yīng)收賬款的賬齡分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，提前采取對策，盡可能減少壞賬損失。資金成本系企業(yè)投資要求的最低報酬率或社會平均報酬率。其次，賒銷百分比法的出發(fā)點是本期發(fā)生的賒銷業(yè)務(wù)量，而不問賒銷業(yè)務(wù)的后續(xù)情況。（三）賒銷百分比法著眼于損益表的正確，其各年的壞賬損失費用與當期的收入相配比 其出發(fā)點是：壞賬損失的產(chǎn)生與賒銷業(yè)務(wù)直接相關(guān)，壞賬損失估計數(shù)應(yīng)在賒銷凈值的基礎(chǔ)上乘以一定的比率來計算。（二）采用應(yīng)收賬款余額百分比法計提壞賬準備我國現(xiàn)行分行業(yè)財務(wù)會計制度規(guī)定，可以按應(yīng)收賬款年末余額的3％o一5％o計提壞賬準備。通過分析應(yīng)收賬款的賬齡，對不同的拖欠期限分別確定壞賬計提比例。目前在西方國家人們普遍接受，也是最常用的信用期限是30天，信用期限一旦確定，買賣雙方都要嚴格執(zhí)行。嚴格來說，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)僅表示全部應(yīng)收賬款中的一項平均值而已，確實無法全面了解應(yīng)收賬款中各客戶逾期的情形。一般而言，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)并無一定的標準，也很難確立一項理想的比較基礎(chǔ)，但還是周轉(zhuǎn)一次所需天數(shù)越少越好。由于一般企業(yè)對外會計報表中很少將賒銷與現(xiàn)銷的數(shù)字予以分別反映，所以在分析應(yīng)收賬款時，往往需要進一步去搜集有關(guān)的資料以計算賒銷凈額。在上式中，分子應(yīng)是賒銷收入凈額，即商品銷售收入扣除現(xiàn)銷收人、銷售折讓與折扣 后的余額。除此之外，還有企業(yè)產(chǎn)品在市場上的需求情況、產(chǎn)品質(zhì)量、季節(jié)變化等因素也會影響企業(yè)應(yīng)收賬款的占用量。企業(yè)應(yīng)收賬款的大小在很大程度上取決于企業(yè)的銷售規(guī)模。每一個企業(yè)為了能使自己在激烈的競爭中取勝，擴大企業(yè)的商品銷售，取得更好的經(jīng)濟效益，就不得不以某一優(yōu)惠的條件來吸引顧客。企業(yè)應(yīng)收賬款的增加也有其不利的一面：一是會減慢企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度；二是不可避免地會產(chǎn)生一些收不回來的壞賬。而實踐經(jīng)驗也表明，越是制度完善、管理良好、措施得當?shù)钠髽I(yè)，應(yīng)收賬款的問題也就越少，應(yīng)收賬款的風(fēng)險小，壞賬損失也少；反之，問題也就越多，壞賬損失發(fā)生率也就越高。當然，不管是企業(yè)采用怎樣嚴格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。對于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)編制賬齡分析表進行賬齡分析，并加緊催收。每月根據(jù)貨款回籠計劃的完成情況對銷售人員進行業(yè)績考核，授予獎金得以兌現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)認真開展合同評審工作，對客戶提出的標的、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、交貨地點、付款方式及違約責任進行認真審查，并決定是否接受定單。對于不同信用等級的客戶，企業(yè)在銷售時就要采取不同的銷售策略及結(jié)算方式，信用等級高的客戶可以采取賒銷方式，信用等級較差的客戶，一律采用現(xiàn)款交易或采用銀行承兌匯票方式進行貨款結(jié)算，決不能為了單純地提高銷售額而去遷就客戶提出的不合理的要求。具體體現(xiàn)在：賒銷前考察客戶的資信情況，確定是否賒銷以及賒銷額度的多少、期限的長短；賒銷后對應(yīng)收賬款采用的科學(xué)方法進行日常的管理，協(xié)助并監(jiān)督銷售人員的催收工作；對逾期的應(yīng)收賬款分清情況分別采用不同的處理辦法，力求達到銷售最優(yōu)化和將壞賬控制在企業(yè)可接受的范圍內(nèi)。（一）提高產(chǎn)品競爭力，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品在當前市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)首先必須加強市場調(diào)研，認真研究、了解、把握市場，并分析預(yù)測市場需求的前景，及時開發(fā)研制新產(chǎn)品，以開拓新市場，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品；同時企業(yè)要根據(jù)消費者的需求向多層次、多樣化、個性化方向發(fā)展的趨勢，生產(chǎn)出有特色的、差異化的，滿足多層次需求的產(chǎn)品；企業(yè)還需要結(jié)合自身優(yōu)勢，發(fā)展龍頭產(chǎn)品，強化創(chuàng)新意識，爭創(chuàng)名牌商標，提高知名度，擴大影響力；另外，企業(yè)要根據(jù)發(fā)展對外貿(mào)易、開辟國際市場的需求，創(chuàng)造條件，通過提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，改進產(chǎn)品外觀和包裝等措施來逐步擴大市場占有率。三、加強應(yīng)收賬款管理的對策（一）、建立良好的信用用體系在市場經(jīng)濟條件下，日益擴展和復(fù)雜化的市場關(guān)系逐步構(gòu)建起彼此相聯(lián)、互相制約的信用關(guān)系。然而事實并非如此，每筆逾期應(yīng)收賬款的后面往往就缺少完善有效的合同協(xié)議，更有甚者，竟信奉口頭上所謂的“君子協(xié)定”、“一諾值千金”，一旦因賬款收不回而對簿公堂的時候，又拿不出確鑿的證據(jù)。但目前很多企業(yè)為了占領(lǐng)市場，往往缺少自我保護意識，缺乏防范應(yīng)收賬款風(fēng)險的三道基本程序，即客戶事前評估，事中監(jiān)控，事后跟蹤，對客戶履行償債義務(wù)的可能性有多大，客戶的償債能力如何，缺乏必要的科學(xué)分析和評估，對客戶的財務(wù)實力和財務(wù)狀況不予重視，更不能針對不同的往來客戶制定不同的信用政策。（二）企業(yè)產(chǎn)品競爭力不足，缺乏足夠的周轉(zhuǎn)資金在買方市場下，由于在規(guī)模、技術(shù)、成本等方面不具備優(yōu)勢，失去了與其他企業(yè)抗衡的能力，導(dǎo)致其市場占有份額很小，而其生產(chǎn)能力卻大于其生產(chǎn)份額，這樣就產(chǎn)生了供大于求的局面，造成產(chǎn)品積壓。沒有信用，就沒有秩序，市場經(jīng)濟就不能健康發(fā)展。與此同時，美國企業(yè)的賒銷比例高達90%以上，而我國只有20%。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計結(jié)果顯示，由于我國企業(yè)間不講信用，互相拖欠貸款構(gòu)成連環(huán)債鏈的資金總額已達4000到5000億元，占全國流動資金的20%。除提高產(chǎn)品質(zhì)量、實行價格優(yōu)惠、改善售后服務(wù)、擴大廣告宣傳等外，賒銷售是常常采用的重要