行政前臺崗位職責說明書doc文檔-wenkub.com
2024-10-17 09:01 本頁面
【正文】 《前臺職責》的行為，視情節(jié)嚴重程度扣除小時工資。、同學等消費款的，一經(jīng)查實，扣除全部未結(jié)工資，2倍價格支付消費金額，并解除合同。，私自使用打印機打印非公司業(yè)務文件的，扣除當日全部工資，2倍價格支付打印費，并警告。，建立強烈的安全意識。崗位其他要求：，言行禮貌得體，化淡妝。a)b)禮貌用語，開場為:“您好！柔性設計館，請問有什么可以幫您的？” 及時轉(zhuǎn)接來電，如當事人不在，則填寫《電話留言單》，轉(zhuǎn)告他人。引導預約客戶至接待室，并禮貌奉茶調(diào)試空調(diào)，通知被預約人。，不得擅自出借使用。（本館常溫在20~30度時不開空調(diào)，友善的向用戶解釋。早退15分鐘以內(nèi)者，填寫《扣款單》，并經(jīng)部門經(jīng)理簽字后收款。訂水，保持服務區(qū)不斷水。按要求鎖好公司大門及通道門。待人熱情友善，微笑服務。禮貌協(xié)助客戶挑選，專業(yè)解答客戶各種問題。（清理所需的工具均在咖啡機所在通道到底處的雜物間內(nèi)，用后需送回并嚴格鎖上雜物間的門）。a)b)c)d)禮貌引導客戶入座，詢問客戶有無其他需要。收取租/押金，填寫《 收款紀錄》，開具專用收據(jù)。a)b)c)d)e)f)禮貌問好，詢問客戶有無其他要求。提供客戶專用的出入卡，并為客戶介紹使用方法。向非會員客戶說明會員制度，說服會員辦卡。第四篇：崗位職責說明書前臺崗位職責說明書（前臺）崗位名稱：前臺文員所屬單位：崗位類別：行政內(nèi)勤任職者：崗位概述：負責公司前臺接待工作，客戶服務工作、基礎文職類工作以及每日開關公司大門等內(nèi)勤工作。有一定的文字功底，語言表達流暢，有一定的英文基礎。、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。、信件、包裹的收發(fā)工作，做好登記存檔。、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。負責快件收發(fā)。完成上級交予的其它事務性工作。協(xié)助處理員工社保、公積金等事務。完成上級主管交辦的其它工作。接待來訪客人和客戶咨詢、預約事宜并及時準確通知相關人員。來訪客人接待。、細心、領悟能力強，性格溫和，有良好的團隊合作意識。負責公司的行政后勤工作。上海市嘉定區(qū)江
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