【正文】 A．有限性 B．憎惡迷惑的特性 C．穩(wěn)定性 D．易失去焦點(diǎn)性 【正確答案】：A第82題：心智認(rèn)知一旦建立，就很難改變了，這是顧客心智的（）。）第79題：不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括（）。A．收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需求 B．進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)C．進(jìn)行成本與收益分析D．制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃 E．人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果品評(píng)價(jià) 【正確答案】：ABDE第75題：影響人力資源外部供給的因素包括（A．本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率 B．企業(yè)崗位需求信息 C．企業(yè)戰(zhàn)略D．行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 E．本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 【正確答案】：ADE第76題：招聘信息的發(fā)布原則包括（）。A．產(chǎn)品創(chuàng)新 B．市場(chǎng)創(chuàng)新 C．工藝創(chuàng)新 D．成本創(chuàng)新 E．營(yíng)銷創(chuàng)新 【正確答案】：ABC第72題：根據(jù)創(chuàng)新模式的不同，創(chuàng)新包括（）。A．成本管理 B．收益管理 C．風(fēng)險(xiǎn)管理 D．戰(zhàn)略管理 E．信息管理 【正確答案】：DE第67題：生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施布置的方法包括（）。A．消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)為生產(chǎn)消費(fèi) B．消費(fèi)者的消費(fèi)主體是商品與服務(wù)C．消費(fèi)者的主體只包括公民的個(gè)人消費(fèi)D．消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)二、多選題（每題2分，共40分）第61題：集中戰(zhàn)略使用的范圍是（）。A．工商行政管理部門 B．價(jià)格管理部門 C．海關(guān)D．其他有關(guān)部門 【正確答案】：A第56題：出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于受買人，買賣人支付價(jià)款的是（）合同。A．謀求管理協(xié)同效應(yīng) B．實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組 C．合理避稅 D．降低生產(chǎn)成本 【正確答案】：D第52題：—個(gè)母公司將翼珀澡子公司中所擁有的股份，按蜀：公司服東在母：公司持煅比例分慌給現(xiàn)有蜀公司的股東，從而在法律上和組織上將子公司的經(jīng)營(yíng)從母公司的經(jīng)營(yíng)中分離的是（）。A．參與者決定模型 B．雇員決定模型。A．馬爾科夫模型法B．管理人員接續(xù)計(jì)劃 C．回歸分析法【正確答案】：A第44題：?jiǎn)T工招聘的作用不包括（）。A．許可貿(mào)易 B．特許經(jīng)營(yíng) C．技術(shù)服務(wù)和咨詢 D．人才流動(dòng) 【正確答案】：D第40題：排他性強(qiáng)、費(fèi)用高、保護(hù)期中等，并且無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A．事業(yè)部制組織 B．矩陣組織結(jié)構(gòu) C．內(nèi)企業(yè)家 D．直線制 【正確答案】：C第37題：無(wú)盟主、無(wú)核心并且自發(fā)性協(xié)調(diào)的是（）企業(yè)聯(lián)盟。A．質(zhì)量功能展開 B．分層圖 C．調(diào)查表 D．排列圖 【正確答案】：A第33題：基礎(chǔ)性技術(shù)開發(fā)屬于中期創(chuàng)新，大概需要（）年時(shí)間。C．保證了企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作 D．提升整體觀念 【正確答案】：D第30題：管理創(chuàng)新不包括（）創(chuàng)新。A．1 B．2 C．3 D．5 【正確答案】：B第26題：找到一塊小得能確保守得住的陣地的是（）戰(zhàn)略。A．協(xié)同配送B．專業(yè)化的配送中心 C．配送中心形成區(qū)域性布局 D．電子商務(wù)下的物流配送 【正確答案】：D第22題：處于對(duì)需求或采購(gòu)的季節(jié)性考慮及保證生產(chǎn)的均衡考慮要設(shè)立的是（A．周轉(zhuǎn) B．預(yù)期 C．安全 D．運(yùn)輸 【正確答案】：B第23題：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是（）。A．工序柔性。A．董事B．監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員 C．股東 D．普通員工【正確答案】：A第14題：企業(yè)集團(tuán)的特征不包括（）。A．形成期 B．成長(zhǎng)期 C．成熟期 D．衰退期 【正確答案】：B第3題：企業(yè)所擅長(zhǎng)的、能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方面是（）。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率是因?yàn)橘J款（）。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：該公司的新增貸款，增加了負(fù)債比率，加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但（）會(huì)降低。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：該公司預(yù)計(jì)新增貸款的資本成本率為（）。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：如果該公司的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)提高，則（）。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：影響企業(yè)外部人力資源供給的因素有（）。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)2011年業(yè)務(wù)人員離職人數(shù)預(yù)計(jì)為（）人。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)可以采用的人力資源供給預(yù)測(cè)方法是（）。 正確答案：B，第 90 題，更多押題資料下載某企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)甲產(chǎn)品，已知設(shè)備組有機(jī)器15臺(tái)，每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是10小時(shí)，每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)70件產(chǎn)品。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：上面確定產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)的方法稱為（）。該產(chǎn)品單價(jià)為450元，單位產(chǎn)品的變動(dòng)費(fèi)用為200元，其固定成本為550萬(wàn)元。，更多押題資料下載 正確答案：B,C,D，第 86 題某企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)甲產(chǎn)品，已知設(shè)備組有機(jī)器15臺(tái)，每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是10小時(shí)，每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)70件產(chǎn)品。2010年以后為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，企業(yè)增加洗衣機(jī)生產(chǎn)，需要確定洗衣機(jī)的產(chǎn)量。根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)。洗衣機(jī)生產(chǎn)采取大、中、小三種批量的生產(chǎn)方案，有關(guān)數(shù)據(jù)如下表所示。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：目前該廠實(shí)施的戰(zhàn)略屬于（）。 正確答案：B，第 82 題某電視機(jī)廠幾十年來(lái)一直只生產(chǎn)電視機(jī)，產(chǎn)品質(zhì)量卓越，顧客群體穩(wěn)定。2010年以后為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，企業(yè)增加洗衣機(jī)生產(chǎn)，需要確定洗衣機(jī)的產(chǎn)量。 正確答案：A,B,C,D，第 78 題下列不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍的有（）。 正確答案：B,C,D，第 74 題下列屬于企業(yè)銷售物流組織內(nèi)容的有（）。 正確答案：A,B,C,D，第 70 題成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有（）。A.“一人一票”的原則 正確答案：A,D，第 66 題以下關(guān)于監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能描述正確的有（）。 ，說(shuō)明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則 、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面我是誰(shuí)”的問(wèn)題，企業(yè)使命回答的是.“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”的問(wèn)題正確答案：C,D,E，第 62 題，更多押題資料下載利潤(rùn)計(jì)劃輪盤由三部分組成，主要包括（）。 正確答案：B，第 59 題對(duì)目標(biāo)企業(yè)估價(jià)一般可以使用的方法不包括（）。 正確答案：B，第 54 題，則該普通股的成本為（）。 ，更多押題資料下載 正確答案：A，第 50 題某企業(yè)在炎熱的夏季給在室外工作的員工發(fā)放高溫補(bǔ)貼，這種補(bǔ)貼屬于（）。 正確答案：B，第 46 題知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)科技成果屬性比較中，排他性最強(qiáng)的是（）。D項(xiàng)目管理過(guò)程中，（）階段需要投入的人力、物力不多，但對(duì)后期的影響很大。 正確答案：B，第 38 題以產(chǎn)品離開生產(chǎn)線進(jìn)入流通領(lǐng)域?yàn)槠瘘c(diǎn)，以送達(dá)用戶并提供售后服務(wù)為終點(diǎn)的物流活動(dòng)是（）。 正確答案：A，第 34 題在物流活動(dòng)中起著神經(jīng)系統(tǒng)作用的是（）。 B.—次報(bào)告 正確答案：A，更多押題資料下載第 30 題準(zhǔn)時(shí)化JIT的基本思想是（）。 正確答案：B，第 27 題某企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率降低，査明原因是工序問(wèn)題，隨后進(jìn)行工序優(yōu)化，從而保證生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 正確答案：B，第 24 題新企業(yè)在進(jìn)行基本建設(shè)時(shí)，所依據(jù)的企業(yè)生產(chǎn)能力是（）。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在環(huán)境分析中考慮了（）。 ，更多押題資料下載 正確答案：D，第 17 題“生產(chǎn)什么，就賣什么”反映了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中的（）。%,5 %,10 %,15 %,20正確答案：B，第 13 題()兼有進(jìn)行一般經(jīng)營(yíng)決策和執(zhí)行股東大會(huì)重要決策的雙重職能，它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。 正確答案：D，第 8 題某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為55萬(wàn)元，單位可變成本為10元，產(chǎn)品單位售價(jià)為21元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（）件。 正確答案：A，第 4 題，更多押題資料下載下列不適合采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的情況是（）。收購(gòu)與兼并的含義、并購(gòu)的類型、吸收合并的含義、并購(gòu)的動(dòng)機(jī)、并購(gòu)的財(cái)務(wù)分析、標(biāo)準(zhǔn)分立的含義、出售和分拆的含義、分立的動(dòng)機(jī)、各種分立方法的優(yōu)缺點(diǎn)、債轉(zhuǎn)股的含義、以股抵債的含義、債轉(zhuǎn)股和以股抵債的積極意義、價(jià)值評(píng)估的基本方法。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試，使學(xué)員了解、熟悉和掌握籌資決策、投資決策、企業(yè)重組的基本理論和方法，從價(jià)值角度，理解企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，做好財(cái)務(wù)決策、管理及其他管理工作。(2)員工招聘，具體包括員工招聘的含義、員工招聘的作用和原則、員工招聘的程序、員工招聘的渠道、員工招聘中常用的測(cè)試方法。技術(shù)開發(fā)合同、合作開發(fā)合同、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、專利實(shí)施許可合同、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同、技術(shù)咨詢合同、技術(shù)服務(wù)合同。D人員的選擇與激勵(lì)、Ramp。第六章技術(shù)創(chuàng)新管理考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查，了解應(yīng)考人員是否掌握技術(shù)創(chuàng)新的類型與過(guò)程、技術(shù)創(chuàng)新組織與管理、技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等方面的基本知識(shí)和相關(guān)方法、技巧，并能夠應(yīng)用有關(guān)方法進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新管理工作。(2)供應(yīng)物流管理，具體包括供應(yīng)物流概述、采購(gòu)決策、供應(yīng)存貨的庫(kù)存控制、準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)。(4)生產(chǎn)作業(yè)控制，具體包括生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及應(yīng)崩。是否掌握生產(chǎn)作業(yè)控制常規(guī)方法和現(xiàn)代方法。是否掌握生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容、生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)含義及制訂計(jì)劃的影響要素，并掌握生產(chǎn)計(jì)劃編制的流程。(2)二手?jǐn)?shù)據(jù)和原始資料的收集方法，具體包括：二手?jǐn)?shù)據(jù)的來(lái)源與種類。(5)經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位，經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇，有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式?？荚噧?nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本概念、基本內(nèi)涵和基本構(gòu)成，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革。(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程，具體包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策影響因素。是否掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的類型，影響因素和決策過(guò)程，并掌握企業(yè)決策的定性決策方法和定量決策方法的具體應(yīng)用。第三篇：2011年經(jīng)濟(jì)師考試大綱：工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))2011年經(jīng)濟(jì)師考試大綱：工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（中級(jí)）第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查，了解應(yīng)考人員是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵。八、企業(yè)投融資決策及重組考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握籌資決策、投資決策、企業(yè)重組等專業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)企業(yè)投融資決策及重組進(jìn)行分析的能力。（二）績(jī)效考核績(jī)效與績(jī)效考核的含義、績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核的步驟與方法。（三）技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易技術(shù)轉(zhuǎn)移概論、技術(shù)交易、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易。六、技術(shù)創(chuàng)新管理考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握技術(shù)創(chuàng)新含義、類型與過(guò)程，技術(shù)創(chuàng)新組織與管理，技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易，技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等專業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。（二）企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理企業(yè)采購(gòu)管理的含義、特征、功能、目標(biāo)、原則和業(yè)務(wù)流程，企業(yè)供應(yīng)物流管理的概念、基本任務(wù)及其作用。（四）生產(chǎn)作業(yè)控制生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、庫(kù)存控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及其應(yīng)用和方法。四、生產(chǎn)管理與控制考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)作業(yè)控制、現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法等專業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)生產(chǎn)管理與控制進(jìn)行分析的能力。（二）環(huán)境分析與市場(chǎng)定位環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位。（五）經(jīng)理機(jī)構(gòu)經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位；經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇；有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式?？荚噧?nèi)容（一）公司治理及其運(yùn)行機(jī)制公司治理的基本內(nèi)涵和基本內(nèi)容；公司內(nèi)部治理機(jī)制的構(gòu)成與基本功能；公司外部治理機(jī)制的構(gòu)成與功能；公司治理的基本模式及其方法。（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念和類型，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的定義及類型劃分；企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素，包括五種企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素；企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策流程，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的五種不同階段；企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法，包括定性決策方法和定量決策方法。對(duì)4名部門經(jīng)理的績(jī)效考核不可避免會(huì)有誤差，產(chǎn)生誤差的原因可能是（） 正確答案：B,C,D,第二篇：2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試大綱2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試大綱一、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略概述、企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策等專業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。然后，公司又組織專家對(duì)4人的工作績(jī)效進(jìn)行了量化評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果如下表：“0”表示考核對(duì)象與比較對(duì)象績(jī)效水平一致，“+”表示考核對(duì)象比比較對(duì)象績(jī)效水平高，“一”的含與“+”相反。 第 98 題某公司對(duì)4名部門經(jīng)理進(jìn)行考核，在聽取個(gè)人述職報(bào)告后，由總經(jīng)理、各部門員工以及其他同事對(duì)其工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。預(yù)計(jì)3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬(wàn)元，負(fù)債率會(huì)提高到60%。在此期間。需新增貸款500萬(wàn)元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，%。根據(jù)以上材料，回答下列問(wèn)題：公司當(dāng)前財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。 第 94 題某生物制藥公司年銷售凈額280萬(wàn)元，息稅前利潤(rùn)80萬(wàn)元，固定成本32萬(wàn)元，變動(dòng)成本總額168萬(wàn)元，資產(chǎn)總額200萬(wàn)元，負(fù)債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅稅率為33%。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額(單位：萬(wàn)元）和所需銷售人員（單位：人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過(guò)去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y==a+bX，其中，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a二22，b=。2010年銷售額將達(dá)到1500萬(wàn)元。通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬(wàn)元，需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：5：2。根據(jù)以上材料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)可采用的人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法是（）。 第 90 題某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。 第 88 題某汽車企業(yè)生產(chǎn)15—8型號(hào)汽車，年產(chǎn)量10000臺(tái)，每臺(tái)15—8型號(hào)汽車需要Al—001型號(hào)齒輪1件。 第 86 題某汽車企業(yè)生產(chǎn)15—8型號(hào)汽車，年產(chǎn)量10000臺(tái)，每臺(tái)15—8型號(hào)汽車需要Al—001型號(hào)齒