it報告-中國6城市it零售市場調(diào)研報告-wenkub.com
2025-07-09 20:05 本頁面
【正文】 （圖 15） IT 零售市場與經(jīng)銷商和消費者的關(guān)系，可以說是魚水相依、息息相關(guān)。令人欣喜的是，越來越多的零售市場已經(jīng)意識到這點，將服務(wù)列為重要的競爭手段。（圖 12） 消費者挑選零售市場的考慮因素 從圖 13 可以看出， 62%的消費者以產(chǎn)品質(zhì)量確定購物場所，同時市場的信譽（ 56%）、產(chǎn)品的價格（ 52%）也是其考慮因素。（圖 11） 專業(yè)電腦超市目前已經(jīng)顯現(xiàn)出一定的優(yōu)勢，如購物環(huán)境好、品牌多元等，但尚缺乏規(guī)模和好的位置。但這同時也反映出經(jīng)銷商認(rèn)識并不統(tǒng)一，也許未來的市場中各種模式都有自己的生存空間。對糾紛的處理能力無疑會反映出市場對經(jīng)銷商的誠信態(tài)度，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞酵鶗黾恿闶凼袌龅奈?。糾 紛不僅是經(jīng)銷商心中的痛，實際上也是零售市場的痛。還有就是沒有看準(zhǔn)市場的熱點，比如根據(jù)目前數(shù)碼產(chǎn)品往家庭用戶轉(zhuǎn)移的市場特點，如果零售市場專門為這類產(chǎn)品，針對這一特定人群，采取一些針對性較強的促銷措施，促銷效果將會十分明顯，相信也會得到經(jīng)銷商的認(rèn)可。但經(jīng)銷商表示這些促銷措施對其經(jīng)營活動只是有一定幫助。 目前的零售市場過于重視硬環(huán)境，而忽視在 “軟 ”的方面幫助經(jīng)銷商的經(jīng)營。根據(jù)我們的調(diào)研數(shù) 2據(jù)， 59%的經(jīng)銷商比較滿意其入駐的零售市場的經(jīng)營環(huán)境，但只有 26%的經(jīng)銷商表示認(rèn)可零售市場的租金，而零售市場的物業(yè)管理以及促銷也似乎并未獲得經(jīng)銷商的 認(rèn)可。因此，租金的合理性無疑也成為目前零售市場在吸引經(jīng)銷商時，必須重點考慮的因素。 一、 經(jīng)銷商看零售市場 經(jīng)銷商選取零售市場的重點考慮因素 在選擇入駐的零售市場時，半數(shù)以上的經(jīng)銷商認(rèn)為零售市場的地理位置是其首要考慮的因素，而且 6 城市經(jīng)銷商在這點的選擇非常一致，其次則是與地理位置緊密 相關(guān)的因素 — 人流量， 43%的經(jīng)銷商將其列為次重要的因素，而租金則居于第三位。估計今后電腦零售賣場的競爭會在電腦商城和電腦超市之間進(jìn)行。每周基本上都會組織一些促銷活動，但一年中比較大型的活動有 8 次，比如今年 2 月新世紀(jì)電腦城開業(yè) 2 周年紀(jì)念日時，曾經(jīng)舉行了一次為期 7 天的活動。每年大型的促銷活動有 4 場，小型的每季度有一、兩次。成立最早的東華電腦城以人流量眾多和產(chǎn)品的價格優(yōu)勢取勝，并且租金相對便宜，但購物環(huán)境不如前兩 者。許多超市都有做分銷的背景，有代理多種品牌的經(jīng)驗和實力。發(fā)展勢頭甚勁。這類零售賣場歷史悠久，對行業(yè)動態(tài)有很好掌握，有穩(wěn)定的業(yè)主關(guān)系；培養(yǎng)了大的代理商，帶動了市場的繁榮。 成都 :過剩的電腦城 成都現(xiàn)有的電腦城相對商家來說顯得過剩，存在著空間積聚效應(yīng)和商業(yè)型物業(yè)供求之間的矛盾。 其次，在宣傳上， IT 零售市場也明顯不夠，許多賣場都未曾進(jìn)行專門宣傳，主要靠用戶之間口碑相傳，但這在當(dāng)今的信息社會顯然不夠，如何進(jìn)行宣傳成了制約其發(fā)展的一大因素。在這點上，西安的 IT 零售市場做得相當(dāng)不錯，已經(jīng)達(dá)到了寬敞明亮的店堂，冬暖夏涼的空調(diào)，規(guī)范化的經(jīng)營。 服務(wù)早已成了 IT 零售市場最大的賣點。 從沈陽目前的市場 情況看，電腦城仍是 IT 產(chǎn)品銷售的主渠道，其他的零售賣場則不盡人意。不盈利是最主要和最直接的原因。早期設(shè)專賣店時是眾多商家趨之若鶩爭店面位置，有些經(jīng) 營這些產(chǎn)品的代理商甚至在多家商場同時設(shè)立專賣區(qū)。今年 4月 17 日賽博國 際、誠大科技大廈共同舉行新聞發(fā)布會，宣布賽博進(jìn)軍沈陽。 沈陽 :“另類 ”賣場有待發(fā)展 沈陽是東北地區(qū) IT 市場的中心，但在這里傳統(tǒng) PC 零
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