銷售培訓(xùn)講義市場營銷與推銷-wenkub.com
2025-04-29 16:30 本頁面
【正文】 切入主題 —— 面談 一、面談階段的任務(wù) （三）購買欲望的激發(fā) 基本原理 方法：對我的信任 、強(qiáng)化情感 誘導(dǎo) 欲望、不要打擊同類產(chǎn)品 充分說明。銷售業(yè)務(wù) 培訓(xùn)講義 市場營銷與推銷 推銷表現(xiàn)為一種企業(yè)活動，表現(xiàn)為企業(yè)全部市場營銷活動的一個組成部分，它必須服從和服務(wù)于企業(yè)市場營銷活動的整體目標(biāo)。 切入主題 —— 面談 二、面談的基本方法 （一）提示法 直接 間接 足球 動意 邏輯 行動 積極 消極 （二）演示法 產(chǎn)品演示法 文字與圖片演示法 如何應(yīng)對異議 一、異議的類型及產(chǎn)生的原因 （一）對待異議的態(tài)度 是推銷中必然出現(xiàn)的現(xiàn)象 是推銷中的障礙，亦為成交創(chuàng)造了機(jī)會 認(rèn)真分析顧客異議 樂觀的心態(tài)歡迎與尊重顧客異議 及時總結(jié)異議及其處理的方法與結(jié)果 應(yīng)盡量避免與顧客爭論 應(yīng)盡量科學(xué)地預(yù)測異議 如何應(yīng)對異議 一、異議的類型及產(chǎn)生的原因 （二）異議的類型 財力異議 權(quán)利異議 質(zhì)量異議 價格異議 利益異議 推銷員異議 （三）異議的原因 客戶方面 推銷方面 如何應(yīng)對異議 二、處理異議的基本方法 反駁處理法 間接處理法 利用處理法 詢問處理法 補(bǔ)償處理法 不理睬處理法 預(yù)防處理法
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