【總結(jié)】XX[2010]9號XX服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案——建立完善便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提升連鎖便利商店服務(wù)水平為全面貫徹浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于下達(dá)2010年塊狀產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》精神,深入實(shí)施浙江省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法,提升公司的整體服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在江山市質(zhì)監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,根據(jù)省局實(shí)施服
2025-06-05 20:21
【總結(jié)】第一章緒論一、基本概念的界定:1.服務(wù):服務(wù)提供者與顧客接觸過程中所產(chǎn)生的一系列活動的過程及其結(jié)果,其結(jié)果通常是無形的。2.服務(wù)業(yè):生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門或企業(yè)的集合。(產(chǎn)業(yè)概念)3.標(biāo)準(zhǔn):為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。4.標(biāo)準(zhǔn)化:為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定
2025-07-14 23:30
【總結(jié)】寧波市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)指南()寧波市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2020年1月寧波市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)指南I目次1試點(diǎn)項(xiàng)目簡介....................................................................
2024-10-30 07:43
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)管理理論探討與個案研究1服務(wù)業(yè)管理服務(wù)業(yè)品質(zhì)補(bǔ)充:品質(zhì)篇總監(jiān):江達(dá)隆2服務(wù)業(yè)管理服務(wù)業(yè)品質(zhì)前言?近年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得服務(wù)業(yè)的比重超越製造業(yè),其範(fàn)圍涵蓋也越來越大。?服務(wù)業(yè)的品質(zhì)多屬無形、不易量化、儲存且變異性大,儘管如此,隨著市場的競爭,服務(wù)品質(zhì)越來越受到消費(fèi)者與管理者的重視。?常
2025-03-08 05:53
【總結(jié)】安全標(biāo)準(zhǔn)化-基礎(chǔ)知識-評分細(xì)則解讀一、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念(一)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化定義及意義(二)我國安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展情況(三)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化分級及評審程序(一)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義及意義定義:通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全
2025-03-15 20:07
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)化知識講座海南省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會海南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與信息所講座的主要內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識?印制食品標(biāo)簽應(yīng)注意的問題?如何在互聯(lián)網(wǎng)上查詢標(biāo)準(zhǔn)目錄及相關(guān)信息?第一部分標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識?一、基本概念?:為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用和重復(fù)使用的一種
2025-03-15 20:01
【總結(jié)】講師:李曉安全標(biāo)準(zhǔn)化管理講座今天,安全是世界的頭等大事在任何行業(yè)內(nèi)和任何經(jīng)濟(jì)制度下,生產(chǎn)力、安全和質(zhì)量都是影響財(cái)務(wù)狀況的主要因素。前言?安全意味著什么??建立安全標(biāo)準(zhǔn)化的作用!管理目標(biāo)安全標(biāo)準(zhǔn)化的組成?10個A級要素?36個B級要素自主管理綜
2025-03-15 18:35
【總結(jié)】中國交通企業(yè)管理協(xié)會交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)課件2023-12-12中國交通企協(xié)2培訓(xùn)依據(jù):□交通運(yùn)輸部《交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評管理辦法和達(dá)標(biāo)考評指標(biāo)》(交安監(jiān)發(fā)[2023]175號)
2025-03-15 19:39
【總結(jié)】1MichiganSpeech-LanguageGuidelinesSuggestionsforEligibility,ServiceDelivery,&ExitCriteriaRevisedMaureenStaskowski,.,CCC-SLPMarch9,2022Availabl
2025-01-19 01:39
【總結(jié)】品質(zhì)管理報(bào)告摘要1.品質(zhì)的意義2.品管的演進(jìn)3.服務(wù)業(yè)的品質(zhì)管理Examples?澳洲羊毛價(jià)比黃金高,全球最纖細(xì)。?在1970~1980年代美國的汽車市場,日本的Honda、Nissan與Toyota成為市場上主要的領(lǐng)導(dǎo)者。?美國國家科學(xué)學(xué)
2025-03-08 11:14
【總結(jié)】卓越的客戶服務(wù)主講趙洪立x;第一部分客戶服務(wù)的價(jià)值顧客()成本()便利()溝通()產(chǎn)品()價(jià)格()渠道()促銷()理論是由美國營銷專家勞特朋教授在年提出的,它以顧客需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素:它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧
2025-01-27 03:06
【總結(jié)】2022/8/27基于IT技術(shù)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化長城物業(yè)集團(tuán)蔣偉物業(yè)服務(wù)工作的主要特點(diǎn)——移動性重復(fù)性前言前言標(biāo)準(zhǔn)化與IT技術(shù)的關(guān)系——目錄為何要標(biāo)準(zhǔn)化?什么是標(biāo)準(zhǔn)化?如何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化?什么是標(biāo)準(zhǔn)化??為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實(shí)際的
2024-08-24 22:35
【總結(jié)】StandardizationOrganizationsIntroductionISO:國際標(biāo)準(zhǔn)化組織InternationalOrganizationforStandardization?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專門機(jī)構(gòu),它在國際標(biāo)準(zhǔn)化中占主導(dǎo)地位。ISO的主要活動是制定國際標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)世界范圍內(nèi)的標(biāo)
2025-03-15 20:06
【總結(jié)】第四章服務(wù)業(yè)的國際化經(jīng)營?第一節(jié)服務(wù)業(yè)的國際化經(jīng)營?第二節(jié)服務(wù)業(yè)跨國公司?第三節(jié)服務(wù)業(yè)對外直接投資?第四節(jié)國際服務(wù)外包?一、服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營的表現(xiàn)第一節(jié)服務(wù)業(yè)的國際化經(jīng)營?二、服務(wù)業(yè)國際化發(fā)展的特點(diǎn)?1.服務(wù)業(yè)全球擴(kuò)張的主導(dǎo)戰(zhàn)略由追隨型轉(zhuǎn)為主動型。?2.服務(wù)業(yè)跨國公司的實(shí)力大大提升,
2025-03-08 11:17
【總結(jié)】1服務(wù)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動與服務(wù)業(yè)服務(wù)的意義與重要特性服務(wù)特性的內(nèi)涵初級產(chǎn)業(yè)(農(nóng)林漁牧礦)次級產(chǎn)業(yè)(製造業(yè))第三級產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))工業(yè)化前期:工業(yè)化時(shí)期:後工業(yè)化期:,旅行,娛樂服務(wù)自然形成支援工業(yè)發(fā)展勞動力被節(jié)省以引導(dǎo)到非製造業(yè)
2025-01-30 16:12