【正文】 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 11:06:00 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 新奧集團的標識和傳播名稱如何規(guī)劃 —— 81年 GE在整個集團內(nèi)推行新品牌戰(zhàn)略，使標識和傳播名稱高度一致、匹配和規(guī)范，有力地支持了新戰(zhàn)略 GE 全球交易服務 GE 能源 GE 航空動力 GE 特殊材料 GE 全球消費者金融 GE 資產(chǎn) GE 供應 GE 資本 我們?yōu)樯顜砻篮玫氖挛? GE 工業(yè)系統(tǒng) GE 醫(yī)療系統(tǒng) GE 房產(chǎn) GE 商業(yè)資產(chǎn)金融 GE 航空服務 GE 商業(yè)金融 僅為示例 50 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 第三步 根據(jù)上述分析，設計針對各細分用戶群的價格策略和宣傳 /促銷策略 時尚追隨者 ?價格敏感 ?在家做飯較少，消費水平一般 ?對父母購買決策有重要影響 ?目前主要使用瓶裝氣 ?年輕人，個人收入較低但家庭收入中等 需求 人口分布 燃料使用行為 購買決策影響因素 戰(zhàn)略 ? 強調(diào)管道燃氣的新生活質(zhì)量，并有強大的品牌支持 價格 ?梯級遞減 接入費 ?￥ 2023，其中 70%開戶費， 30%為債券 宣傳 /促銷 ?品牌 側(cè)重于潮流和生活方式的強大品牌 ?廣告 /促銷 與流行文化掛鉤 ?獨特性 生活方式突出的品牌和形象 示例 46 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 并從各類用戶中選取樣本 市場 現(xiàn)有用戶 潛在用戶 使用量或潛在使用量 非常高 高 中等 低 對管道燃氣的看法 注重安全 隨遇而安 敵視新事物 注重時髦而非功能 注重便利 注重服務 注重價格 愿意接受的開戶費 ￥ 2500以上 ￥ 20232500 ￥ 15002023 ￥ 10001500 ￥ 1000以下 示例 42 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 比如，通過用戶對管道燃氣服務的態(tài)度細分用戶群，可以針對不同用戶群制定說服他們使用新奧管道燃氣的措施和理由 需求細分 根據(jù)對使用管道燃氣的態(tài)度的相似性，對用戶分類 ?定義 ?方法 ?結(jié)果 ?根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析，安隊管道燃氣態(tài)度的不同進行分類 ?對主要態(tài)度進行假設 ?調(diào)查客戶 ?按態(tài)度 /需求確定細分群體 ?更好的了解用戶對管道燃氣的態(tài)度 ?針對不同用戶群的態(tài)度制定宣傳 /促銷策略，說服不同用戶使用管道燃氣 示例 38 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 目錄 ? 遠卓管理顧問對新奧委托意愿的理解 ? 遠卓管理顧問對新奧委托的解決思路 ? 項目成果 ? 遠卓建議的任務結(jié)構(gòu)及其展開 ? 遠卓建議的開展本項目的方式 ? 項目組織 ? 可能參與本項目的核心人員介紹 34 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 11 12 戰(zhàn)略 目標 資源 財務控制 人力資源 運營計劃 市場戰(zhàn)略 預測 目標、考核機制 期權(quán) 獎金 員工 ABC分類 繼任計劃 發(fā)展計劃 2023年 Review Review 調(diào)整 年中總結(jié) Review調(diào)整 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review 2023～ 2023三年戰(zhàn)略 2023戰(zhàn)略及預算 實施 Review 實施 Review 考核 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review 考核 考核 考核 未達到目標 期權(quán)減少 獎金下調(diào) 未達到目標 期權(quán)減少 獎金下調(diào) 未達到目標 期權(quán)減少 獎金下調(diào) 達到目標，適當?shù)莫剟畲胧? 達到目標，適當?shù)莫剟畲胧? 達到目標，適當?shù)莫剟畲胧? 實施 Review Review 調(diào)整 Review 調(diào)整 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review 實施 Review Review 調(diào)整 個人發(fā)展培訓 個人發(fā)展計劃 360186。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 四、評估各成員公司營銷隊伍的力量和運行機制，制定對策 潛力 ?可明確地包括諸如團隊組合、領導能力、智力等特點 高 中堅力量 通過培訓和加強督導提升能力 超級明星 充分放權(quán) 使用硬性等分，以使每一個分類都達到一定的百分比 超級明星 1015% 中堅力量 2530% 表現(xiàn)尚可者 1015% 業(yè)績不佳者 2530% 失敗者 1015% 中 表現(xiàn)尚可 通過補充人手、培訓和加強督導提升能力 中堅力量 通過培訓來提升能力 低 失敗者 調(diào)整和更換 低 中 高 業(yè)績 ?基于業(yè)績評估打分， A/B/C或五分制 ?強調(diào)結(jié)果 /業(yè)績 業(yè)績不佳者給予警告，提供有針對性的發(fā)展支持或者調(diào)整 表現(xiàn)尚可 通過補充人手、培訓和輔導支持 僅為示例 27 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 在開發(fā)新用戶的營銷活動中同時要考慮建立新奧領先公用事業(yè)供應商的品牌形象 新奧集團 —— 中國領先的公用事業(yè)運營商 誠信、實力、可靠、優(yōu)質(zhì)服務、價值、便利 集團形象輸出方針 專業(yè)集團形象輸出方針 商品 /服務形象輸出方針 增強對新奧產(chǎn)品的期待 增強對新奧公司的忠誠 燃氣 燃氣機械 房地產(chǎn) 品牌廣告 品牌廣告 品牌廣告 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 公共服務 品牌廣告 品牌廣告 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 商品廣告 商品廣告 商品廣告 商品廣告 自 上 而 下 自 下 而 上 僅為示例 23 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 選擇各類市場的典型城市，分別進行市場調(diào)查，并制定營銷策略和計劃 第一步 客戶細分 第二步 確定客戶需求 第三步 制定營銷戰(zhàn)略和計劃 1. 制定市場細分方法 2. 開展市場調(diào)查 3. 收集和分析內(nèi)部數(shù)據(jù) 使用量及需求 購買決策因素 ?家庭和集團用戶 ?新奧與競爭公司 ?服務 /產(chǎn)品 /價格套餐 ?宣傳 ?促銷 第四步 制定詳細的作業(yè)指導書 ?目標 ?策略 ?組織 /人員 ?預算 ?時間表 19 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 例如，航空公司的收益管理針對的不是客座率，而是每趟航班的收益 市場調(diào)查和客戶細分： ?公務旅行者一般對價格不敏感，但 90%以上要回家度周末 ?自費旅行者對價格敏感，一般是去另一個城市度周末 促銷政策： ?“乘坐本航空公