【正文】 我們讓您更方便！” 或 …… 示例 39 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 通過綜合權(quán)衡調(diào)研作出綜合性了解 數(shù)據(jù)輸入 你喜歡哪一種？ 現(xiàn)在鋼瓶煤氣 ?每個(gè)月平均費(fèi)用￥ 30 ?鋼瓶費(fèi)￥ 200 ?每個(gè)月需要換鋼瓶 ?廚房需要留出存放鋼瓶的地方 換用管道燃?xì)? ?每個(gè)月平均費(fèi)用￥ 30 ?接駁費(fèi)￥ 2023 ?每個(gè)月不再需要換鋼瓶 ?新生活方式的感覺 喜好程度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 弱 中 強(qiáng) 數(shù)據(jù)輸入 重要性（ %）？ 品牌 安全 價(jià)格 可靠 各細(xì)分市場戰(zhàn)略下的氣化率估計(jì) 價(jià)格敏感用戶 高價(jià)值用戶 價(jià)格和接入費(fèi) 氣化率 總計(jì) 示例 43 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 針對企業(yè)用戶，也可以利用同樣辦法制定針對性的營銷和銷售戰(zhàn)略 第一步 客戶細(xì)分 第二步 確定客戶需求 第三步 制定營銷戰(zhàn)略 1. 選擇幾個(gè)典型市場 2. 制定市場細(xì)分方法 3. 開展市場調(diào)查 4. 收集和分析內(nèi)部數(shù)據(jù) 使用量及需求 購買決策因素 ?家庭和集團(tuán)用戶 ?新奧與競爭公司 ?服務(wù) /產(chǎn)品 /價(jià)格套餐 方案一 …… 方案二 …… 方案三 …… ?宣傳 /促銷 方案一 …… 方案二 …… 方案三 …… 示例 47 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 90年代初 LG重新規(guī)劃了品牌譜系，充滿了現(xiàn)代感、親和力、人性化，向政府、資本市場和消費(fèi)者充分傳達(dá)了與財(cái)閥時(shí)代訣別的決心 LG 電纜 LG 化工 LG 能源 LG 工業(yè)系統(tǒng) LG醫(yī)藥 LG電信 LG 家庭用品與衛(wèi)生保健 LG 超精密電子配件 僅為示例 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/3/212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 11:06:00 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 11:06:00 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 新奧整個(gè)集團(tuán)的品牌結(jié)構(gòu)應(yīng)如何規(guī)劃 僅為示例 萬達(dá)購物廣場 萬達(dá)住宅 萬達(dá)地產(chǎn) 萬達(dá)地產(chǎn) 萬達(dá)購物廣場 萬達(dá)住宅 ... ... ... ... ... 大連星海家園 長春明珠 南京萬達(dá)花園、 ... 長春萬達(dá)購物廣場 ? 14個(gè)城市的萬達(dá)購物廣場 公司品牌 行業(yè)品牌 項(xiàng)目品牌 ? 專注于商業(yè)地產(chǎn)中的購物中心領(lǐng)域 ? 通過同沃爾馬的戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過捆綁沃爾瑪?shù)钠放蒲杆俳ⅰ叭f達(dá) 沃爾瑪購物廣場地產(chǎn)”品牌 ? 利用該品牌強(qiáng)有力地支持公司獲得土地資源、融資、吸引商家 ? 專注于住宅地產(chǎn)市場 ? 通過自我積累和萬達(dá)足球俱樂部在市政府、銀行和消費(fèi)者中建立品牌 49 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 而且還要進(jìn)行競爭性分析 安全 隨遇而安 喜歡新事物 時(shí)髦而非功能 便利 服務(wù) 價(jià)格 關(guān)鍵轉(zhuǎn)換因素 關(guān)鍵購買因素的重要性 受影響的比例 安全 隨遇而安 喜歡新事物 時(shí)髦而非功能 便利 服務(wù) 價(jià)格 競爭對手 B 關(guān)鍵購買因素的重要性 受影響的比例 方案 接入費(fèi) 月費(fèi) 宣傳 /促銷 新奧燃?xì)? 方案 接入費(fèi) 月費(fèi) 宣傳 /促銷 競爭對手 B 新奧管道天然氣同鋼瓶煤氣等相比，哪些方面做得更好，哪些方面較差？ + 示例 45 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 通過定量調(diào)查了解現(xiàn)有和潛在用戶 ?了解目前使用的滿意度 ?詳細(xì)了解目前和潛在產(chǎn)品 /服務(wù)的需求偏好 ?確定不同細(xì)分群體是用管道燃?xì)獾脑? ?評估不同管道燃?xì)庠诓煌瑑r(jià)格點(diǎn)（初裝費(fèi)和使用費(fèi)）和服務(wù)水平上的氣化率 ?確定新奧的品牌實(shí)力 ?形成可靠的基于需求的市場細(xì)分觀點(diǎn) 直接提問，如 ?您對目前提供的服務(wù)是否滿意？ ?以下哪種特點(diǎn)對您更重要？ 綜合權(quán)衡，比如 ?如果以現(xiàn)有的初裝費(fèi)和每立方米的使用價(jià)格，并享受 10%的折扣，您愿意換用新奧管道燃?xì)鈫?？? 用戶調(diào)研目標(biāo) 研究方法 示例 41 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 第一步 用戶細(xì)分的方法 競爭優(yōu)勢 /差異 實(shí)施的難度 用戶可以通過不同角度細(xì)分 細(xì)分的目的 用戶注重怎樣的服務(wù)？ 他們原以為這樣的服務(wù)付多少錢？ 目標(biāo)用戶希望如何獲得這些服務(wù)？ 不同用戶使用產(chǎn)品 /服務(wù)的情況如何？利潤如何？ 不同用戶的外在特征是怎樣的？ 用戶集中在什么地方？ 地域 產(chǎn)品 /服務(wù)使用 用戶 /企業(yè)結(jié)構(gòu) 需求 /態(tài)度 示例 37 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 目錄 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問對新奧委托意愿的理解 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問對新奧委托的解決思路 ? 項(xiàng)目成果 ? 遠(yuǎn)卓建議的任務(wù)結(jié)構(gòu)及其展開 ? 遠(yuǎn)卓建議的開展本項(xiàng)目的方式 ? 項(xiàng)目組織 ? 可能參與本項(xiàng)目的核心人員介紹 33 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問 并對所有市場開發(fā)人員針對所制定的各類宣傳和促銷活動(dòng)的作業(yè)指導(dǎo)手冊進(jìn)行培訓(xùn) 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)組織： Workshop 成果 工具和場地 ?各成員公司市場開發(fā)團(tuán)隊(duì)，每次 12個(gè)成員公司 ?總部 MIT成員 ? 所有參與者分成幾個(gè)小組，確保不同背景的人員組成一個(gè)小組，每個(gè)人自始至終參與研討，確保每個(gè)人創(chuàng)造性地提出對本公司戰(zhàn)略的看法 ? 培訓(xùn)顧問作為研討會(huì)的主持人引