【正文】 其展開(kāi) ? 遠(yuǎn)卓建議的開(kāi)展本項(xiàng)目的方式 ? 項(xiàng)目組織 ? 可能參與本項(xiàng)目的核心人員介紹 34 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) “ 百萬(wàn)新奧用戶計(jì)劃 ” 將通過(guò)五個(gè)步驟制定并實(shí)施 第一步 客戶細(xì)分 第二步 確定客戶需求 第三步 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略 第四步 所有成員公司制定行動(dòng)計(jì)劃 第五步 支持并監(jiān)控執(zhí)行 1. 選擇幾個(gè)典型市場(chǎng) 2. 制定市場(chǎng)細(xì)分方法 3. 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查 4. 收集和分析內(nèi)部數(shù)據(jù) 使用量及需求 購(gòu)買決策因素 ?家庭和集團(tuán)用戶 ?新奧與競(jìng)爭(zhēng)公司 ?服務(wù) /產(chǎn)品 /價(jià)格套餐 方案一 …… 方案二 …… 方案三 …… ?宣傳 /促銷 方案一 …… 方案二 …… 方案三 …… ?目標(biāo) ?策略 ?組織 /人員 ?預(yù)算 ?時(shí)間表 會(huì)議目的 ： 對(duì)前一季度公司及各二級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決經(jīng)營(yíng)中潛在的問(wèn)題，確保經(jīng)營(yíng) /預(yù)算計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，或必要時(shí)修訂經(jīng)營(yíng) /預(yù)算計(jì)劃，以適應(yīng)外部市場(chǎng)的變化 會(huì)議議程 議題 時(shí)間（小時(shí)） ?財(cái)務(wù)副總裁介紹上季度公司總體目標(biāo)完成情況及主要差距，和主要差距地來(lái)源 參加人員 ： 董事長(zhǎng)、總裁，財(cái)務(wù)副總裁，公司戰(zhàn)略發(fā)展及人事考核總監(jiān)，財(cái)務(wù)部相關(guān)人員（列席），各二級(jí)公司總經(jīng)理，主要事業(yè)群的負(fù)責(zé)人 ?每個(gè)二級(jí)公司逐一匯報(bào)上季度的業(yè)績(jī)完成情況，可能舉措與下一季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整建議 12 時(shí)間 ： 月度考核：每月下旬， 12－ 14小時(shí) 年度考核：一月下旬，兩天 ?執(zhí)行總裁與其他參加人員逐一對(duì)各二級(jí)公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行質(zhì)詢，以揭示深層次問(wèn)題，并責(zé)成解決 35 ?財(cái)務(wù)副總裁總結(jié)會(huì)議達(dá)成的需要解決的問(wèn)題，明確改進(jìn)目標(biāo) 1 會(huì)議規(guī)則 ： ?考核會(huì)不僅是為了揭示問(wèn)題，解釋說(shuō)明理由，而更旨在共同解決問(wèn)題 ?各二級(jí)公司對(duì)差距的認(rèn)識(shí)及解決方法準(zhǔn)備充分，并準(zhǔn)備相關(guān)圖表 ?總裁總結(jié)，宣布閉會(huì) 1214小時(shí) 示例 36 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) 比如，通過(guò)用戶對(duì)管道燃?xì)夥?wù)的態(tài)度細(xì)分用戶群，可以針對(duì)不同用戶群制定說(shuō)服他們使用新奧管道燃?xì)獾拇胧┖屠碛? 需求細(xì)分 根據(jù)對(duì)使用管道燃?xì)獾膽B(tài)度的相似性，對(duì)用戶分類 ?定義 ?方法 ?結(jié)果 ?根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，安隊(duì)管道燃?xì)鈶B(tài)度的不同進(jìn)行分類 ?對(duì)主要態(tài)度進(jìn)行假設(shè) ?調(diào)查客戶 ?按態(tài)度 /需求確定細(xì)分群體 ?更好的了解用戶對(duì)管道燃?xì)獾膽B(tài)度 ?針對(duì)不同用戶群的態(tài)度制定宣傳 /促銷策略，說(shuō)服不同用戶使用管道燃?xì)? 示例 38 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) 也可以按使用量細(xì)分用戶 說(shuō)明 根據(jù)不同的使用行為細(xì)分用戶 ?戶均營(yíng)業(yè)收入 ?戶均成本 ?使用類型 調(diào)查渠道 ?內(nèi)部數(shù)據(jù)分析 ?快速市場(chǎng)調(diào)查 優(yōu)點(diǎn) ?可確認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分 ?使用行為驅(qū)動(dòng)用戶價(jià)值 缺點(diǎn) ?如果單獨(dú)使用，不能夠充分了解用戶的需求和喜好，因此不能量體裁衣 示例 40 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) 并從各類用戶中選取樣本 市場(chǎng) 現(xiàn)有用戶 潛在用戶 使用量或潛在使用量 非常高 高 中等 低 對(duì)管道燃?xì)獾目捶? 注重安全 隨遇而安 敵視新事物 注重時(shí)髦而非功能 注重便利 注重服務(wù) 注重價(jià)格 愿意接受的開(kāi)戶費(fèi) ￥ 2500以上 ￥ 20232500 ￥ 15002023 ￥ 10001500 ￥ 1000以下 示例 42 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) 也可以把用戶群按對(duì)管道燃?xì)獾男枨笃梅诸? 10%13%22%10%14%19%12%用戶關(guān)鍵購(gòu)買因素的構(gòu)成 注重安全 隨遇而安 敵視新事物 注重時(shí)髦而非功能 注重便利 注重服務(wù) 注重價(jià)格 示例 44 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) 第三步 根據(jù)上述分析，設(shè)計(jì)針對(duì)各細(xì)分用戶群的價(jià)格策略和宣傳 /促銷策略 時(shí)尚追隨者 ?價(jià)格敏感 ?在家做飯較少，消費(fèi)水平一般 ?對(duì)父母購(gòu)買決策有重要影響 ?目前主要使用瓶裝氣 ?年輕人，個(gè)人收入較低但家庭收入中等 需求 人口分布 燃料使用行為 購(gòu)買決策影響因素 戰(zhàn)略 ? 強(qiáng)調(diào)管道燃?xì)獾男律钯|(zhì)量，并有強(qiáng)大的品牌支持 價(jià)格 ?梯級(jí)遞減 接入費(fèi) ?￥ 2023，其中 70%開(kāi)戶費(fèi)， 30%為債券 宣傳 /促銷 ?品牌 側(cè)重于潮流和生活方式的強(qiáng)大品牌 ?廣告 /促銷 與流行文化掛鉤 ?獨(dú)特性 生活方式突出的品牌和形象 示例 46 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 泰辰的管理顧問(wèn) 在開(kāi)發(fā)新用戶的營(yíng)銷活動(dòng)中同時(shí)要考慮建立新奧領(lǐng)先公用事業(yè)供應(yīng)商的品牌形象 新奧集團(tuán) —— 中國(guó)領(lǐng)先的公用事業(yè)運(yùn)營(yíng)商 誠(chéng)信、實(shí)力、可靠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、價(jià)值、便利 集團(tuán)形象輸出方針 專業(yè)集團(tuán)形象輸出方針 商品 /服務(wù)形象輸出方針 增強(qiáng)對(duì)新奧產(chǎn)品的期待 增強(qiáng)對(duì)新奧公司的忠誠(chéng) 燃?xì)? 燃?xì)鈾C(jī)械 房地產(chǎn) 品牌廣告 品牌廣告 品牌廣告 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 公共服務(wù) 品牌廣告 品牌廣告 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 商品廣告 商品廣告 商品廣告 商品廣告 自 上 而 下 自 下 而 上 僅為示例 48 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 新奧集團(tuán)的標(biāo)識(shí)和傳播名稱如何規(guī)劃 —— 81年 GE在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)推行新品牌戰(zhàn)略，使標(biāo)識(shí)和傳播名稱高度一致、匹配和規(guī)范，有力地支持了新戰(zhàn)略 GE 全球交易服務(wù) GE 能源 GE 航空動(dòng)力 GE 特殊材料 GE 全球消費(fèi)者金融 GE 資產(chǎn) GE 供應(yīng) GE 資本 我們?yōu)樯顜?lái)美好的事物 GE 工業(yè)系統(tǒng) GE 醫(yī)療系統(tǒng) GE 房產(chǎn) GE 商業(yè)資產(chǎn)金融 GE 航空服務(wù) GE 商業(yè)金融 僅為示例 50 169。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/3/212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 11:06:00 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/3/212023/3/212023/3/21Mar2321Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/3/212023/3/21March 21, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自