專業(yè)市場(chǎng)研究培訓(xùn)ppt116--策動(dòng)調(diào)研的組織流程-wenkub.com
2025-02-27 13:13 本頁(yè)面
【正文】 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:17:4900:17:4900:17Thursday, January 21, 2023n 1知人者智，自知者明。 12:17:49 上午 12:17 上午 00:17:49一月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 21 一月 202312:17:49 上午 00:17:49一月 21n 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 00:17:4900:17:4900:171/21/2023 12:17:49 AMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 00:17:4900:17:4900:17Thursday, January 21, 2023n 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。106?G6組各品牌的品牌定位物有所值的國(guó)產(chǎn)民族品牌高檔、進(jìn)口品牌圖例說(shuō)明：基數(shù)：所有 G6組被訪者 697 人107?G6組消費(fèi)者的需求分析需改進(jìn)的性能急緩各性能的重要程度輕 重南孚的長(zhǎng)處南孚的弱點(diǎn)108關(guān)健組別消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)影響因素n 產(chǎn)品性能是消費(fèi)者最主要的考慮因素n 對(duì)于 G6組消費(fèi)者，產(chǎn)品的安全性是其次重要的考慮因素109目標(biāo)消費(fèi)群研究－葡萄酒產(chǎn)品忠誠(chéng)度不同的人群（基數(shù)＝ 1121）忠誠(chéng)度含義絕對(duì)忠誠(chéng)者 我特別喜歡葡萄酒，并只飲用它中度忠誠(chéng)者 我在飲酒的時(shí)候一般會(huì)選擇葡萄酒，偶爾選擇其他轉(zhuǎn)移式忠誠(chéng)者 我在一些特定場(chǎng)合飲用葡萄酒，其他時(shí)候還飲用別的飲品游離者 我不太喜歡葡萄酒，只在特定場(chǎng)合偶爾飲用差異分析－卡方檢驗(yàn)：檢驗(yàn)項(xiàng)目 卡方值 自由度 檢驗(yàn)結(jié)果姓別 3 年齡 18 婚姻狀況 3 家庭結(jié)構(gòu) 21 個(gè)人收入 33 家庭收入 33 教育程度 15 行業(yè) 75 職位 57 城市 12 110分析工具n 軟件工具 :n QUANTUM 軟件包n SPSSn SASn 統(tǒng)計(jì)方法工具 :n 交叉表n 聚類分析n 相關(guān)分析n 因子分析n 趨勢(shì)分析n 回歸分析111練習(xí)n 樣板數(shù)據(jù)分析112步驟 6: 準(zhǔn)備研究報(bào)告n 研究報(bào)告應(yīng)重點(diǎn)突出 ,概念清晰 .n 應(yīng)使用簡(jiǎn)明易懂的表達(dá)方法n 針對(duì)研究目的提出切合實(shí)際的決策方向n 應(yīng)進(jìn)行試講113數(shù)據(jù)管理n 數(shù)據(jù)管理是研究的重要環(huán)節(jié) ,良好的數(shù)據(jù)管理是研究的增值過(guò)程 ,它可以減少浪費(fèi) ,增加未來(lái)研究的準(zhǔn)確度 .n 建立網(wǎng)絡(luò)電腦數(shù)據(jù)庫(kù)是最佳的數(shù)據(jù)管理模式114來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載常見(jiàn)問(wèn)題 115關(guān)于市場(chǎng)研究常見(jiàn)的 10個(gè)問(wèn)題n 1. 企業(yè)中誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)規(guī)劃市場(chǎng)研究項(xiàng)目 ?n 2. 市場(chǎng)研究年度預(yù)算如何計(jì)算 ?n 3. 如何選擇研究公司 ?n 4. 不同行業(yè)產(chǎn)品研究模型一樣嗎 ?n 5. 如何對(duì)待公司內(nèi)部組織的市場(chǎng)研究 ?n 6. 研究中存在多種誤差 ,如何確認(rèn)結(jié)果的可信度 ?n 7. 如何節(jié)省研究費(fèi)用 ?n 8. 如果時(shí)間來(lái)不及 ,如何進(jìn)行研究 ?n 9. 如果研究結(jié)果與想象有出入 ?n 10. 國(guó)內(nèi)研究公司與合資公司的優(yōu)缺點(diǎn) ?116n 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。99來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載步驟 5: 分析解釋數(shù)據(jù)100分析解釋數(shù)據(jù)n 數(shù)據(jù)分析首先要回答研究所面對(duì)的問(wèn)題n 數(shù)據(jù)分析中的所有概念都應(yīng)準(zhǔn)確定義 ,所有前提假設(shè)都應(yīng)說(shuō)明n 數(shù)據(jù)分析的順序應(yīng)為問(wèn)題 ?分析n 數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮橫向比較和參考二手資料101數(shù)據(jù)分析方法n 模型分析n 問(wèn)題 /假設(shè)法分析n 高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析102數(shù)據(jù)分析流程n 模型分析n 探尋式交叉分析n 生成假設(shè)n 假設(shè)論證n 圖表化103目標(biāo)市場(chǎng)中保健品品牌狀況（品牌指數(shù)）注：本次調(diào)查主要研究與排毒養(yǎng)顏膠囊功效相關(guān)的產(chǎn)品，不涉及補(bǔ)鈣與補(bǔ)腎類產(chǎn)品。85定性研究的方法n 小組座談會(huì)n 深訪n 優(yōu)點(diǎn)：n 被訪者互相作用，可以激發(fā)新的思考n 可以直接觀察消費(fèi)者n 執(zhí)行比其他方法容易n 缺點(diǎn)：n 對(duì)表面的理解易產(chǎn)生誤導(dǎo)n 被訪者互相之間容易受到別人的影響n 受客觀因素的影響很大（如主持人、被訪者性格等）86定量研究n 入戶訪問(wèn)n 街頭攔截訪問(wèn)n 預(yù)約集中訪問(wèn)n 電話訪問(wèn)n 郵寄訪問(wèn)n 網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)87定量研究v 入戶訪問(wèn)n 優(yōu)點(diǎn)：n 與被訪者面對(duì)面接觸，能直接得到反饋，可以對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行解釋n 能使消費(fèi)者輕松地接受訪問(wèn)n 缺點(diǎn)n 拒訪率高n 特殊地區(qū)常常是抽樣忽略的地區(qū)n 訪問(wèn)員的素質(zhì)和專業(yè)性88定量研究v 街頭攔截訪問(wèn)n 優(yōu)點(diǎn)：n 降低成本n 縮短操作時(shí)間n 缺點(diǎn)：n 樣本的代表性不如入戶n 環(huán)境不如入戶，易使被訪者感覺(jué)不適n 時(shí)間不能太長(zhǎng)89定性研究和定量研究的比較定性研究 定量研究問(wèn)題類型 探測(cè)性 描述性、因果性、預(yù)測(cè)性樣本規(guī)模 無(wú)統(tǒng)計(jì)意義 有統(tǒng)計(jì)意義訪問(wèn)人員 需要特殊的技巧 不需太多特殊技巧分析類型 主觀性、解釋性 統(tǒng)計(jì)性、摘要性應(yīng) 用 了解狀況 決策 90影響調(diào)研方法選擇的因素n 抽樣的精度n 費(fèi)用預(yù)算n 調(diào)研目的（口味、創(chuàng)意、模型、廣告測(cè)試等）n 數(shù)據(jù)質(zhì)量要求n 問(wèn)卷的長(zhǎng)度n 問(wèn)卷結(jié)構(gòu)n 樣本發(fā)生率n 調(diào)研完成時(shí)間的要求91練 習(xí)92來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載步驟 4: 問(wèn)卷設(shè)計(jì)， 抽樣及數(shù)據(jù)收集93問(wèn)卷設(shè)計(jì)抽樣及數(shù)據(jù)收集n 抽樣方法是統(tǒng)計(jì)學(xué)在實(shí)踐中的近似與轉(zhuǎn)化通常采取的方法為 :隨機(jī)抽樣與配額抽樣 ,其代表程度一般由置信度和相對(duì)誤差來(lái)描述。應(yīng)該進(jìn)行怎樣的研究，模型如何？n 聯(lián)通每個(gè)月都有大顧客流失，決策者希望找出原因及預(yù)防辦法。目前消費(fèi)者主要集中在哪幾個(gè)組216。根據(jù)以上 消費(fèi)者對(duì)品牌的不同行為和態(tài)度 ，將消費(fèi)者細(xì)分為以下七組 :不知道品牌的消費(fèi)者知道品牌但不在選擇集合內(nèi)且沒(méi)有嘗試過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者知道品牌、在選擇集合內(nèi)但不是首
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