促銷(xiāo)員培訓(xùn)教材-基本-wenkub.com
2025-02-27 13:09 本頁(yè)面
【正文】 utNullanullaidconsecteturipsum 7:32:15 2023/1/22217:32一月 一月 21一月 2107:32:1507:32:15JanuaryJanuary7:32:15January 7:32:15 2023/1/22217:3220237:32:1522,January7:32:15January 7:32:15 2023/1/22217:3220237:32:1522,January7:32:15January，演示什么效果。多站在顧客的角度考慮問(wèn)題，拉近與顧客距離，與之達(dá)成共識(shí)。，要多些技巧，運(yùn)用反問(wèn)、設(shè)問(wèn)等，激起顧客反應(yīng)，爭(zhēng)取主動(dòng)（整個(gè)過(guò)程中，在顧客不太感興趣時(shí)，偶爾采用，絕對(duì)不能濫用?。?，應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。實(shí)在辦不到時(shí)，應(yīng)詳盡地說(shuō)明原因，并表示歉意。7)當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，我們實(shí)際給予他的，應(yīng)超過(guò)原先答應(yīng)的，這樣才能超出顧客的期望，讓其滿(mǎn)足。3)當(dāng)顧客對(duì)公司有失望、不愉快地表示時(shí)，我們應(yīng)誠(chéng)心請(qǐng)教原因，并送一些小禮品，來(lái)補(bǔ)償顧客的不滿(mǎn)心理。注意關(guān)健之點(diǎn) 優(yōu) 柔寡斷者自行作出決定的能力很小猶豫不定，心中斗爭(zhēng) 較 激烈要售 貨員 幫助作出決定 — 要求售 貨員當(dāng)參 謀 — 要求作出的決定是 對(duì) 的將 顧 客表示的需要和疑 慮擱 在一 邊 。 堅(jiān) 持基本事 實(shí)，根據(jù) 顧 客需要出示各種好的花色品種果斷的 顧 客懂得他要的是什么樣 的商品確信他的先 擇是正確的對(duì) 其他的 見(jiàn) 解不感 興 趣，愿意售 貨員 的語(yǔ) 言 簡(jiǎn)單 一些爭(zhēng)取做成 買(mǎi)賣(mài) ，不要爭(zhēng)論 。遞減銷(xiāo)售員之力 錄歡機(jī)興趣接p規(guī)范篇二、我的儀表 —— 促銷(xiāo)員禮儀舉止規(guī)范 必須穿黑色皮鞋。必須穿商場(chǎng)規(guī)定的工作服和商場(chǎng)批準(zhǔn)的品牌形象服裝，配戴品牌徽章。脫落的妝要及時(shí)補(bǔ)好，香水不要過(guò)濃?！局讣住?短發(fā)不得半邊遮住臉。 四、我得到什么 —— 當(dāng)促銷(xiāo)員的目的幸福的人生基本生活資料提高個(gè)人素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值p素質(zhì)篇促銷(xiāo)員培訓(xùn)促銷(xiāo)員培訓(xùn)p素質(zhì)篇一、我要了解的 —— 專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng) 促銷(xiāo)員對(duì) 消費(fèi)者 的服務(wù)促銷(xiāo)員對(duì) 公司和商場(chǎng) 的服務(wù)p 角色篇 三、我面對(duì)誰(shuí) —— 促銷(xiāo)員的服務(wù)對(duì)象 信息員1 23金牌促銷(xiāo)員 =優(yōu)秀品牌推廣 +優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu) +優(yōu)秀信息員優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員普通導(dǎo)購(gòu)員促銷(xiāo)員p 角色篇二、我的作用 —— 促銷(xiāo)員的重要性商品 信息商場(chǎng)最終顧客広告 產(chǎn) 品 性能価格?店頭展示?商 場(chǎng)聯(lián)絡(luò)?合同販促辦 事 處公司本部企劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造 …………p 角色篇 導(dǎo)購(gòu)員 品牌推廣代表素質(zhì)篇 p能力篇p規(guī)范篇p 角色篇促銷(xiāo)員培訓(xùn)促銷(xiāo)員培訓(xùn)p 角色篇一、我是誰(shuí) —— 促銷(xiāo)員的定位行業(yè)背景發(fā)展?fàn)顟B(tài)顧客特性消費(fèi)心理競(jìng)爭(zhēng)
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