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2025-02-27 13:06 本頁面
【正文】 一月 218:49 上午 一月 2108:49January 25, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:49:4208:49:4208:49Monday, January 25, 2023? 1知人者智，自知者明。 8:49:42 上午 8:49 上午 08:49:42一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 25 一月 20238:49:42 上午 08:49:42一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:49:4208:49:4208:491/25/2023 8:49:42 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 一月 218:49 上午 一月 2108:49January 25, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 08:49:4208:49:4208:49Monday, January 25, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年?？驮V處理的基本程序是什么？締結(jié)成交的方法有哪些？測試題目：課程的結(jié)束是行動的開始 …? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。簽約 /訂單完成后，盡早告辭，不宜逗留。如果有大量的訂單，要平靜，不可以表露出興奮。 例如： “ 今天是促銷活動的最后一天，再不決定就要 錯過了。 例如： “ 我明天趕快送貨過來，春節(jié)期間怎麼能不多 備些貨呢？ ”六、締結(jié)成交技巧 角色互換法 請客戶站在我方角度，提出建議。 ”“OK ，我想我們已經(jīng)成交 了。 個個擊破法 將有關(guān)購買產(chǎn)品的要項逐點提出讓顧客同意，以促 成同意訂購。 例如： “ 我想，這麼優(yōu)惠的條件您是一定不會拒絕的， 我們還是談?wù)劦截浐蟮拇黉N活動安排吧。? 幫助顧客解除心理障礙。 例如： “ 您說這要讓您多花費 5000元，我正是希望您能了解，只要再多花費 5000元，您就能得到 …… 您真正得到的是遠超過現(xiàn)在的價值。五、反對意見處理技巧 反對意見處理之基本技巧 延期法 并不一定所有的異議，都要馬上回答，千萬不要草率承諾，更不要試圖欺騙客戶，可以暫不做答。 資料轉(zhuǎn)換法 將客戶的注意力吸引到資料或其他銷售用品上，用資料加以說服。緩沖探詢聆聽答復(fù)五、反對意見處理技巧 反對意見種類 產(chǎn)品異議 —— 對產(chǎn)品特性不了解 價格異議 —— 希望壓低價格 服務(wù)異議 —— 對服務(wù)條件不滿意 寡欲異議 —— 無購買欲望，認為不需要 人員異議 —— 對業(yè)務(wù)人員不滿意 借故拖延 —— 不想馬上做決定五、反對意見處理技巧 反對意見處理之基本技巧 詢問法 直接詢問，了解客戶真實想法。事實上，客戶異議表示顧客對產(chǎn)品有興趣，但還希望知道更多的事，也表示我們需要告訴他更多關(guān)于產(chǎn)品的信息，并使其充分了解到產(chǎn)品可以帶給他的利益?！?47。鋪貨政策 ： 分為一階政策 (如康品 5件送 3包 ) 及二階政策 (如康桶 100+2)四、推銷技巧 一階政策的靈活運用 做客情鋪貨 (新產(chǎn)品 ) 搶量 POSM的維護調(diào)整產(chǎn)品陳列面、位置客訴處理 (臨期品 /破損品 等 )第二陳列位的維護 (割箱 ) “ 拆東墻補西墻 ”調(diào)價后的 價差處理補調(diào)價后的 利潤差1 特價產(chǎn)品處理后的價差1 教育客戶 /洗涮客戶1 …… ？1 ※※※※如：本周一階鋪貨政策為，康品系列， 5件送 2袋經(jīng)典袋；新品泡椒竹筍雞桶 /經(jīng)典袋，1件送 1袋本品。表演說明：每個小組選擇兩名學(xué)員上臺表演： 其中一人模擬助代，另外一人模擬 老板。 保持環(huán)境整潔 ,課間不大
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