康師傅推銷技巧-全文預(yù)覽
【正文】 步驟推銷技巧反對意見處理技巧締結(jié)成交技巧課程回顧與演練推銷的定義測試題第一單元第二單元第五單元第六單元第七單元第八單元第三單元第四單元課程大綱√推銷自己推銷公司推銷產(chǎn)品二、 推銷三部曲 用推銷三部曲做開場白問候推銷你自己推銷你的公司推銷你的產(chǎn)品 老板你好 我是 *** 就職于 **頂益食品公司 負(fù)責(zé)康師傅方便面的銷售二、推銷三部曲情景說明：模擬與客戶初次見面的場景，說的 頭三句話以及相關(guān)肢體語言。 服從講師安排 ,認(rèn)真聽講 ,不得遲到216。 把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到靜音狀態(tài) ,培訓(xùn)過程不能接打電話216。推銷三部曲推銷七步驟推銷技巧反對意見處理技巧締結(jié)成交技巧課程回顧與演練推銷的定義測試題第一單元第二單元第五單元第六單元第七單元第八單元第三單元第四單元課程大綱√小故事－－把梳子賣給和尚一、推銷的定義 推銷 是 引發(fā)刺激，強(qiáng)化對方的需要，從而使對方產(chǎn)生購買行為 并達(dá)成交易的 過程 。三、推銷七步驟 接近引入開場白 引起興趣培養(yǎng)氣氛：入題： 合適的接近方法及話術(shù)有助于提高客戶的注意及興趣，并 建立信任三、推銷七步驟 發(fā)掘客戶需求利潤銷量增加成本降低價(jià)格合理 訂貨簡便 物流準(zhǔn)時(shí) 品項(xiàng)促銷主要需求次要需求策略需求三、推銷七步驟 產(chǎn)品介紹Feature－－產(chǎn)品特性 /特征 /特點(diǎn)Advantage－－產(chǎn)品的功能 /功效Benefit－－產(chǎn)品的利益 /利潤關(guān)鍵關(guān)鍵 FAB技巧技巧三、推銷七步驟 產(chǎn)品展示 充分展示產(chǎn)品特性要讓客戶 看得見、摸得著、感受的到 試吃 輔助 POP或促銷贈(zèng)品展示 強(qiáng)化促銷政策說明百聞不如一見三、推銷七步驟 銷售建議 處理反對意見 “ 推銷從被拒絕開始 ” 建議三、推銷七步驟 締結(jié) 把握成交時(shí)機(jī) 締結(jié)注意事項(xiàng)? 趁熱打鐵 ? 言簡意賅 ? 避免第三者在場? 要對必要條款進(jìn)行確認(rèn)? 表示謝意三、推銷七步驟 推銷循環(huán)圖建議展示產(chǎn)品介紹發(fā)掘需求接近事前準(zhǔn)備締結(jié)推銷技巧異議處理推銷三部曲推銷七步驟推銷技巧反對意見處理技巧締結(jié)成交技巧課程回顧與演練推銷的定義測試題第一單元第二單元第五單元第六單元第七單元第八單元第三單元第四單元課程大綱√四、推銷技巧 FAB法則 “ 二八 ” 法則 “ 兩段式 ” 銷售 四則運(yùn)算法則 產(chǎn)品介紹Feature－－產(chǎn)品特性 /特征 /特點(diǎn)Advantage－－產(chǎn)品的功能 /功效Benefit－－產(chǎn)品的利益 /利潤四、推銷技巧推廣新產(chǎn)品 “ 二八 ” 法則、 20%的重點(diǎn)客戶完成 80%的銷售；、 20%的時(shí)間用于對付 80%的銷售服務(wù)；、 20%的品項(xiàng)帶來 80%的銷售利潤；、 20%的釘子戶要花 80%的時(shí)間溝通；、 80%的時(shí)間會(huì)浪費(fèi)在 20%的事上；、 ……考量業(yè)務(wù)的邏輯規(guī)劃能力路線規(guī)劃 /在店時(shí)間 /割箱家數(shù) /陳列調(diào)整家數(shù) /客訴處理 ……四、推銷技巧.“ 兩段式 ” 銷售兩段式 =正常量 +促銷量 考量業(yè)務(wù)的搶倉能力正常量 ： 店家自己主動(dòng)要的；或者不需要費(fèi)很 大的口舌就確定的量?！埃?”：在 處理顧客異議 時(shí)，運(yùn)用減法法則， 逐一解答 ， 或強(qiáng)調(diào)其他優(yōu)點(diǎn) ， 轉(zhuǎn)移顧客注意力 。 考量業(yè)務(wù)的產(chǎn)品分析能力四、推銷技巧推銷三部曲推銷七步驟
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