企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)-wenkub.com
2025-02-25 00:59 本頁(yè)面
【正文】 ? 為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，寶鋼明確了分步推進(jìn)的兩個(gè)階段性目標(biāo)：到 2023年，鋼鐵主業(yè)保持在中國(guó)鋼鐵業(yè)的領(lǐng)先地位，建成中國(guó)最大，最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵精品基地和鋼鐵工業(yè)新技術(shù)、新工藝、新材料研發(fā)基地。在企業(yè)使命和企業(yè)功能定位的基礎(chǔ)上，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以按四大內(nèi)容展開(kāi)：市場(chǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、盈利目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)。 戰(zhàn)略目標(biāo)體系 縱向結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系 橫向結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系 ? 第一個(gè)體系。企業(yè)作貢獻(xiàn)，照這個(gè)目的去做，而追求利潤(rùn)的目標(biāo)在這個(gè)過(guò)程中自然就會(huì)產(chǎn)生。用活動(dòng)的類(lèi)型、服務(wù)天數(shù)或財(cái)政資助來(lái)表示。用將實(shí)行變革獲獎(jiǎng)承擔(dān)的項(xiàng)目來(lái)表示。用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量來(lái)表示。用產(chǎn)品線或產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和盈利能力、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的完成期來(lái)表示。用市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量來(lái)表示。第三步是進(jìn)入 500強(qiáng)之列。工作分為三步走：第一階段是到 2023年，要完成營(yíng)業(yè)額 30億美元。” 10年后，他在自傳中寫(xiě)道：“每次賽前，我都要把比賽路線看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫(huà)下來(lái)，比如第一個(gè)目標(biāo)是銀行，第二個(gè)目標(biāo)是紅房子，這樣一直畫(huà)到終點(diǎn)。 ? 按照目標(biāo)渋及的范圍的不同，企業(yè)目標(biāo)可以分為總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。 服務(wù)需求 ：服務(wù)需求是指顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前后及過(guò)程中，希望得到良好體驗(yàn)（方便程度、流程的合理性和效率等）的需求 溝通需求 ：溝通需求是顧客希望與企業(yè)之間通過(guò)不斷的思想與感情傳遞和反饋，思想達(dá)成一致和感情的通暢。 ? 授課單元 企業(yè)特色形成 主講教師 ： 主要內(nèi)容 滿足特殊顧客群的需求 提供特色的產(chǎn)品和服務(wù) 顧客需求分析 參照國(guó)際最佳實(shí)踐，可以將顧客需求分解為五個(gè)基本要素。另一個(gè)說(shuō)：“創(chuàng)造顧客”。（華為公司） ? 從對(duì)員工關(guān)心的角度 ? 如：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位以及在建立客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，通過(guò)執(zhí)行我們的服務(wù)便利、增加價(jià)值、履行承諾等戰(zhàn)略，提高我們的市場(chǎng)占有率和盈利率?！保ㄒ潦柯? ? 問(wèn)題：企業(yè)使命重定后有哪些變化？ 惠普公司為什么要如此進(jìn)行調(diào)整？ ? 企業(yè)使命為企業(yè)發(fā)展指明方向 ? 企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提 ? 企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)基礎(chǔ) ? 從產(chǎn)品或服務(wù)的角度 ? “為全世界 140多個(gè)國(guó)家的學(xué)生、教育工作者、設(shè)計(jì)人員、科學(xué)家、工程師、商人和其他消費(fèi)者帶來(lái)最好的個(gè)人電腦產(chǎn)品和支持。 ? 企業(yè)使命仍然清楚，但某些管理人員對(duì)最初始的使命和意圖已經(jīng)失去了興趣。 微軟公司的企業(yè)使命：計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭 ， 放在每一張桌子上 ， 使用微軟的
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1