企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(2)-wenkub.com
2025-05-06 18:13 本頁(yè)面
【正文】 我們的大門對(duì)男人和女人同樣敞開。 ?員工參與是我們的生活方式 —— 我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的生存和成長(zhǎng)需要利潤(rùn)。參與和團(tuán)隊(duì)工作是我們的核心人力價(jià)值觀。 價(jià)值觀 如何完成使命與使命本身一樣重要。 改變?nèi)毡井a(chǎn)品品質(zhì)低劣的世界形象，創(chuàng)造袖珍型晶體管收音機(jī)。 權(quán)利、提升日本文化與國(guó)家地位；愿為先驅(qū)，做不可能的事情。 核心理念和膽大包天目標(biāo)之間關(guān)系表 公 司 需要保存的核心理念 刺激進(jìn)步的膽大包天目標(biāo) 波音 IBM 福特 摩托羅拉 索尼 領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè)，愿為先驅(qū)，冒險(xiǎn)。 5．領(lǐng)導(dǎo)地位不可能永遠(yuǎn)不變。 如何 “ 在外部市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中取得成果 ” 1．資源和成果存在于企業(yè)外部而不是內(nèi)部。 2．戰(zhàn)略目標(biāo)的性質(zhì) A． 戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的結(jié)果，衡量戰(zhàn)略行為的標(biāo)準(zhǔn)。 C．經(jīng)營(yíng)哲學(xué)重點(diǎn)是核心價(jià)值觀。事實(shí)上，企業(yè)的目的必須在社會(huì)之中，因?yàn)槠髽I(yè)是社會(huì)的一種 “ 器官 ” 。公司的目標(biāo)是使人類和他們的信息緊密相連，在這一領(lǐng)域成為世界一流的企業(yè)。 8．自我意識(shí)：公司致力于使世界各地的人們毫無困難地彼此聯(lián)系，并得到良好的信息溝通和服務(wù)。 4．目前的產(chǎn)品或服務(wù)：通訊產(chǎn)品及服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。從福特公司使命陳述中摘出的“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們必須以信任和重新彼此相待。” 4 ．只要可能，使命要反映持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素：“我們的目標(biāo)是在此領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者。但最基本的有五個(gè)要素： 1 ．對(duì)組織的行業(yè)本質(zhì)的考慮。 C． 最好的辦法是在企業(yè)目前產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上提高 1— 2檔的抽象水平進(jìn)行措詞，這樣做既有利于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，又不致失去具體的業(yè)務(wù)方向。 精誠(chéng)公正；以人為本；跨文化管理中的本土化。 享受有益于公眾的技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)革新帶來的真正樂趣；弘揚(yáng)日本文化，提高國(guó)家地位 ；作開拓者－不模仿別人，努力做看似不可能的事情；尊重和激勵(lì)每個(gè)人的才能與創(chuàng)造力。 D． 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是通過企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部關(guān)系的認(rèn)識(shí)體現(xiàn)出來。 A． 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么 B． 企業(yè)未來的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么 2．生存哲學(xué)定位 A． 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)戰(zhàn)略的意志和經(jīng)營(yíng)“真諦”，是企業(yè)最持久、最顯著的發(fā)展動(dòng)因。 二．企業(yè)使命定位三要素 1．生存目的定位 為了了解什么是一個(gè)企業(yè)，我們必須從企業(yè)的目的開始。作為社會(huì)的一員，海德魯公司投資巨額建造污水處理及回收設(shè)備，嚴(yán)格遵守國(guó)家的釋放標(biāo)準(zhǔn)，甚至努力低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)骨干人員，開發(fā)新的生產(chǎn)程序，投資新技術(shù)，這些努力使社區(qū)環(huán)境煥然一新，周圍的森林恢復(fù)生機(jī)，小河清澈見底。海德魯公司此階段努力改善工廠環(huán)境，以滿足員工的要求，具體包括樹立新的安全工作目標(biāo)和規(guī)范，對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，使用建議箱，改善工作常規(guī)、生產(chǎn)流程和設(shè)備，獎(jiǎng)勵(lì)良好的表現(xiàn)，懲罰差勁的表現(xiàn)，投資購(gòu)買新設(shè)備。公司的利益關(guān)系方是指所有可以影響公司活動(dòng)或受公司活動(dòng)影響的方面，包括顧客、公司擁有者、雇員、政府、地方社區(qū)、公眾和權(quán)力機(jī)構(gòu)等。 中國(guó)最受尊敬企業(yè)的使命 中國(guó)移動(dòng)通信的使命是“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”；樂凱公司的使命是“載錄時(shí)代信息，服務(wù)現(xiàn)代生活”；光明乳業(yè)的使命是“創(chuàng)新生活，共享健康”；方正科技的使命是“成為信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，持續(xù)追求客戶滿意的最大化，保持和發(fā)展在信息技術(shù)領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位，用不斷創(chuàng)新的信息技術(shù)幫助國(guó)民感受文明生活” ?！蹦斯鞠虻谌澜绲奶胤N病患者免費(fèi)發(fā)放藥品，因?yàn)樗麄兊氖聵I(yè)是“保存和改善生命”的事業(yè)。但這些東西不是生命的目的。 A． 明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題 B． 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種矛盾和沖突 C． 有助于建設(shè)企業(yè)的共同愿景 3．企業(yè)使命與目標(biāo)、具體目標(biāo)、計(jì)劃的關(guān)系 企業(yè)是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)還是使命驅(qū)動(dòng) “企業(yè)有一個(gè)，僅且
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