ch4企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)-wenkub.com
2025-05-09 18:16 本頁(yè)面
【正文】 不同的企業(yè)可 以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)，選擇不同的重點(diǎn)目標(biāo)。 (4) 從內(nèi)容上看，應(yīng)列出哪些是企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，哪些是經(jīng)過(guò) 努力、爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的整體目標(biāo)。②便于檢查。同時(shí)，又要防止企業(yè)目標(biāo)高不可攀，過(guò)高的目標(biāo) 會(huì)挫傷員工的積極性，浪費(fèi)企業(yè)資源。 三、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求 (一 )目標(biāo)的制定必須有科學(xué)的依據(jù) 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展，因此，必須確保其嚴(yán)肅性和科學(xué)性，不能帶有主觀的臆想，更不能脫離客觀實(shí)際，必須在全面、認(rèn)真地分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律和實(shí)際可能，制定出企業(yè)未來(lái)發(fā)展的大綱。這方面的衡量指標(biāo)有： 工資水平的提高、福利設(shè)施的增加、住房條件和教育條件的改善等。這方面的衡量指標(biāo)有：應(yīng)完成的開(kāi)發(fā) 和創(chuàng)新項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用占銷售額的百分比、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度和 新產(chǎn)品獲得的專利數(shù)量等。 (七 )市場(chǎng)目標(biāo) 市場(chǎng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)目標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要目標(biāo)。 (五 )財(cái)務(wù)狀況 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的重要表現(xiàn)，我國(guó)的許多大中型企 業(yè)財(cái)務(wù)狀況不佳、競(jìng)爭(zhēng)力低及活力不強(qiáng)，因此應(yīng)當(dāng)把企業(yè)財(cái)務(wù)狀況作 為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成效在很大程度上表現(xiàn)為具有一定的盈利水平，常用的利潤(rùn)目標(biāo)包括利潤(rùn)額、資本利潤(rùn)率、銷售利潤(rùn)率、投資收益率、每股平均收益率等。 第四，戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員和廣大職工具有很大的激勵(lì)作用，有利于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。前面談到，企業(yè)使 命比較抽象，如果不落實(shí)為定量化的戰(zhàn)略目標(biāo)，則企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)就 有落空的危險(xiǎn)。 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成其使命所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果 ，它的時(shí)限通常為 5年以上 。 (四 )企業(yè)使命必須切實(shí)可行 好的企業(yè)使命應(yīng)能清晰地表述企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的觀點(diǎn)，可用來(lái) 激勵(lì)全體員工。因?yàn)楫a(chǎn)品和技術(shù)總有一天會(huì)過(guò)時(shí)，而消費(fèi)者的 基本需求可能持久不變或延續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。 五、企業(yè)使命的表述應(yīng)注意的問(wèn)題 企業(yè)使命表述的表達(dá)形式可能各種各樣，或集中表達(dá)，或分散 概述，雖然不拘一格，但企業(yè)在確定使命時(shí)，應(yīng)遵循下列一些基本 要求。 (四 )企業(yè)資源 這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其使命的物質(zhì)基礎(chǔ)，它主要包括人力資源、金融資 源、物質(zhì)資源、信息資源和關(guān)系資源等。特別是對(duì)這些變化可能帶來(lái)的威脅和機(jī)遇，企業(yè)更要善于發(fā)現(xiàn)和及時(shí)做出反應(yīng)。從總體上來(lái)講，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任主要包括保護(hù)消費(fèi)者的利益，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，為地區(qū)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這內(nèi)容中應(yīng)包括員工招聘、選拔、考評(píng)、薪酬、福利和發(fā)展等人力資源政策。 (六 ) 經(jīng)營(yíng)理念 經(jīng)營(yíng)理念是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的基本信念、價(jià)值觀 念和行為準(zhǔn)則、精神追求等。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的描述是引導(dǎo)顧客識(shí)別企業(yè)的重要因素。 (五 )企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)基礎(chǔ) 三、企業(yè)使命的構(gòu)成要素 不同類型企業(yè)的使命表述，在內(nèi)容、篇幅和形式上各有不同，但 從構(gòu)成要素來(lái)看，大體上一致，可以歸納為 九個(gè)方面 。企業(yè)在制定戰(zhàn)略過(guò)程中，要根據(jù)企業(yè)使命來(lái)確定自己的基本方針、戰(zhàn)略活動(dòng)的關(guān)鍵領(lǐng)域及其行動(dòng)順序等。明 確企業(yè)應(yīng)該提供的產(chǎn)品與服務(wù)只是一種手段，目的是要滿足社會(huì)和客戶的需求，一定要弄清手段與目的的關(guān)系。因此，各利益主體可能會(huì)在企業(yè)使命認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生分歧與矛 盾，一個(gè)良好企業(yè)使命的表述，應(yīng)當(dāng)能在不同程度上滿足不同利益相 關(guān)者的需要，注意協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系。
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