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正文內(nèi)容

ch4企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 (五 )目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn) 企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內(nèi)要解決的問(wèn)題往往有很多,但戰(zhàn)略目標(biāo)不宜 太多,不能包羅萬(wàn)象或主次不分,應(yīng)抓住決定企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵性 問(wèn)題列入戰(zhàn)略目標(biāo)之中,以便明確主攻方向。③便于動(dòng)員全體員工為之奮斗。同時(shí),制定出的目標(biāo)應(yīng)經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)外專家的充分討論和科學(xué)論證,使其能指導(dǎo)企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn)。這方面的衡量指標(biāo)有:在未來(lái)幾年內(nèi) 企業(yè)培訓(xùn)人數(shù)及培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)人員在全體職工中比例的增長(zhǎng)、各 種技術(shù)職稱比例的增加、職工技術(shù)水平的提高、人員流動(dòng)率、缺勤 率及遲到率、淘汰率的降低等。 (六 )企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展目標(biāo) 企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化必須不斷發(fā)展,因此企業(yè)的建設(shè)和發(fā) 展應(yīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容,但不必全部包括下面的所有項(xiàng)內(nèi)容,找出對(duì)本企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的指標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)即可。 一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用 第一,戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)在企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間獲得動(dòng)態(tài)平衡,使企業(yè)獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。 (六 )企業(yè)使命要具有激勵(lì)性 企業(yè)使命既應(yīng)該保持寬泛,以允許企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間, 同時(shí)也應(yīng)該對(duì)企業(yè)的一些冒險(xiǎn)有所限制。 (六 )其他與企業(yè)相關(guān)利益主體的 要求與期望 其他與企業(yè)相關(guān)的利益主體主要包括股東、員工、債權(quán)人、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社區(qū)、公眾等。 外部環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。 (七 ) 自我認(rèn)識(shí) 自我認(rèn)識(shí)是企業(yè)對(duì)自身比較優(yōu)勢(shì)和特別能力的判斷與認(rèn)識(shí)。使命表述要以客戶為中心,客戶或消費(fèi)者的需要決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。只有明確地對(duì)企業(yè)使命進(jìn)行定位,才能正確地樹(shù)立起企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),也使公眾對(duì) 企業(yè)的政策有清楚的了解,并得到信任、好感和合作,使企業(yè)政策能夠符合公眾的需求,從而企業(yè)與公眾都能獲得利益,使企業(yè)更好地承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。它對(duì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施具有重要的作用。它根據(jù)企業(yè)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)揭示企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前景,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。 一、企業(yè)使命的概念 二、確定企業(yè)使命的 必要性 三、企業(yè)使命的構(gòu)成 要素 四、企業(yè)使命定位應(yīng)考 慮的因素 五、企業(yè)使命的表述應(yīng) 注意的問(wèn)題 一、企業(yè)使命的概念 企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任, 它規(guī)定了企業(yè)的目的,闡述了企業(yè)的任務(wù),指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍 和對(duì)象等。 所謂 企業(yè)宗旨 ,是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)該從事什么事業(yè),成為什么性質(zhì)的企業(yè)。 (二 )協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的矛盾 各個(gè)利益主體對(duì)企業(yè)使命都有不同要求,公眾比較關(guān)心企業(yè)的社 會(huì)責(zé)任,股東比較關(guān)心自己的投資回報(bào),政府主要關(guān)心稅收與公平競(jìng) 爭(zhēng),地方社團(tuán)更為關(guān)心安全生產(chǎn)與穩(wěn)定就業(yè),職工比較關(guān)心自己的福 利及晉升。其次,企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。 (二 ) 產(chǎn)品或服務(wù) 企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)的主要產(chǎn)品或提供的主要服務(wù)項(xiàng)目是構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)類(lèi)型的基本因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的銷(xiāo)路及收益。 (八 ) 人力資源 (九 ) 社會(huì)責(zé)任 表明企業(yè)對(duì)待員工的態(tài)度,是企業(yè)使命的一項(xiàng)重要內(nèi)容。外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí), 企業(yè)使命必須做出相應(yīng)的改變。這些利益主體的要求與愿望既可能成為企業(yè)生存和發(fā)展的支持力量,也可能成為制約力量。
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