ch4企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(存儲(chǔ)版)
【正文】 (五 )企業(yè)使命能夠反映出企業(yè)的個(gè)性 企業(yè)使命必須是針對(duì)某一特定企業(yè)具體情況來(lái)制定的，對(duì)于一 個(gè)外來(lái)者來(lái)講，他可以從使命的宣言中辨認(rèn)出這是哪個(gè)企業(yè)，即企 業(yè)的使命不具有一般性、普遍性，必須具有獨(dú)特性，要反映出企業(yè) 的個(gè)性。 第二，戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化。 (一 )盈利能力 企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，必須獲得經(jīng)濟(jì)效益，才能夠生存和發(fā)展。這方面的指標(biāo)有：年產(chǎn) 量增加速度、經(jīng)濟(jì)效益提高速度、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、生產(chǎn)用工 作面積的擴(kuò)大、生產(chǎn)能力的擴(kuò)大、生產(chǎn)自動(dòng)化、數(shù)控化、信息化水 平的提高以及企業(yè)管理水平的提高等。 (十 )職工福利 職工的福利待遇滿足狀況對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有直接的影響，這是企 業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的一個(gè)尺度，因此，提高職工福 利待遇應(yīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)組成部分。 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該能夠體現(xiàn)企業(yè)奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取的精神，應(yīng)略高于 企業(yè)和個(gè)人的能力，使其具有超前性和感召力，激勵(lì)全體職工為更加美 好的明天而努力工作。全體員工如果明 確自己每年應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)目標(biāo)，可以激發(fā)起每個(gè)員工的創(chuàng)造性、 積極性和主動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力奮斗。指出哪些目標(biāo)是關(guān)鍵性 的、必須實(shí)現(xiàn)的，哪些目標(biāo)是經(jīng)過(guò)努力，爭(zhēng)取達(dá)到的。 (2) 從時(shí)間上看，應(yīng)分成長(zhǎng)期目標(biāo) (5～ 10年 )、中期目標(biāo) (2～ 5年 )、 短期目標(biāo) (1年及 1年以下 )。數(shù)量化指標(biāo)便于比較，便于檢查，若沒(méi)有完成， 也便于查找原因。這就要求制定目標(biāo)的過(guò)程是一個(gè)上下結(jié)合、集思廣益的過(guò)程。 (九 )人力資源的開(kāi)發(fā) 企業(yè)的發(fā)展不僅依賴于職工、技術(shù)人員的數(shù)量增加，還依賴于 企業(yè)內(nèi)所有人員素質(zhì)的提高。它通常以資本構(gòu)成、流動(dòng)資金、新增普 通股、紅利償付、固定資產(chǎn)增值、總成本、收益增長(zhǎng)、提高資本回報(bào) 率、獲得經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值、良好的證券和信用評(píng)價(jià)等指標(biāo)來(lái)衡量。 二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的，既包括經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)，也包括非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心 ， 它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想 ， 表達(dá)了企業(yè)的期望 ， 指明了企業(yè)今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的努力方向 。 (三 )企業(yè)使命必須具有約束力 正確的企業(yè)使命不但應(yīng)明確規(guī)定企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)該做什么，而且還應(yīng)當(dāng)指出不應(yīng)當(dāng)做什么。 (五 )企業(yè)的核心能力 企業(yè)使命應(yīng)盡可能反映它特有的能力，即其自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從 而指導(dǎo)企業(yè)獲取較高的市場(chǎng)地位。 一般而言，好的企業(yè)使命要求企業(yè)在進(jìn)行使命定位時(shí)考慮下述六 個(gè)因素。正確的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)成功的最重要的 保證。 (一 ) 客戶 客戶是企業(yè)的消費(fèi)者或服務(wù)對(duì)象。 (四 )企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提 企業(yè)使命是確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。 明確企業(yè)的使命也有利于吸引志同道合的人才。它決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的基本 性質(zhì)和方向，是企業(yè)一切行為與活動(dòng)刻意追求的目標(biāo)或精神。企業(yè)使命回答的基本問(wèn)題是“什么是我們的業(yè)務(wù)？”，它是對(duì)企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由的宣言。具體地說(shuō)，企業(yè)使命包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 和企業(yè)宗旨。具體地說(shuō)，確定企業(yè)宗旨就是確定企業(yè)的性質(zhì)，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)對(duì)象，明確企業(yè)今后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展的方向。因此，各利益主體可能會(huì)在企業(yè)使命認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生分歧與矛 盾，一個(gè)良好企業(yè)使命的表述，應(yīng)當(dāng)能在不同程度上滿足不同利益相 關(guān)者的需要，注意協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系。企業(yè)在制定戰(zhàn)略過(guò)程中，要根據(jù)企業(yè)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1