qc七大手法(廠商輔導(dǎo)版)-wenkub.com
2025-02-13 17:39 本頁面
【正文】 版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課v二、品管新七大手法v品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：v關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 複雜因素 間的關(guān)係；v系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實現(xiàn)目標(biāo)的 手段 ；v親和圖 (KJ法 )—— 從雜亂的語言資料中 汲取資訊；v矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變數(shù)關(guān)係 ；vPDPC法 —— 預(yù)測 設(shè)計中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果；v箭線圖 —— 合理制定 進(jìn)度計劃 ；v矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn)化 少變數(shù) 資料分析；新七大手法概述版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課v品管新七大手法的特點：v整理 語言資料 ；v引發(fā)思考，有效 解決零亂問題 ；v充實 計劃 ；v防止 遺漏 、 疏忽 ；v使有關(guān) 人員瞭解 ；v促使有關(guān)人員的 協(xié)助 ；v確實 表達(dá)過程 。連續(xù) 14點上下交錯(5) 一般要求在 以上。版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課規(guī)格上限管制上限規(guī)格值 (中心值 )管制下限規(guī)格下限UCLLCLCL管制圖版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課管制圖原理?? 品質(zhì)變異之原因品質(zhì)變異之原因 : 引起製程變動的原因可分為兩種 (1)偶然 (機(jī)遇 )原因 :Chance causes 不可避免的原因 ,可讓它存在 ,是屬於管制狀態(tài)的變異 (2)異常 (非機(jī)遇 )原因 :Assignable cause 可避免的原因 ,不可讓它存在 ,必須追查原因 ,採取行動 , 使製程恢復(fù)正常 ,否則會發(fā)生莫大的損失管制圖版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課?? 管制圖與常態(tài)分配管制圖與常態(tài)分配 : 休華特博士 3s 法 ,管制圖以 3個標(biāo)準(zhǔn)差為基礎(chǔ) ,換言之 , 只要群體是常態(tài)分配 ,從此群體抽樣時 , 每 10000個當(dāng)中 , 即有 27個會跑出 ? 3s之外 ,亦即每 1000次中 ,約有 3次機(jī)會 超出 ? 3s範(fàn)圍 ,此 3次是偶然機(jī)會跑出界限的 ,不予計較m +1s +2s +3s3s 2s 1s%%%+4s4s管制圖版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課?? 管制圖的種類管制圖的種類 : 依數(shù)據(jù)之性質(zhì)來分類 : (1) 計量值管制圖 所謂計量值管制圖係管制圖所依據(jù)之?dāng)?shù)據(jù)均屬於由量具 實際量測而得 .如長度 .重量 .成分等特性均為連續(xù)性者 . (2) 計數(shù)值管制圖 所謂計數(shù)值管制圖係管制圖所依據(jù)之?dāng)?shù)據(jù)均屬於以單位 計數(shù)者 .如不良數(shù) .缺點數(shù)等間斷數(shù)據(jù)均屬之 依用途來分類 : (1) 管制用管制圖 用於控制製程之品質(zhì) ,如有點跑出界限時 ,立即採取措施消除異常 (2) 解析用管制圖 此種管制圖係作為決定方針 .製程解析 .製程能力研究管制圖版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課管制圖名詞解釋vPP: 制程準(zhǔn)確度指數(shù) ，vPPK 制程準(zhǔn)確度指數(shù) ， 此兩個指數(shù)為衡量試 量產(chǎn)時制程能力的參數(shù)。[魚骨圖 ]版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課?? 繪圖應(yīng)注意事項繪圖應(yīng)注意事項 :1. 集合全員 的知識與經(jīng)驗 .2. 應(yīng)用腦力激盪術(shù) ,全員發(fā)言 .3. 把要因?qū)觿e .4. 把重點放在解決問題上 ,依 5W1H的方法逐項列出 . Why,What,Where,When,Who,How5. 應(yīng)按特性別繪製多張的特性要因圖6. 原因解析越細(xì)越好7. 確認(rèn)原因的重要程度 ,應(yīng)考慮其可行性 .價值 ,並經(jīng)討論表決後決定8. 應(yīng)將圈出的重要原因整理出來 ,重新製作另一特性要因圖9. 記入必要的事項於圖旁 (製品名稱 /工程名稱 /完成日期 /參與人員 )特性要因圖 兩變量或多個變量間之互相關(guān)係 . 正關(guān)係 : 當(dāng)一變量增加 , 另一變量亦有增加趨勢 .負(fù)關(guān)係 : 當(dāng)一變量增加 , 另一變量有減少之趨勢 .散布圖版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課?? 目的目的 :1. 調(diào)查兩特性值間之相關(guān)性2. 判斷異常值之存在與否3. 應(yīng)用於問題解決步驟中4. 判斷趨勢決定最佳操作範(fàn)圍散布圖版權(quán)所有 :品質(zhì)保證課相對應(yīng)的兩組數(shù)據(jù)關(guān)係的分類1. 原因原因 (要因要因 )與結(jié)果與結(jié)果 (特性特性 )之關(guān)係之關(guān)係 :? 照明度與工作效率 .? 品管圈開會時間與效果金額 . 2. 結(jié)果結(jié)果 (特性特性 )與他結(jié)果與他結(jié)果 (特性特性 )之關(guān)係之關(guān)係 :? 鋼材之引張強(qiáng)度與硬度 .? 品管圈開會之發(fā)言率與出席率 .3. 結(jié)果結(jié)果 (特性特性 )與兩個原因與兩個原因 (要因要因 )間之關(guān)係間之關(guān)係 :
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