【總結(jié)】旅行社的采購管理本章的教學目的與要求:通過本章的學習,了解旅行社旅游服務采購的內(nèi)涵與任務;了解旅行社協(xié)作網(wǎng)絡的建立與旅游服務采購的關(guān)系;掌握旅行社旅游服務采購的管理方式。本章的教學重點與難點:1、旅行社旅游服務采購的管理第六章旅行社的采購管理第一節(jié)旅行社旅游服務的采購第二節(jié)旅
2025-05-24 12:50
【總結(jié)】第一節(jié)旅行社組團業(yè)務一、組團的類型1、出境2、入境3、國內(nèi)二、組團作業(yè)流程(一)制定接待計劃1、整理業(yè)務洽談記錄(基本情況)2、落實交通事宜3、落實各地的接待項目4、落實旅游保險內(nèi)容:1、旅游者基本情況?名稱、身份證號碼、電話號碼、人數(shù)?旅游路線和經(jīng)停地點、司
2025-02-13 22:36
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理第九章旅行社外聯(lián)業(yè)務管理第九章旅行社外聯(lián)業(yè)務管理第一節(jié)外聯(lián)部業(yè)務概述第二節(jié)業(yè)務洽談與合同簽訂第三節(jié)旅行社客戶關(guān)系管理第一節(jié)外聯(lián)部業(yè)務概述一、外聯(lián)業(yè)務的概念二、外聯(lián)部的工作特點(1)市場部分包括市場調(diào)研和預測、設計產(chǎn)品、對外報價、廣告宣傳等工作。
2025-01-25 18:42
【總結(jié)】旅行社業(yè)務—委派導游人員《旅游政策法規(guī)》精品課程組委派導游一導游人員的權(quán)利二導游人員的義務三領隊人員的職責案例導入?2023年3月,導游人員王某受旅行社委派帶團赴新馬泰旅游,當行至泰國時,游客李某提出請王某帶其到色情場所“見見世面”,導游人員王某對此要求當即拒絕,為此游客沒有
2025-01-24 00:51
【總結(jié)】學習情境四旅行社接待業(yè)務的管理【學習目標】?了解旅行社接待業(yè)務的性質(zhì)與特點;?熟悉旅行社門市接待業(yè)務與管理;?掌握團隊業(yè)務與散客業(yè)務的接待程序;?掌握組團業(yè)務與地接業(yè)務的作業(yè)流程;?掌握入境業(yè)務與出境業(yè)務的接待程序?!炯寄苣繕恕?掌握團隊業(yè)務與散客業(yè)務的接待;?掌握組團
2025-02-13 22:20
【總結(jié)】教案封面學期2015/2016學年第2學期系部基礎教研室語政外教研室授課教師蔣金萍課程旅行社業(yè)務授課班級導游Z3141教材《旅行社業(yè)務》,人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫,中國勞動社會保障出版社,2013年版。學情分析1、學生基本情況:學生層級:中級工2、學生
2025-05-02 00:06
【總結(jié)】第四章旅行社接待業(yè)務管理第四章旅行社接待業(yè)務管理123第一節(jié)旅行社組團業(yè)務管理第二節(jié)旅行社接團業(yè)務管理第三節(jié)旅行社同業(yè)批發(fā)業(yè)務管理第四節(jié)旅行社門市接待管理4第五節(jié)導游管理5第一節(jié)旅行社組團業(yè)務管理12組團的類型組團作業(yè)流程及管理
2025-02-13 21:58
【總結(jié)】旅行社計調(diào)實務,,第一章概述,定義(計劃調(diào)度、)在旅游企業(yè)中為團體或個人從事旅游計劃調(diào)度服務及相關(guān)服務的專業(yè)人員。定義要素:(1)主體——專業(yè)人員;(2)客體——團體和個人;(3)工作內(nèi)容—提供旅游計...
2024-10-28 13:43
【總結(jié)】【學習目標】了解旅行社經(jīng)營業(yè)務曲內(nèi)容及特點,掌握旅行社主營業(yè)務收入、營業(yè)成本、營業(yè)費用、管理費用、財務費用的概念及其主要內(nèi)容,了解成本費用的特點、內(nèi)容及其分類,掌握旅行社主營業(yè)務收入、營業(yè)成本和期間費用的核算方法,了解旅游企業(yè)稅金的種類,掌握利潤的概念及利潤總額的計算,利潤分配的順序,掌握稅金、利潤及利潤分-配的核算方法。??旅行社經(jīng)
2025-02-12 20:55
【總結(jié)】第三章旅行社計調(diào)業(yè)務管理第三章旅行社計調(diào)業(yè)務管理123第一節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務概述第二節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務流程第三節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務采購管理第一節(jié)旅行社計調(diào)業(yè)務概述一二三四計調(diào)業(yè)務的含義計調(diào)業(yè)務的分類計調(diào)業(yè)務
2025-01-25 18:38
【總結(jié)】?影響旅行社設立的外部和內(nèi)部因素?中國關(guān)二旅行社設立的法律觃定01旅行社的設立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來主要有以下幾個方面:(一)影響旅行社設立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟和社會環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場環(huán)境?國際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】旅游業(yè),教學目的要求通過本章學習,要求學生認識旅游業(yè)的涵義、性質(zhì)及其特點;認識旅行社的類型劃分及其作用;認識旅游飯店的作用、類型劃分及在二戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢;認識旅游交通的作用、特點及影響旅游者選擇旅行方...
2024-10-28 13:28
【總結(jié)】第一篇:導游旅行社業(yè)務試題 12導游概論、旅行社業(yè)務期末考試試題 (時間60分鐘,滿分100分) 一、多項選擇題(每小題2分,共40分) ()。 ()出現(xiàn)。 ()等活動...
2024-11-04 22:33
【總結(jié)】旅游業(yè),教學目的要求通過本章學習,要求學生認識旅游業(yè)的涵義、性質(zhì)及其特點;認識旅行社的類型劃分及其作用;認識旅游飯店的作用、類型劃分及在二戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢;認識旅游交通的作用、特點及影響旅游者選擇旅行方式的主要因素;了解旅游商業(yè)和旅游文藝的作用;認識旅游服務質(zhì)量的內(nèi)容及提高旅游服務質(zhì)量的主要途徑。本章教學重點旅游業(yè)的性質(zhì)和特點旅行社的類型、作用、職能旅游飯店的類型及在戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢影響
2025-03-02 15:05
【總結(jié)】第八章旅行社的戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用2.旅行社戰(zhàn)略管理的程序與方法3.旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略4.旅行社的行業(yè)分工體系變革5.旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的金融手段一、戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用1.戰(zhàn)略管理的概念2.旅行社戰(zhàn)略管理的層次3.旅
2025-02-15 14:34