【總結(jié)】旅行社的采購業(yè)務(wù),,,?,旅行社的采購業(yè)務(wù),隨著社會(huì)科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公,旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點(diǎn)及公司內(nèi)部各部...
2024-10-28 13:42
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境四旅行社接待業(yè)務(wù)的管理,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解旅行社接待業(yè)務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn);熟悉旅行社門市接待業(yè)務(wù)與管理;掌握團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待程序;掌握組團(tuán)業(yè)務(wù)與地接業(yè)務(wù)的作業(yè)流程;掌握入境業(yè)務(wù)與出境業(yè)務(wù)的接...
【總結(jié)】第一篇:旅游:旅行社條例 第一章總則 第一條為了加強(qiáng)對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。 第二條本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)旅行社...
2024-11-19 01:32
【總結(jié)】旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)第一講?現(xiàn)代旅行社計(jì)調(diào)(理論)一、計(jì)調(diào)的含義w計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂w在旅行社內(nèi)部專職為旅游團(tuán)(散客)的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的信息并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。w國際上一般稱謂——operation二、計(jì)調(diào)種類(從業(yè)務(wù)范疇)中國公民國內(nèi)游計(jì)調(diào)中長線計(jì)調(diào)短線計(jì)
2025-01-25 19:01
【總結(jié)】,《旅游法》實(shí)施的影響《旅游法》的頒布與實(shí)施,短期來講是旅游行業(yè)的一個(gè)遏制、但長遠(yuǎn)來講,也是促使企業(yè)在規(guī)范中成長,為廣大市民提供一個(gè)良好的旅游環(huán)境。,,,,一、旅行社團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)營操作模式將發(fā)生根本性變...
2024-10-28 13:39
【總結(jié)】?《旅游法》實(shí)施的影響?《旅游法》的頒布與實(shí)施,短期來講是旅游行業(yè)的一個(gè)遏制、但長遠(yuǎn)來講,也是促使企業(yè)在規(guī)范中成長,為廣大市民提供一個(gè)良好的旅游環(huán)境。一、旅行社團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)營操作模式將發(fā)生根本性變化?!傲阖?fù)團(tuán)費(fèi)”將得到根治,旅行社有望走出低價(jià)競爭的泥潭,從而進(jìn)入注重品質(zhì)的品牌化競爭階段。
2025-01-03 22:11
【總結(jié)】第一節(jié)旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)一、組團(tuán)的類型1、出境2、入境3、國內(nèi)二、組團(tuán)作業(yè)流程(一)制定接待計(jì)劃1、整理業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洠ɑ厩闆r)2、落實(shí)交通事宜3、落實(shí)各地的接待項(xiàng)目4、落實(shí)旅游保險(xiǎn)內(nèi)容:1、旅游者基本情況?名稱、身份證號碼、電話號碼、人數(shù)?旅游路線和經(jīng)停地點(diǎn)、司
2025-02-13 22:36
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營管理第九章旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)管理第九章旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)管理第一節(jié)外聯(lián)部業(yè)務(wù)概述第二節(jié)業(yè)務(wù)洽談與合同簽訂第三節(jié)旅行社客戶關(guān)系管理第一節(jié)外聯(lián)部業(yè)務(wù)概述一、外聯(lián)業(yè)務(wù)的概念二、外聯(lián)部的工作特點(diǎn)(1)市場部分包括市場調(diào)研和預(yù)測、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、對外報(bào)價(jià)、廣告宣傳等工作。
2025-01-25 18:42
【總結(jié)】旅行社業(yè)務(wù)—委派導(dǎo)游人員《旅游政策法規(guī)》精品課程組委派導(dǎo)游一導(dǎo)游人員的權(quán)利二導(dǎo)游人員的義務(wù)三領(lǐng)隊(duì)人員的職責(zé)案例導(dǎo)入?2023年3月,導(dǎo)游人員王某受旅行社委派帶團(tuán)赴新馬泰旅游,當(dāng)行至泰國時(shí),游客李某提出請王某帶其到色情場所“見見世面”,導(dǎo)游人員王某對此要求當(dāng)即拒絕,為此游客沒有
2025-01-24 00:51
【總結(jié)】旅行社的采購業(yè)務(wù)?旅行社的采購業(yè)務(wù)?隨著社會(huì)科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公,旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點(diǎn)及公司內(nèi)部各部門與計(jì)調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)工作。?旅行社采購業(yè)務(wù)是旅行社計(jì)調(diào)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)電腦化檢索工作的題中應(yīng)有之意,可方便地從上萬條組團(tuán)信息資源中查找出性價(jià)比
2025-02-13 22:21
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境四旅行社接待業(yè)務(wù)的管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?了解旅行社接待業(yè)務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn);?熟悉旅行社門市接待業(yè)務(wù)與管理;?掌握團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待程序;?掌握組團(tuán)業(yè)務(wù)與地接業(yè)務(wù)的作業(yè)流程;?掌握入境業(yè)務(wù)與出境業(yè)務(wù)的接待程序?!炯寄苣繕?biāo)】?掌握團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待;?掌握組團(tuán)
2025-02-13 22:20
【總結(jié)】經(jīng)營中國公民出國旅游業(yè)務(wù)的旅行社名單(659家)AuthorizedTravelAgenciesforOutboundTravelByChineseCitizens一、北京市69家序號旅行社名稱TravelService許可證編號PermitNo.地址、郵編Address、Post電話Tel傳真Fax電子郵件
2025-06-27 22:38
【總結(jié)】旅行社業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展,目錄,浙江省旅行社的歷史沿革浙江省旅行社業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀浙江省旅行社未來趨勢及展望,一、浙江省旅行社的歷史沿革,從時(shí)間來看,浙江省第一家旅行社——中國旅行社杭州分社(1927)中國旅行...
2024-10-28 13:40
【總結(jié)】旅行社質(zhì)量管理一、旅行社產(chǎn)品質(zhì)量?制造業(yè)——符合標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)業(yè)——顧客滿意度?旅行社產(chǎn)品質(zhì)量:旅行社提供的旅游產(chǎn)品在使用價(jià)值方面滿足旅游者物質(zhì)需求和心理需求的程度。?影響服務(wù)質(zhì)量的五個(gè)主要因素(貝利berry):
2025-01-23 17:20
【總結(jié)】教案封面學(xué)期2015/2016學(xué)年第2學(xué)期系部基礎(chǔ)教研室語政外教研室授課教師蔣金萍課程旅行社業(yè)務(wù)授課班級導(dǎo)游Z3141教材《旅行社業(yè)務(wù)》,人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫,中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2013年版。學(xué)情分析1、學(xué)生基本情況:學(xué)生層級:中級工2、學(xué)生
2025-05-02 00:06