企業(yè)標桿管理的基本作用-wenkub.com
2025-02-09 20:12 本頁面
【正文】 。 榮譽激勵法167。 目視化工作法與目視化管理法167。并能夠長期保持和影響他人。 標桿管理的剪刀式思維法 —— 源于前蘇聯(lián)空軍元帥的偵察機戰(zhàn)術(shù)167。你所花的時間精力又是對方的多少倍？是你研究和思考的目標，因為這是決定你和標桿企業(yè)存在多大差距的最為關(guān)鍵的因素。把自己想象成 最差 的從自己的錯誤中 反省趨零法則： 心態(tài)清零向優(yōu)秀團隊對標零借口零遺留零缺陷零距離 零繁瑣零缺口零障礙零排斥零時差零心態(tài)9+1=10十全十美9－ 1＝ 0徒勞無功?目標明確 ，?結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確 ， 流程簡明有效 ；?明確的考核和評價標準 ， 公正公開、賞罰分明 ；?明顯的團隊文化 ， 學習型團隊。 案例： IBM創(chuàng)始人托馬斯。 例：ＩＢＭ的詭計向下級和基層對標—— 他們更了解實際情況167。 把失敗信息上升為理論知識。 敢于任用有過失敗教訓的人。 管理機制對標167。 標準對標167。淺層次的對標與深層次的對標167。 測評內(nèi)容、計劃；167。 成立企業(yè)內(nèi)部標桿管理委員會167。 信息共享167。 學點皮毛 —— 忽略了深層次的經(jīng)營哲學與文化環(huán)境缺乏信息數(shù)據(jù)是最大的借口條件不同沒法學是第二大借口標桿管理實施問題 大項目標桿管理譜系圖標桿管理籌備階段明確標桿管理對象獲得決策支持制定測評方案數(shù)據(jù)收集計劃專家審定計劃建立管理委員會項目導入階段內(nèi)部信息收集建立內(nèi)部合作定位調(diào)查外部信息收集項目推進階段確定發(fā)展方案方案執(zhí)行效果評估決策層評審制定執(zhí)行計劃創(chuàng)建標桿管理數(shù)據(jù)庫實施持續(xù)績效改進成功的標桿管理對企業(yè)的基本要求 167。 有目標但學不到 —— 不知從何入手167。 花店167。 冷鏈食品業(yè)167。 航空公司167。 顧客服務167。 倉儲167。 與 自己 比較第三部分：標桿選擇與對標要點外部標桿管理合作伙伴 (或?qū)W習對象）167。 與 其它行業(yè) 領(lǐng)導者比較167。一舉一動二：標桿模仿與標桿突破標桿管理的行業(yè)突破 同業(yè)對標的作用與局限性思路受限疲于奔命永遠的跟隨者隨時會被淘汰掉 跳出三界外 不在五行中? 速度微笑和忠誠度?“ 找最好的葫蘆畫最好的瓢 ” ? 網(wǎng)吧管理與交通法規(guī)? 招商革命與 20倍業(yè)績? 從頻臨破產(chǎn)到國內(nèi) 500強跨行業(yè)對標案例跨行模仿就是創(chuàng)新確定主要對標方向 （成本、技術(shù)、服務、投訴處理、客戶滿意度。管理模式216。 機關(guān)效能167。 精益管理
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