管理學(xué)課件第七章決策-wenkub.com
2025-04-26 23:39 本頁(yè)面
【正文】 但是，電子會(huì)議也有缺點(diǎn)：那些打字快的人使得那些口才好但打字慢的人相形見(jiàn)絀；再者，這一過(guò)程缺乏面對(duì)面的口頭交流所傳遞的豐富信息。這張桌子上除了一系列的計(jì)算機(jī)終端外別無(wú)它物。 缺點(diǎn)： ① 受專家組的主觀制約，決策的準(zhǔn)確程度取決于專家們的觀點(diǎn)、學(xué)識(shí)和對(duì)決策對(duì)象的興趣程度。 第三步：提出預(yù)測(cè)和決策。它是以匿名方式通過(guò)幾輪函詢征求專家們的意見(jiàn)，組織決策小組對(duì)每一輪的意見(jiàn)都進(jìn)行匯總整理，作為參考資料再發(fā)給每一個(gè)專家，供他們分析判斷，提出新的意見(jiàn)。 ③ 決策者要虛心聽(tīng)取專家意見(jiàn)。 這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：通過(guò)座談?dòng)懻?，能互相啟發(fā)，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，能較全面地集中各方面的意見(jiàn)得出決策結(jié)論。 ⑤ 鼓勵(lì)參加者對(duì)已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行改進(jìn)和綜合，為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言機(jī)會(huì)。其原則如下： ① . 嚴(yán)格限制問(wèn)題范圍，明確具體要求以便使注意力集中。決策過(guò)程應(yīng)該包括哪些步驟，目前尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)論。決策分析的重要討論對(duì)象是風(fēng)險(xiǎn)型決策。每個(gè)行動(dòng)方案在這惟一自然狀態(tài)下的結(jié)局是可以計(jì)算出來(lái)的。管理者僅需按別人在相同情況下所做的那樣去做，從而形成一定的程序，處理方法和標(biāo)準(zhǔn)等。（具體某項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，如工作任務(wù)分配、工作量調(diào)整） （三）按決策問(wèn)題的重復(fù)程度和有無(wú)先例可循劃分為： 程序化決策和非程序化決策 ? 組織中的問(wèn)題可被分為兩類：一類是例行問(wèn)題，另一類是例外問(wèn)題。 ? 管理決策是組織在內(nèi)部范圍貫徹執(zhí)行的決策，屬于執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。 （ 3）任何方案均是在未來(lái)實(shí)施的，而未來(lái)似乎不可避免的包含著不確定性，因此不可能準(zhǔn)確的預(yù)期備選方案的結(jié)果。 西蒙提出有限理性的原則：即滿意原則，而非最優(yōu)的原則。 2．決策本質(zhì)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，而不是瞬間作出的決策。 ” ? 本書的定義：決策是 “ 人 ” 對(duì)未來(lái)實(shí)踐活動(dòng)的思想、意圖、目標(biāo)、方向和達(dá)到思想、意圖、目標(biāo)、方向的原則、方法和手段所作的決定。西蒙 一、決策的內(nèi)涵 ? 美國(guó)學(xué)者亨利 ?艾伯斯認(rèn)為： “ 決策有狹義和廣義之分。第七章 決策 ? 決策是現(xiàn)代管理的核心，貫穿于管理的過(guò)程，無(wú)論是計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)還是創(chuàng)新，都要以決策為前提。狹義地說(shuō)，決策是在幾種行為方針中做出選擇；廣義地說(shuō)，決策還包括在做出
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