企業(yè)績效評價計劃的實施-wenkub.com
2025-01-16 18:50 本頁面
【正文】 2023年 2月 下午 7時 1分 :01February 4, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:01:5219:01:5219:01Saturday, February 4, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 7時 1分 52秒 下午 7時 1分 19:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 4日星期六 下午 7時 1分 52秒 19:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:01:5219:01:5219:012/4/2023 7:01:52 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 7時 1分 :01February 4, 2023 1行動出成果，工作出財富。 19:01:5219:01:5219:01Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 精品資料網(wǎng) 難點： 掌握如何設(shè)計績效改進計劃 ? 精品資料網(wǎng) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 精品資料網(wǎng) 第五章 績效評價結(jié)果的運用 要點： 績效改進計劃的主要內(nèi)容。 對于一個公司來說 ， 不同的部門 、 不同崗位的要求 、 衛(wèi)作性質(zhì) 、 方式有很大差別 ， 考評的側(cè)重點、 指標內(nèi)容就應(yīng)當(dāng)不同 。 ? 4? 、 考評內(nèi)容不合理： a、 考評內(nèi)容超出了績效的外延 。 ? 3? 、 考評人員有很大局限性： a、 民主評議不合適 ， 民主評議中主觀成分很大 ，其從然有太多的成見 ， 偏見 ， 不實之見 。 然而 ， 天宏的績效管理體系并不能準確反映員工的績效 。 ? 精品資料網(wǎng) 天宏公司在成立之初，為了實現(xiàn)市場化運營和管理，引入了現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu)，進行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化變革，同時為了充分的調(diào)動各級人員的積極性，大膽引入市場化的用人機制，由過去傳統(tǒng)的一種用工形式 國家正式工，轉(zhuǎn)變成正式工三年一簽的勞動合同工，同時相對擴大了非正式工的人員比例的形式，通過這些多種形式的改革，天宏公司內(nèi)生動力，實現(xiàn)了 當(dāng)年鋪通當(dāng)年運輸 的行業(yè)先例，同時節(jié)省大量人工，也為國家和企業(yè)節(jié)省了大量開支，并為下一階段企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 聽完這些匯報，趙總經(jīng)理決定親自請車輛設(shè)備部、財務(wù)部和工程部的負責(zé)人到辦公室深入了解一些實際情況。還有就是一些管理干部 ? 精品資料網(wǎng) 對考核結(jié)果大排隊的方法不理解和有抵觸心理。 特點四：結(jié)果排序。所有干部考核都使用同一個量表，內(nèi)容包括 4個方面 10項指標以及規(guī)范權(quán)重。一是經(jīng)過年度考核成績排序，成績排在最后的幾名卻是在公司干活最多的人，這些人是否按照原先的考核方案降職和降薪，下一階段考核方案如何調(diào)整才能更加有效？另一個是人力資源部提出上一套人力資源管理軟件來提 ? 精品資料網(wǎng) 高統(tǒng)計工作效率的建議，但一套軟件能否真正起到支持績效提高的效果？ 天宏公司成立僅四年，但是實際上前三年都在進行國家重點工程 “ 西煤東運 ” 煤炭鐵路基建與施工，在 2023年才正式開始煤炭運輸?shù)墓ぷ?，為了更好的進行各級人員的評價和激勵，天宏公司在引入市場化的用人機制的同時，建立了一套績效管理制度，這套方案目前已經(jīng)在 2023年度考核中試行實施，對于這套方案，用人力資源部經(jīng)理的話說：是細化傳統(tǒng)的德能勤績幾項指標，同時突出工作業(yè)績的一套考核辦法。 難點： 在選擇績效評價方法時需要考慮哪些影響因素 ？ 結(jié)合實例解釋各個因素是如何影響評價方法的選擇的 。 選擇績效評價指標的原則和依據(jù) 。 ? 精品資料網(wǎng) 難點： 不同評價者誤區(qū)的含義和可能產(chǎn)生的原因 。 ? 精品資料網(wǎng) 第四章 績效評價之 (二 )績效評價主體的選擇與評價者培訓(xùn) 要點： 常見的評價者誤區(qū)主要有哪幾種 ？ 并給予解釋 。 綜合平衡計分卡是戰(zhàn)略管理系統(tǒng) ， 體現(xiàn)在：對戰(zhàn)略的具體化 、 戰(zhàn)略目標和評價方法的宣講 、 戰(zhàn)略執(zhí)行者確定目標和計劃 、加強戰(zhàn)略反饋和學(xué)習(xí) 。 績效評價的行為導(dǎo)向作用 。 ? 對于書面報告存在的缺點，你有何彌補手段？ ? 精品資料網(wǎng) 第四章 績效評價之 (一 )績效評價總述 要點： 設(shè)計組織績效評價系統(tǒng)的步驟。 因此 ， 林森決定與員工交流一下這個問題 。 ? 精品資料網(wǎng) ? 在開始一段時間 ， 員工們都能準時地將月報交上來 。主管人員需要注意收集與這些方面有關(guān)的信息。 能采用的非正式溝通的手段有哪些 ？ 收集績效信息應(yīng)注意哪些問題 ？ 難點： 績效溝通中書面報告的形式： ? 精品資料網(wǎng) 書面報告是績效管理中比較常用的一種正式溝通的方式，指員工使用文字或圖表的形式向主管人員報告工作的進展情況，書面報告可以是定期的，也可以是不定期的。 張：那么，按照今天我們討論的結(jié)果，你自己先做個計劃，本周交到我這里來。 張：關(guān)于建立數(shù)招庫，我有幾點想法，一是一定要注意數(shù)據(jù)庫與公司管理信息系統(tǒng)的接口，以前曾經(jīng)開發(fā)過數(shù)據(jù)庫，但接囗不好，很多時候要進行數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入， ? 精品資料網(wǎng) 非常浪費人力物力；二是要注意數(shù)據(jù)的安全性，要進行權(quán)限設(shè)臵，因為這些數(shù)據(jù)都是公司的核心機密；三是要設(shè)計一些進行深入統(tǒng)計分析的功能模塊，以適應(yīng)對業(yè)務(wù)進行深入分析的要求。接下去再考 ? 精品資料網(wǎng) 慮補充人員的問題。另外，我覺得如果按照下半年的銷售目標，我這里的人手比較緊缺，最好能盡快招聘一些人員。所以，下一步就想以你為主完善《大客戶管理規(guī)范》，有了規(guī)范，大家就有了共同的行事規(guī)則，你看，對這方面你有什么想法？ 楊：我認為現(xiàn)在的《大客戶管理規(guī)范》對責(zé)任的劃分不夠明確，流程上也有混亂的地方，匕比如說現(xiàn)在的付款向題，手續(xù)復(fù)雜，客戶覺得很麻煩，我們完全有必要從客戶的角度出發(fā)簡化程序。 張：但這 13個大客戶的銷售額占了整個公司銷售額的 20%，而且今后的比例還會更高。 根據(jù)案例設(shè)計出楊路 — 大客戶經(jīng)理的績效計劃表 。 ? 精品資料網(wǎng) 注重過程和行為： 優(yōu)點有能及時獲得個人活動信息， 有助于指導(dǎo)和幫助員工 。 有效的績效管理應(yīng)具備的要素 。 精品資料網(wǎng) 《績效管理》總復(fù)習(xí) ? 精品資料網(wǎng) 第一章：概論 要點： 績效含義的理解。 績效管理發(fā)展中的幾種常見做法 。 缺點有成功的創(chuàng)新者難以容身；過分的強調(diào)工作的方法和步驟 ， 有時會忽視實際的工作成果 。 張總 ? 以下簡稱張 ? ：前幾天 ， 在總經(jīng)理辦公會上制定了今年下半年的績效目標 ， 因此接下來這幾天我會分別與你們這幾位部門經(jīng)理進行一次交流 ， 落實我們市場部下半年的工作目標 。這半年來，你們工作有什么問題嗎？ 楊：我覺得目前的工作還是有很多問題。
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